來自中國軟件資訊網的數據顯示,受泄密門后遺癥影響,攜程品牌嚴重受挫 ,3月用戶逃離流量高達8成。中國軟件資訊網剛剛針對國內市場上主流在線旅游品牌的網絡影響力,進行了調查與研究。調查顯示,僅一個月的時間,攜程網的UV(獨立訪客)數量重挫80%,從2月份的396萬UV下滑至75.6萬UV。該網分別從用戶關注度、媒體關注度、微博關注度、新聞傳播以及網站流量等方面對各大旅游網站進行了綜合評價。
調查結果還顯示,受泄密門事件的影響:攜程的品牌影響力指數從2月的72.35下滑24.6%至54.54。此外有北京漢唐科訊環保科技公司、萬國教育等公司發布內部郵件,要求停用攜程進行出差預訂 。
另一方面在新聞傳播上,攜程網毫無疑問以95500篇次的新聞傳播量居首,不過其所涉及的內容大多數有關泄密門事件。除此之外,途牛旅游網的新聞傳播量漲幅尤為明顯,達到123%。另外,去哪兒網新聞傳播量也增長19.73%。在攜程“泄密門”拖累整個在線支付行業之際,去哪兒網則宣布該公司是在線旅游業中唯一通過了支付卡產業數據安全標準。中國IT研究中心分析師向中國軟件資訊網表示,從流量數據可以看出,此次攜程泄密門事件引發的信任危機使得在線旅游市場出現大批用戶逃離現象,為在線旅游的發展帶來一定的阻滯。