搭乘著O2O概念的春風,打車類APP在短短的一年時間里,如雨后春筍般出現(xiàn)在公眾面前。在蘋果APP Store里搜索“打車”,相關結果達30多個,企業(yè)獲得融資的消息也接連傳來,嘀嘀打車與打車小秘母公司分別獲千萬美金融資,快的打車、搖搖招車等也早已獲得VC的青睞。
只是,這個行業(yè)真的是想象中的“小而美”嗎?也許,用“樹大招風”來形容更貼切。
30多個企業(yè)同時賽跑,同質(zhì)化問題嚴重;商業(yè)模式不清晰,市場尚未培育完成,企業(yè)仍靠燒錢度日……這些還不夠,就在一眾互聯(lián)網(wǎng)人士爭相議論的時候,傳說中的“有關部門”出現(xiàn)了。據(jù)悉,北京市交通委擬發(fā)布《北京市出租汽車電召服務管理試行辦法》,規(guī)范出租車電召服務,并強制統(tǒng)一在線打車應用。
政府監(jiān)管態(tài)度曖昧不明,面對層層質(zhì)疑,尚處在“青春期”的打車應用路在何方?這個行業(yè)會不會成為繼視頻、團購之后的另一個泡沫?

同質(zhì)化嚴重 行業(yè)發(fā)展堪憂
目前,市面上的打車應用使用方法基本一致:用戶用手機免費下載安裝軟件,通過軟件中的定位功能,查看周邊空車。點擊“打車”鍵,發(fā)送自己的所在地、時間以及目的地,等待司機回復。同時,軟件還提供討論平臺,用戶可以對司機進行點評。
在這些應用中,比較知名的有嘀嘀打車、搖搖招車、快的打車與打車小秘。
其中,規(guī)模最大的是獲得1000萬美元投資的嘀嘀打車,投資方為騰訊。成立時間最久的是搖搖招車,曾獲得過紅杉數(shù)百萬美元的投資。有快的打車獲得了阿里的數(shù)百萬元融資。最近剛剛發(fā)力的“打車小秘”則是隸屬于易到用車旗下。易到用車近日從中國寬帶產(chǎn)業(yè)基金處獲得了超過1500萬美元B輪融資,即將大規(guī)模推廣“打車小秘”。
雖然風投扎堆進入,但是在線打車應用仍處于發(fā)展初期,各個APP的差異化運營并不明顯,距離盈利也比較遙遠。
據(jù)了解,到目前為止,一眾打車應用仍處在燒錢階段,很多企業(yè)都在虧本運營。因為司機和乘客均是免費下載和使用,有不少打車APP企業(yè)為了推廣自己的軟件甚至不惜狂送“的哥們”手機、乃至送平板。然而,由于應用尚未普及,帶來的客單量有限,很多司機都不愿意為了幾單生意而掏每月25元的流量包月。
有業(yè)內(nèi)人士表示,所有的打車軟件目前都在培育市場,真正要看到市場格局的變化,至少要到今年年底?梢,“燒錢”的日子仍將持續(xù)。
青松基金創(chuàng)始合伙人董占斌則認為,打車類APP一直到現(xiàn)在都還沒摸清屬于自己的模式。 “高峰期用戶即使加錢也很難打到車,而空閑時段不加錢司機也很難拉到活兒。”解決不了“打車難”問題,打車應用注定是一個小眾市場。
政府介入監(jiān)管 態(tài)度曖昧不明
說到打車難,政府都解決不了問題,一個小小應用能解決嗎?再者,政府的監(jiān)管態(tài)度一直曖昧不明,打車應用前景難料。
快的打車COO趙冬曾說,“打車難”一直是亟待解決的問題,快的打車認為這個問題是可以通過科技手段解決的,所謂“科技改善生活”。
趙冬的初衷很好,但是相關部門似乎不買賬。
現(xiàn)有的打車APP都是用戶通過在線叫車,出去實際產(chǎn)生的交通費用,還需額外支付5-10元不等的服務費,而出租出加價運營在北京市是明令禁止的。
不久前,北京市交通委新聞發(fā)言人李曉松公開表示,政府支持企業(yè)合理、合法地開發(fā)高科技產(chǎn)品,去緩解打車難。但是,“加價的行為意味著變相議價,按照《北京市出租汽車管理條例》的規(guī)定,議價是不允許的,下一步政府部門將進行規(guī)范。”
顯然,打車應用觸及了“有關部門”的利益和規(guī)定,政府就要出手了。
互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲曾發(fā)文分析,每一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出現(xiàn)之后,都會經(jīng)歷一段瘋狂生長期。這段時期的特點是,增長迅速,監(jiān)管缺位,在多數(shù)人了解這種產(chǎn)品之前,就已完成市場布局,當監(jiān)管注意到這一塊時,份額也基本固定了,可以對產(chǎn)品進行調(diào)整以配合監(jiān)管需要,并進行商業(yè)化開發(fā)。
“不過,這一規(guī)則在某些特殊行業(yè)并不適用,在如今這個時代也越來越不適用了,因為形勢變了,監(jiān)管水平也在進步嘛。而打車App,正是把這兩條都占了,所以目前看來情況有些悲劇。”“打車App的一個天生缺陷,就是設計者對現(xiàn)行法規(guī)和行業(yè)現(xiàn)狀了解不夠透徹,其規(guī)則設置貌似合理但既不合理又不合法。”
在線打車應用的未來江湖
目前,各類打車APP因為未實現(xiàn)資源共享,基本上是各自為政。但是也不難發(fā)現(xiàn),比較火的嘀嘀打車、搖搖招車、快的打車與打車小秘等,都開始與百度、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進行合作,搶占流量。巨頭們投資在線打車應用,很大程度上是為了加速在O2O領域的布局,而這也為打車APP借力其流量入口優(yōu)勢提供了可能。
嘀嘀打車已經(jīng)把其在線應用服務接入了百度最新版的地圖客戶端,快的打車在接受了阿里的注資后,相信也會借力其優(yōu)勢在O2O領域發(fā)力。而最近在線打車的一匹黑馬打車小秘,則是大力推廣微信打車,力求開辟打車應用的2.0時代。
據(jù)打車小秘副總裁楊蕓介紹,打車小秘今年4月正式上線,一個月內(nèi)用戶量已突破10萬,司機數(shù)超過6400人,占北京出租車總數(shù)的12%,F(xiàn)在每天的訂單量近3000單,主要來自微信平臺。
“凡是有出租車的地區(qū),都將面臨打車難的問題。原因在于中國不斷攀升的消費升級趨勢和出租車數(shù)量管控的矛盾。所以,如何更好的降低出租車的空駛,提高出租車的使用效率,就是體現(xiàn)我們這些打車軟件的價值了。” 楊蕓說。
打破傳統(tǒng)的APP模式、借力微信等新平臺,打車應用能否開辟另一片藍海,還需拭目以待。(寧詠微)
