阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云今天向員工發(fā)出信件，對2013年阿里巴巴集團(tuán)全年業(yè)績及業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行回顧同時(shí)，亦強(qiáng)調(diào)說，“擁抱變化和挑戰(zhàn)變化，也必須是我們每個(gè)阿里人的能力和底氣！！我們必須具備應(yīng)對變化的靈活和警惕，我們也必須具備挑戰(zhàn)變化的魄力和決心。”
“擁抱變化”是阿里巴巴集團(tuán)的核心價(jià)值觀之一，其核心用意在于強(qiáng)調(diào)面對市場和客戶需求，組織及員工能主動(dòng)性的做出變化，亦更好的適應(yīng)未來的發(fā)展格局。
馬云說，之所以強(qiáng)調(diào)擁抱和挑戰(zhàn)變化，是因?yàn)?ldquo;以前，我們對別人，別的行業(yè)呼吁，天變了。今天我們發(fā)現(xiàn)自己頭頂上的天也變了，我們腳下的穩(wěn)健土地也在變化。這不是因?yàn)閷κ郑且驗(yàn)槲覀兊目蛻艉褪袌觯驗(yàn)樾录夹g(shù)的革命在變”。
他也同時(shí)強(qiáng)調(diào)說，“2013年，我們有很多事情可以做好但沒有做好，或可以做得更好。我們的收入和利潤雖然大增了，但這并沒有讓我興奮，因?yàn)橹袊芏嗟男∑髽I(yè)，小賣家還是艱難。我們雖然不能保證每個(gè)來開網(wǎng)店的人都賺錢，但＂讓天下沒有難做的生意＂的使命，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有變成每一個(gè)阿里人的行動(dòng)。也許是因?yàn)檫@個(gè)，我們可能從此不僅會(huì)沒有獎(jiǎng)金和紅包，我們還會(huì)失去我們熱愛的工作”。
這符合其一貫強(qiáng)調(diào)的“晴天補(bǔ)屋頂”的憂患思維。盡管從業(yè)績上看，2013年毫無疑問是阿里巴巴集團(tuán)歷史上的突破性年度。
在2013年，阿里巴巴集團(tuán)推出了余額寶這一創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，在“金融平權(quán)”領(lǐng)域邁出了巨大的一步，截止最新數(shù)據(jù)，余額寶總額已經(jīng)超過2500億元；而在2013年的雙十一購物狂歡節(jié)，阿里巴巴集團(tuán)旗下平臺(tái)一天更是錄得超過350億的總支付寶成交額，這是中國零售史上空前一幕，其影響力之大、輻射范圍之廣亦成為社會(huì)性話題。
而在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，阿里云計(jì)算已經(jīng)成為中國最大的云平臺(tái)之一，2013年8月15日，阿里巴巴正式部署運(yùn)營服務(wù)器規(guī)模達(dá)到5000臺(tái)（5K）的“飛天”集群，成為中國第一個(gè)獨(dú)立研發(fā)擁有大規(guī)模通用計(jì)算平臺(tái)的公司，也是世界上第一個(gè)對外提供5K云計(jì)算服務(wù)能力的公司。而以“聚石塔”“聚寶盆”為代號(hào)的通用云計(jì)算產(chǎn)品，正在成為中國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)過程中及互聯(lián)網(wǎng)化的必備要素。
馬云說，“從結(jié)果上看，2013年阿里各項(xiàng)指標(biāo)是歷史最好的一年，我們的既有業(yè)務(wù)達(dá)到了歷史的輝煌期，我們無線各條業(yè)務(wù)線也在不斷突破，我們產(chǎn)生了很多的亮點(diǎn)和勤奮優(yōu)秀創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)”。
他自己總結(jié)認(rèn)為，2013年最讓他驕傲的三件事，則包括阿里小微金服積極參與金融改革、全集團(tuán)All In無線，以及2013年阿里巴巴集團(tuán)的納稅總額超過了70億元。
也正是因?yàn)槿绱耍⒗锇桶图瘓F(tuán)今年對員工將發(fā)放第十三個(gè)月月薪以及特殊紅包（因?yàn)榘⒗锇桶图瘓F(tuán)的財(cái)務(wù)年度為當(dāng)年4月1日至次年3月31日，因而2013年年終獎(jiǎng)會(huì)在2014年三月底發(fā)放）。
但馬云也強(qiáng)調(diào)說，“2013年是很復(fù)雜的一年，這一年我們?nèi)〉昧撕芏嗫上驳某煽儭Ｍ瑫r(shí)這一年我們也開始經(jīng)歷前所未有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。這一年我們在電商領(lǐng)域里很多事發(fā)展的得心應(yīng)手，順風(fēng)順?biāo)瑫r(shí)這一年我們從心里真正迎來新技術(shù)革命到來前夜的敬畏和激動(dòng)。”
因而，馬云對全體員工表示，“我們面臨的挑戰(zhàn)是前所未有的，我們昨天的成功會(huì)成為我們的包袱，但我們同樣面臨著史無前例的機(jī)會(huì)。這個(gè)國家馬上要興起波瀾壯闊的改革和復(fù)興。我們從來不是為紅包，為年終獎(jiǎng)而戰(zhàn)，而是為未來而努力，為由于我們，中國十年后的不一樣而努力。”