2014年對聚美優品創始人兼CEO陳歐來說注定不平凡。今年2月，樂蜂網被唯品會收購，陳歐發表微博稱“戰爭結束，勝利，只是新的啟程”；今年5月，聚美優品成功赴美上市，陳歐在一封郵件中告誡所有的聚美員工：“上市不是個終點，相反，我們的旅程，才剛剛開始。”

11月，聚美CEO陳歐借“《芭莎男士》品位成功2014年度人物”的頒獎舞臺宣布回歸江湖， “我一直覺得自己是互聯網的幸運兒，但是努力剛剛開始”，這是陳歐第三次對外宣稱全新啟航。

善于自省的陳歐創業之路充滿著危機感和緊迫感。“不改變就會被顛覆”這是陳歐開會的口頭禪，每天他都感覺公司會被干掉。然而正是這股對失敗的極度恐懼感讓聚美一天天強大起來。就在12月16日，陳歐發布了一個長微博，講述了這半年來的歷程，包括如何砍掉第三方奢侈品業務線，如何拓展新的業務。

你永遠不知道,陳歐這半年在做什么

又一家美國律所，有完沒完。。

一大早家里的電話把我叫醒，說又有一家美國律所起訴我們，股價還在跌。家人真的嚇壞了，他們畢竟不了解華爾街運作規律，看到起訴兩個字就嚇得半死。好多天都沒有睡過安穩覺，每天要安撫被嚇得半死的親人朋友們，這黑眼圈真是擋也擋不住。

黑眼圈不可怕，反正上市這半年，已經被黑出翔了。一直在風口浪尖，為了避免是非，我也很少出來發聲，但越沉默負面越多。也有很多人問，聚美這半年到底在干什么，陳歐這半年在做什么。或許，我得出來清清嗓子了。

你只看到售假傳聞，卻沒看到聚美是最干凈的電商

前段時間暴出電商第三方平臺手表售假事件，無數電商卷入其中。聚美的核心業務是自營化妝品，第三方手表完全是邊緣業務，在此次事件，卻傷得最深。我必須承認，我們管理出現了漏洞，早期聚美做非化妝品即平臺業務的時候，只要商家提供授權書，加上其在其他大型平臺的運營規模作為憑據，我們就會允許商家進入我們的平臺。或許是too young too simple,我們一直覺得這塊那些大型平臺會比我們審核得更好，畢竟第三方業務比我們早好多年。出事兒后，我們才發現這個審核邏輯完全是兒戲，光靠一張授權書的紙和大平臺的銷售記錄，完全不可能對商品質量進行管控，而且，大平臺的管理，也遠遠沒有我們嚴格。

出事了，別的平臺，關掉涉案這家店，罰了款發個聲明，然后該怎么賣繼續怎么賣。聚美的選擇史無前例，直接揮刀自宮，零容忍的砍掉了整個第三方奢侈品的業務線，有授權的都停掉，從根源上去解決這個問題。這個選擇很多人都反對，因為這刀下去，業績必然受損，對于一個每個季度都要交成績單的上市公司，這個選擇無比沉重。我的出發點很簡單也很自私，因為我無法容忍我的名字和假貨掛鉤，我也沒法容忍讓信任我的人失望。我也希望砍掉邊緣業務不要影響消費者對聚美的化妝品的信任。

但我沒想到的是，因為薄弱的媒體關系，其他涉事平臺都沒事，而聚美就成了所謂的”涉嫌知假售假”和”承認售假”，我們砍掉奢侈品業務線，波及很多無辜商家，只為100%可控的聚美，卻因為薄弱的媒體關系，依然被反復說事，整整攻擊了小半年。最終結果你也猜得到，很多消費者會以為聚美是化妝品售假，我們的核心業務受到重創。

 這個時候我很悲憤，整個行業，沒有人比我更在乎自己的名譽。這一年來，為了擺脫假貨質疑，我到處奔波，像孫子一樣求人，無數次把自己喝得不省人事，就是希望品牌能夠在產品上貼上防偽碼。品牌也不理解聚美，成天抱怨我們給他們添了麻煩，說就你們家事多。聚美作為一家品牌授權最多，唯一擁有防偽碼體系的電商，卻因為媒體關系薄弱，成為售假的典型。而媒體關系強的友商們，哪怕被工商總局點名售假了，也能迅速干掉所有的負面消息，繼續享受著第三方店鋪假貨帶來的流量紅利。

我只想陳述幾個事實：

1.假貨風波，只是聚美的第三方手表業務，而非核心化妝品業務線；

2.聚美是最對消費者負責的電商，不惜砍掉整個業務，卻被傷得最深；

3.聚美是獲得化妝品品牌授權最多，也是唯一一家能夠官網驗真的電商

而試問，還有哪家電商有這么高的標準？

你只看到聚美被起訴，卻沒看到背后的利益

為什么聚美被起訴? 說白了，聚美在負面沖擊和砍掉奢侈品第三方業務的雙重影響下，最近增速放緩，股價跌了。一堆華爾街的律所，跳出來起訴聚美，說我們上市前沒有告訴他們會砍掉第三方業務線，有誤導投資者的嫌疑。起訴的目標，自然是公司進行賠償，這樣律所就會賺錢。

這在美國已經形成一條產業鏈，也使得美國有一批律所專門盯著上市公司，在第一時間去當“第一原告”，獲得最大利益。這些律所和律師又被稱作“股市禿鷲”。

首先，對于近期的股價下跌，我也很難過，但我仍然覺得自己在做一件正確的事情。只有對消費者100%負責，獲得消費者信任，才會有長期的股東價值，否則有一天我們必然被負面淹死。另外，我砍一條業務線就算誤導？這算哪門子邏輯？我只希望國內的媒體朋友們不要惟恐天下不亂，弄標題黨弄得好像我們犯罪了一樣。

那么問題來了，最近，陳歐在做什么

最近我們在瘋狂的約見品牌，請他們貼上防偽碼，最近五十天之內，伊麗莎白雅頓，水寶寶，寵愛之名、安娜蘇、資生堂、雪肌精、Jill Stuart、OPI這些大牌化妝品已經或者即將加入防偽碼體系，再無假貨之憂。

最近我們一直在歐美和韓國跑，我們深知海外購是一個非常大的需求，但消費者還是會擔心真假問題，所以聚美第一批引進全球購熱牌包括It’s skin，Banila Co，TolyMoly，九朵云，The saem，3CE等等等等，全部取得品牌直接授權。

跨境電商對我們絕對是個利好，通過海外直采，我們不但能夠對貨品來源有100%的信心，還能給消費者接近免稅店的優惠價格。保稅區的存在，也讓我們的消費者，不再因為跨境的糟糕物流煩惱。很快，我們就會把免稅店，直接搬到你的手機上，打開聚美的APP,你就可以享受最好的購物體驗。

-----------------------------------

對于消費者，我想說，希望你們能夠看到我們的努力，繼續支持我們。多看看聚美的極速免稅店，給我們提建議，我們快速改進。

對于聚美的股東，我想說，希望你們能夠理解我們的選擇，相信我們，給我們更多的時間，我們暫時的低調，只是在積攢力量。

而對于這些為了利益來搞聚美和做空聚美的股市禿鷲們，你們折騰了半年了，可以了，洗洗睡吧。