7月25日，梅花網(wǎng)開放日網(wǎng)絡(luò)營銷專場活動在上海順利舉辦。webpower中國區(qū)客戶服務(wù)副總監(jiān)吳赟作為演講嘉賓受邀出席本場活動，為來自廣告主、營銷服務(wù)商以及媒體機構(gòu)的近200名朋友們分享如何打造360度全方位的企業(yè)郵件營銷解決方案。

本次開放日活動由梅花網(wǎng)舉辦，圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷這一主題展開分享。通過形式多樣、內(nèi)容豐富的主題演講，演講嘉賓與參與者面對面的機智問答，以及圓桌互動等形式，為與會觀眾集中展示網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的最新技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)、解決方案和經(jīng)典案例。為了幫助更多企業(yè)能有效開展郵件營銷，主辦方特意邀請了webpower中國區(qū)客戶服務(wù)副總監(jiān)吳赟為現(xiàn)場出席者分享郵件營銷專業(yè)知識及豐富經(jīng)驗。吳赟先后為天貓、凡客、聯(lián)想、新蛋、Neiman Marcus等國內(nèi)外知名公司提供專業(yè)的郵件營銷咨詢、策劃及顧問服務(wù)，在電商企業(yè)流程優(yōu)化及郵件營銷領(lǐng)域具有專業(yè)背景及資深經(jīng)驗。

如何打造360度全方位企業(yè)郵件營銷解決方案？

網(wǎng)絡(luò)時代，各種營銷模式層出不窮，企業(yè)該如何利用郵件營銷擺脫營銷困境呢？在活動現(xiàn)場，吳赟表示：“企業(yè)在開展郵件營銷活動中，往往會經(jīng)歷三個不同的階段，即初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期。每一個階段，都需要采取不同的營銷重點，當熟練掌握不同階段的重點營銷策略后，郵件營銷就將成為企業(yè)最堅韌的利器。”

webpower中國區(qū)客戶服務(wù)副總監(jiān)吳赟在現(xiàn)場分享郵件營銷經(jīng)驗

企業(yè)郵件營銷三個階段的不同策略

那么這三個階段，每一個營銷階段都將面臨怎樣的難題，又將如何去解決呢？

1. 首先，企業(yè)在郵件營銷工作開展初創(chuàng)期，最大的難題就是用戶數(shù)據(jù)的收集。有效收集用戶數(shù)據(jù)的方法多種多樣，webpower中國區(qū)客戶服務(wù)副總監(jiān)吳赟建議，常規(guī)的收集用戶數(shù)據(jù)的方法有微博訂閱有獎活動、手機APP應(yīng)用、網(wǎng)站訂閱口優(yōu)化、網(wǎng)頁廣告投放等不同方式操作。

2. 其次，成長期將面臨用戶數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用問題。對于較為龐大或雜亂的用戶數(shù)據(jù)，吳赟建議企業(yè)對用戶數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的整理，通過建立用戶eID數(shù)字身份檔案，從而將零散的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有效的營銷信息。隨后根據(jù)用戶自主定義的屬性和商家智能平臺算法，給用戶發(fā)送個性化郵件，提高選購決策質(zhì)量與效率，提升買家用戶的體驗，實現(xiàn)企業(yè)的差異化服務(wù)。

3. 最后，也就是到了企業(yè)郵件營銷的成熟期，為不斷提高用戶體驗度以及營銷效果，企業(yè)要重點進行郵件營銷流程的優(yōu)化。如企業(yè)可以改變之前由于郵件類型單一所造成的不足，增加豐富的郵件產(chǎn)品線，企業(yè)可以針對已經(jīng)分組的用戶數(shù)據(jù)，進行更加精確的用戶細分，進行更加精準的郵件投遞等。

在此次專場活動中，webpower中國區(qū)客戶服務(wù)總監(jiān)吳赟沉穩(wěn)健談的表現(xiàn)，贏得了在場來賓們的熱烈鼓掌 。梅花網(wǎng)開放日網(wǎng)絡(luò)營銷專場活動也在各位嘉賓們的精彩分享以及來賓們的踴躍參與中完美收官。webpower中國區(qū)將繼續(xù)致為各行各業(yè)的企業(yè)及市場營銷人員們提供專業(yè)的郵件營銷理念及疑難解答，樹立行業(yè)標桿，促進新時代網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的良好發(fā)展。