2月19日，阿里集團宣布天貓國際（www.tmall.hk）正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。香港卓悅、香港草莓網、東森嚴選、kenko等海外B2C網站以及安娜蘇、NYR等知名品牌均已在天貓國際開設海外旗艦店。

據悉，天貓國際所銷售的商品為100%海外原裝正品，賣家100%為海外商家，并提供100%直郵服務。入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體，具有海外零售資質；且銷售的商品均原產于或銷售于海外，通過國際物流經中國海關正規入關。目前，天貓國際擁有母嬰用品、食品保健、美容護膚和服飾鞋包四個主要品類，未來將逐步擴展至更豐富的類目。

相關數據顯示，中國海外代購市場2013年的交易規模甚至超過了700億元。2012年，國內消費者僅通過支付寶實現的“海淘”消費規模，就同比增長117%，遠高于國內網購64.7%的增長速度。對于國內市場而言，海淘就如同一處正露出海平面的富饒島嶼，亟待開發。不過，國內消費者“海淘”操作流程相當復雜，需要懂英語，持有外幣信用卡，購買商品后必須通過轉運公司寄回國內。而且往往要等上30-45天。

此次上線的天貓國際將為消費者提供全新的海淘服務，大大降低購買海外商品的操作難度。據介紹，所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文咨詢，并提供國內的售后服務。而在物流方面，天貓國際要求商家72小時內完成發貨，14個工作日內到達，并保證物流信息全程可跟蹤。這意味著，消費者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶輕松買到海外進口商品。

據美國《商業周刊》報道，中國的網上購物蓬勃發展，去年天貓雙11更是創下了350億元的單日銷售額。許多看好中國市場的國外品牌開始改變原有策略，將網上銷售納入發展計劃中。

阿里方面透露，天貓國際自去年7月招商以來，吸引了全球購物平臺及知名品牌的關注。香港第二大化妝品集團卓悅網、臺灣最大電視購物頻道東森嚴選、日本第一大保健品B2C網站kenko、海淘名表第一網站店ashford等海淘平臺陸續在天貓開設海外旗艦店。安娜蘇、Karenmillen、NYR等海外知名品牌亦跟進入駐。

截至目前，天貓國際店鋪超過140家，擁有來自美國、英國、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、臺灣、香港等多個國家和地區的數千個品牌，其中包括Dior、LV、PRADA等奢侈品牌。

據透露，香港最大化妝品集團SASA.com、美國最大保健品集團NBTY入駐天貓國際也已經在計劃之中。

阿里方面稱，天貓國際將作為阿里集團旗下子公司獨立運營，并歸屬于阿里新組建的國際B2C事業部。該事業部還包括面向海外消費者的全球速賣通”(AliExpress)平臺、以及面向臺灣、香港等東南亞地區華人消費者的淘寶海外。