近日,上海EMS相關領導來到匯付天下,并送來一幅錦旗,以感謝2013年匯付天下為上海EMS提供的優(yōu)質服務。錦旗上書“服務精湛 工作負責”八個大字,蘊涵了對匯付天下服務的褒揚。
上海EMS雖依托于成熟的郵政體系和全國無盲點覆蓋的網點優(yōu)勢,在區(qū)域物流行業(yè)中占有不小市場份額。但隨著近年來外資物流公司進入國內和民營物流公司的快速發(fā)展,上海EMS也面臨著轉變經營思路、調整結構的改革要求。特別在同城物流方面,上海EMS亟需把原來的服務體系升級換代,增加諸如代收貨款等增值服務,以適應企業(yè)客戶的需求。
代收貨款業(yè)務,是物流行業(yè)中比較復雜的一種業(yè)務模式,涉及到物流公司、寄件方、收件方三方的物權的控制與轉移、信息的采集與反饋、資金的支付與結算等問題。上海EMS了解研究國內幾家業(yè)務靠前的支付公司后,嘗試性地找到了匯付天下,很快達成合作意向。其相關負責領導表示:“匯付天下為了解支付系統(tǒng)的具體需求,服務人員跟隨我們的工作人員一同調研,把整個物流行業(yè)的操作模式和業(yè)務流程都摸透了。”
在大量的前期調研結果的基礎上,匯付天下為上海EMS搭建了專屬的同城代收貨款業(yè)務平臺。這套系統(tǒng)為上海EMS的收貨款業(yè)務開展提供了有利的技術保障和業(yè)務支持。該代收貨款業(yè)務管理平臺將匯付天下在行業(yè)解決方案中最出色的產品與代收貨款業(yè)務具體操作管理相結合,為上海EMS實現了業(yè)務操作、業(yè)務管理、現金收款、POS收款、資金歸集、資金劃撥及資金分賬、商戶結算等需求。
匯付天下相關負責人表示:“因該平臺有效解決物流行業(yè)資金安全及流轉效率等問題,實現代收貨款業(yè)務中物流、信息流、資金流的實時匹配,受到收件人、商戶、EMS的一致歡迎和好評。”
為滿足行業(yè)客戶個性化要求,定制全套收單、查詢、賬務服務系統(tǒng),對于匯付天下并不是第一次。匯付天下在航旅行業(yè)就曾經做過類似的嘗試,并取得不俗成績。與上海EMS的合作,正是匯付天下把在行業(yè)支付中積累的豐富經驗和為行業(yè)客戶個性化定制的有效結合,是行業(yè)支付模式又一成功典范。