WhatsApp的勵志故事被捅破以后,用戶的自主性自慰終于斷了源頭。不少媒體在這個過程中充當了“跳蛋”和“按摩棒”的作用,可惜最終自己打臉了。新媒體在2013年以一陣風的方式迅速擁有了大量用戶,特別是擁有的QQ群粉絲量,以及文章的評論互動量、文章評論轉發量,甚至要比幾大傳統科技媒體的互動量高得多,然而,在2014年隨著移動端的深度切入,新媒體的這種互動性正在逐漸下降。
傳統媒體和新媒體的根本區別在于,信息的傳播方式,信息是否還是像報紙、電視、LED顯示屏一樣對于用戶是“可遠觀而不可褻玩焉”的產物,用戶在接收信息的過程中是否有參與進來,用戶是什么?
文字依然是傳統媒體和新媒體的主要傳播介質(作者微信公眾號:郭靜的互聯網圈),在移動端這種介質的依賴更甚。用戶從PC端到移動端信息獲取方式的改變,對新媒體自身是有很大沖擊力的,主要表現為新媒體作為媒體力量的分散性。
PC端的新媒體是以網站為中心,以微博、搜索引擎為基本點,將媒體屬性對外擴散,而維護新媒體用戶的方式主要是網站ID以及微博、QQ群三個工具。
新媒體到了移動端的媒體力量分散性主要體現在:用戶利用手機、平板電腦獲取信息,看似信息離用戶的距離更近,但是用戶在互動方面是要差很多的,說的直接一點,手機打字要比電腦打字麻煩的多,在PC端用戶可以發出少則幾百字多則上千字的深度評論,而移動端沒有幾個用戶會有打幾百字評論的動力,更別談上千字的深度評論了,用戶的互動性變差。
UGC模式的鼻祖維基百科運營者維基傳媒基金會的副總監米勒(Erik-Miller)對媒體表示:“2013年,這個問題讓我們很困擾,用戶閱讀很容易,但是撰寫很困難。”用戶在移動端難以貢獻內容顯然也是新媒體的主要問題之一。
PC端媒體的一個主要判斷標準是,該網站是否是搜索引擎的新聞源,畢竟搜索引擎的主要流量來源,據我了解,在PC端盛行的時期,被搜索引擎新聞首頁推薦的流量和沒有經推薦的流量差別多達數十倍。
移動端的新媒體目前并沒有中心,網站在移動端的力量基本上被弱化。當然輻射的基本點是非常多的,微博、公眾平臺、新聞客戶端、自身開發的APP,都可以算作是新媒體的基本點,至于維護用戶的工具還得回到QQ群,微信群包括其他社交工具的群,并不具備容納至少數千人的平臺。
信息在移動端的流速比黑曼巴蛇(注:世界上速度最快的蛇)還要快,有自媒體人曾笑稱“有誰還記得你去年寫的稿子呢”?信息的快速疊加,讓用戶很難記住過去的信息。“多點開花”的好處是總體的流量能夠急速上升,并且不容易被單個平臺脅迫,劣勢是始終難以找到G點,讓用戶為中心的點。
以公眾平臺為G點的話,因為公眾平臺的相對私密性,A用戶并不知道B用戶發布的內容,用戶和用戶之間是斷裂的,很難形成“羊群效應”;利用微博為G點的話,顯然微博并不具備這種強勢的互動性,這和微博自身的衰敗也有關;利用新聞客戶端為G點的話,先不談新媒體是作為附屬而存在,僅從媒體自身而言,其自身的媒體作用就大大減小,最終容易淪為新聞客戶端的“嫁衣”;自身開發的APP在APP處于式微狀態以后,也難以繼續PC端的霸主地位;手機網站更多的只是讓用戶看的更舒服而已。
自媒體是新媒體之后的產物,新媒體如果只是傳播方式的變化的話,自媒體就是人的變化,以單個個體為信息傳播渠道,當然也有發展為聯盟模式的,比如WeMedia聯盟,但是內容制作者是純單個的個體。
近期某用戶爆料的自媒體人不再在微信公眾平臺更新的問題,屬正常事件,公眾平臺在最初為擴大影響力,打出“人人都是自媒體”的口號,讓大波用戶涌入,而后,因為這些大量涌入的自媒體人或是不堅持、或是江郎才盡、或是被收編,再加上平臺構筑的“海市蜃樓”夢逐漸幻滅,部分自媒體倒下是必然的結果。
自媒體其實也可以算作是新媒體的一種,一個是以群體組織為單位,一個是以個體為單位。
新媒體在移動端的G點究竟在哪兒呢?沒有統一的ID,沒有自己的“根據地”,即使信息的傳播量大增,但是整體的流量根本就沒辦法統計,新聞客戶端是不會將具體的流量數據傳播出來的,更何況國內大約有十多款新聞客戶端(手機閱讀類客戶端也增加了新媒體的內容,這部分數據更無法統計),總體的量,是沒有辦法去核實的。
從用戶層面來說,用戶唯一能與用戶產生共性的就只有QQ群這一工具,據靜哥觀察發現,最初的QQ群每天少則上千條,多則上萬條QQ群信息量的盛況已不復存在,由最初集結下來的QQ群力量,現在幾乎處于“死亡”狀態,它和UGC模式的弊端一樣,用戶不再貢獻有價值的內容了。
用戶疲乏了,用戶回到最初的用戶,只是作為一個信息攫取者出現,這樣的新媒體和傳統媒體有何區別?它只是一個體位不同的媒體而已,天長日久,體位用盡,又回歸到傳統媒體么?
WeMedia成員花邊社(微信公眾號:花邊社)曾提到“鞭是牛的強,奶是中的香。”新媒體在移動端的G奶又在哪里呢?
移動互聯網的快速發展固然能為新媒體帶來巨大流量,不過如果這個流量不集中,用戶沒有形成“羊群效應”,新媒體回歸原點,最初的新媒體夢想不就破滅了?這其中有很大一部分原因是因為新媒體快速擴張,導致用戶量大增,新媒體短期內難以對諸多用戶形成有效管理,但是總不能就讓用戶就這樣“到山上去放羊”吧?新媒體對用戶還有當初的那份重視之心么?是忘卻了……還是忘卻了……
文/郭靜 微信公眾號:郭靜的互聯網圈