在微信博得大眾眼球時(shí)，通訊錄助手市場的暗流涌動(dòng)也未曾停過，搜狗號碼通、觸寶號碼助手、360通訊錄、QQ通訊錄等產(chǎn)品競爭異常激烈。8月6日，觸寶科技上線新版觸寶號碼助手，宣布與微信達(dá)成戰(zhàn)略合作，這是既搜狗號碼通與新浪微博合作后的又一次通訊錄助手類工具與社交應(yīng)用的重大合作，隨后8月中旬又有傳聞QQ通訊錄將更名“微信號碼本”，通訊錄助手市場競爭已進(jìn)入“社交”時(shí)代。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版的“撥號+短信”組合
8月初時(shí)，新版觸寶號碼助手推出了實(shí)現(xiàn)自動(dòng)匹配微信好友，直接微信聊天，查看對方朋友圈等功能。觸寶與微信的互通合作是一次手機(jī)通訊功能發(fā)展的積極探索，微信替代了手機(jī)短信功能，觸寶號碼助手接管手機(jī)撥號功能，這便成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版的“撥號+短信”組合應(yīng)用，此種組合模式有著全面接手手機(jī)入口的巨大潛力。
觸寶號碼助手VS搜狗號碼通
觸寶號碼助手有三大競爭對手，搜狗號碼通、360通訊錄、QQ通訊錄，這三款產(chǎn)品分別是三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重要產(chǎn)品，而這三大巨頭在PC、移動(dòng)端的用戶量均早已超過2億大關(guān)，觸寶科技與這三巨頭相比根本沒有資源優(yōu)勢，不過觸寶和三巨頭們彼此之間的產(chǎn)品存在差異化。相比來講，360通訊錄偏向安全方向，QQ通訊錄偏向社交方向，而搜狗號碼通與觸寶號碼助手更為接近。
搜狗與觸寶運(yùn)營著兩個(gè)相同產(chǎn)品，手機(jī)輸入法和手機(jī)通訊錄助手，兩者的發(fā)展路徑非常相似；搜狗號碼通產(chǎn)品經(jīng)理年初接受采訪時(shí)表示其產(chǎn)品安裝量已抄千萬，而觸寶號碼助手在5份時(shí)也宣布其用戶量過千萬；搜狗號碼通稱建立起超過4000萬條電話記錄的數(shù)據(jù)庫，觸寶號碼助手宣稱構(gòu)建了超過5200萬的號碼數(shù)據(jù)庫；二者在一些基礎(chǔ)功能服務(wù)上也有頗多相似之處；另外，前不久搜狗號碼通與新浪微博達(dá)成合作實(shí)現(xiàn)互通，可實(shí)現(xiàn)微博頭像同步，撥通電話時(shí)查看對方最新微博內(nèi)容等功能，如今觸寶號碼助手與微信達(dá)成的互通合作，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)匹配微信好友，直接微信聊天，查看對方朋友圈等功能，二者選擇了兩個(gè)不同的社交合作伙伴。
觸寶號碼助手與微信合作，意在增強(qiáng)自身的社交功能，為下一步用戶量擴(kuò)張打下基礎(chǔ)，同時(shí)也增強(qiáng)自身與搜狗號碼通競爭的實(shí)力。與其他通訊錄助手類軟件相比，搜狗號碼通與觸寶號碼助手是天生的死對頭，接下來雙方將會(huì)成為輿論媒體經(jīng)常拿來比較的對象，冤家路窄啊。
微信的心思 觸寶的機(jī)遇
觸寶科技能與微信達(dá)成合作，搜狗號碼通與新浪微博的合作起到了推進(jìn)性作用。可能很多人有疑問，為什么微信不選自家的QQ通訊錄而選自家產(chǎn)品的競爭對手觸寶號碼助手？
第一，集中精力，減少內(nèi)耗。今年三月有一篇名為《騰訊無線再調(diào)整 QQ通訊錄或成犧牲品》的文章，介紹了QQ通訊錄的處境，QQ通信錄是一款偏向社交類產(chǎn)品的通信錄助手，所以在微信已經(jīng)取得市場優(yōu)勢情況下，QQ通訊錄并入微信是最好的選擇，以免出現(xiàn)不必要的內(nèi)耗。
第二，躲避運(yùn)營商的注意。騰訊也不想太明顯的控制用戶的手機(jī)通訊錄，一款微信就已讓運(yùn)營商頗為緊張，要是騰訊在明目張膽的強(qiáng)勢掌控用戶通訊錄，運(yùn)營商們將更為不安了，說不定哪天QQ通訊錄實(shí)現(xiàn)了電話功能，運(yùn)營商將會(huì)加速歇菜了，所以為了避開運(yùn)營商的紅線，騰訊選擇將QQ通訊錄并入微信中，逐漸的悄悄的滲透到用戶習(xí)慣中，溫水煮青蛙，不知不覺的宰割運(yùn)營商。
第三，借用外部力量，穩(wěn)固微信地位。雖然微信已有4億用戶，但要想長時(shí)間的穩(wěn)固市場地位還得借助外部力量，手機(jī)通訊錄助手是非常有必要的選擇，既然騰訊不能強(qiáng)推自己的通訊錄助手就得找個(gè)合作伙伴，而這個(gè)合作伙伴必然不能是有著競爭關(guān)系的巨頭產(chǎn)品，也不會(huì)涉足移動(dòng)社交領(lǐng)域，所以在新浪微博選擇搜狗號碼通的時(shí)候，微信則首先選擇搜狗號碼通的死對頭觸寶號碼助手。
第四，微信對外扶持號碼助手類工具增強(qiáng)對手機(jī)應(yīng)用的影響力，對內(nèi)悄悄完成QQ通訊錄向微信號碼本的產(chǎn)品定位轉(zhuǎn)移。微信號碼本還是未出世的半成品，微信需要通過其他通訊錄助手工具試探市場反應(yīng)，另外不論是其他同類工具還是微信自身的號碼本，最終的用戶流量都是導(dǎo)向微信，與第三方合作對微信也并沒壞處。
不做社交 借道微信以自強(qiáng)
微信可以放心的選擇與觸寶號碼助手互通合作與觸寶科技CEO王佳梁的對外表態(tài)有關(guān)。王佳梁在接受《IT經(jīng)理世界》采訪時(shí)表示：“短期內(nèi)我們不會(huì)轉(zhuǎn)社交，而且工具和社交是兩種不同的需求，除非水到渠成。微信是少見的工具類軟件變成社交軟件的產(chǎn)品，但這種轉(zhuǎn)型不可復(fù)制。工具軟件的使用是我明確知道我要做什么，而社交軟件是我不知道我要做什么。產(chǎn)品屬性決定兩者的區(qū)別。所以我仍然強(qiáng)調(diào)工具屬性。當(dāng)然我也看到有工具軟件嘗試社交之后以失敗告終，工具也沒做好。工具就是工具，做得純粹一點(diǎn)，比如360在PC上面，依然很成功。”
王佳梁說自己不轉(zhuǎn)向社交，但沒說不會(huì)圍繞社交產(chǎn)品做服務(wù)，在觸寶號碼助手中加入微信功能可增加其自身的社交屬性，極大的豐富了觸寶號碼助手的實(shí)用價(jià)值，并且也讓其有額外的資本與搜狗號碼通進(jìn)一步競爭。對觸寶來講，與其轉(zhuǎn)型社交和微信競爭，還真如與微信合作鞏固自身在通訊錄助手市場的地位，與微信競爭失敗的可能性更大，而選擇合作還可以繼續(xù)快速發(fā)展下去。
對于微信來講與觸寶合作也沒有壞處，首先觸寶號碼助手是一款服務(wù)微信、圍繞微信的通訊錄助手工具；并不會(huì)威脅到微信的社交關(guān)系體系，其次還可鞏固壯大微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場的平臺(tái)級地位；通過觸寶號碼助手用戶使用微信更方便直接，對短信服務(wù)的沖擊將會(huì)更大。
觸寶聯(lián)手微信 通訊錄助手工具作用升級
通訊錄助手工具是通訊業(yè)的入口，無論發(fā)短信還是撥打電話，都必須通過通訊錄助手，此時(shí)通訊錄助手只能算是手機(jī)工具，用途比較單一，但當(dāng)通訊錄助手與移動(dòng)社交結(jié)合則產(chǎn)生了巨大威力。
觸寶與微信的合作，讓通訊錄助手瞬間成為移動(dòng)社交新入口，在使用通訊錄助手時(shí)可直接接入微信，這大大提高了微信的打開效率，加速了微信取代短信的進(jìn)程，觸寶號碼助手也成為具備移動(dòng)社交功能的應(yīng)用，這有助于提高觸寶號碼助手的市場地位。
IM工具與短信一樣都講求點(diǎn)對點(diǎn)交流，觸寶號碼助手與微信的結(jié)合恰到好處的進(jìn)一步發(fā)揮了微信的價(jià)值，微信通過合作伙伴間接的接管了手機(jī)短信業(yè)務(wù)，這是對運(yùn)營商又一次挑戰(zhàn)，運(yùn)營商的不作為讓通訊錄助手工具靠向微信。反過來，運(yùn)營商若不想淪為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的管道，現(xiàn)在有必要關(guān)注通訊錄助手類工具了，其不僅掌握著手機(jī)短信入口，還掌握著手機(jī)通話入口，沒準(zhǔn)哪天觸寶號碼助手與微信的合作再進(jìn)一步，或者微信強(qiáng)推微信號碼本，在入口上實(shí)現(xiàn)語音信息直傳功能，運(yùn)營商賴以生存的通訊業(yè)務(wù)將遭受更為嚴(yán)峻考驗(yàn)。
結(jié)語
微信與觸寶號碼助手合作是各取所需的共贏合作，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版的“撥號+短信”組合頗具市場想象力，也對雙方的各自的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。不過，市場是瞬息萬變的，微信與觸寶科技的合作并不是獨(dú)家的，用不了多長時(shí)間還會(huì)有更多的參與者加入到這種組合模式的競爭中來。微信與觸寶的合作確實(shí)是一次不錯(cuò)的嘗試，給通訊錄助手應(yīng)用開了好頭，在電信和網(wǎng)易聯(lián)手推出易信之后，通訊錄應(yīng)用也有更多的站隊(duì)選擇了。