9月23日，去哪兒網（Qunar.com）對外宣布，上線全新酒店點評平臺，以全新的點評交互頁面和用戶鼓勵機制，提升對于用戶在旅行前決策的參考價值，增加用戶粘性和忠誠度。據了解，去哪兒網將通過打造最聰明的點評平臺，從用戶產生內容UGC（user-generated content）和專家產生內容EGC（expert-generated content）兩方面創立獨特的社區文化。

“過去，去哪兒網酒店是一個理性化的搜索工具、在線旅游交易平臺，現在我們要更加強與用戶的互動性，形成一種社區文化，這種轉型首先從酒店點評開始。”去哪兒網酒店事業部產品總監寇建表示。

去哪兒網希望通過簡潔易用的產品頁面，不斷降低用戶貢獻門檻。2010年去哪兒網開始啟動酒店點評項目，截止目前，去哪兒網平臺已覆蓋超過150萬條酒店點評，覆蓋約10萬家酒店，擁有點評圖片30萬張。

記者了解到，酒店點評僅是去哪兒網社區化的一個開始，去哪兒網希望構建一個大UGC體系，探索點評外更多UGC的補充，多維度、更高效的幫助用戶決策。寇建告訴記者，去哪兒網希望用戶從酒店點評信息的貢獻者成為酒店信息的組織者、參與者，建立強大的話語權和影響力。“大UGC的存在讓我們從一個價格透明的環境轉移到一個價值透明的環境。”寇建表示。