Google的實體服務項目除了Google Fiber、Google Shopping Express以外，其實還有一個叫做GYBO的項目，其設立的目的是“將美國的小企業推向互聯網”。當地時間本周四，Google宣布這一小企業扶持計劃進入堪薩斯城（堪薩斯州）。

Google于2011年7月在奧斯汀試驗了GYBO（Get Your Business Online）項目，效果不錯。之后在2012年8月又將該項目推向了阿拉斯加州和夏威夷州。而項目推出1年多后，GYBO已經覆蓋了美國的50個州，與500多家地方企業建立了合作關系，舉辦了200多場首發活動，吸引了超過2萬家小型企業加入進來。

我們知道，堪薩斯城是Google Fiber登陸的首個城市，該市政府與Google之間有著良好的合作關系，為Google在該市轄區范圍內開展互聯網基礎設施建設提供了各種優惠政策。而在Google Fiber順利入駐后，憑借與政府的關系，以及政府對推進網絡工程所下的決心（堪薩斯州是位于美國中部，網絡服務相對落后），其他的實體業務也必然被推上了進程，比如GYBO項目。

我們先來簡單了解下GYBO項目：

由當地的企業申請，審核通過后，Google會幫助這家小企業創建一個擁有獨立域名和服務器的網站，為自己的業務進行網絡推廣。網站的域名和服務器都由Google免費提供使用一年；而網站的構建則可由企業自己選擇模板并進行個性化修改，這一步驟的技術部分由Google該項目的合作伙伴、解決方案公司Intuit提供支持。

除了網站外，Google還會把參加項目的企業展示在Google.com的搜索結果、Google Maps以及Google+上。提供這一幫助的目的是為了讓顧客更加直接、輕易地發現本地商家。

根據Google收集的搜索統計數據，有1/5的搜索針對的是本地的事物，這意味著用戶在尋找本地的商品和服務；有97%的消費者使用網絡搜索本地的商品和服務；每年平均每位網絡用戶要花費2000美元在線上搜索產品，然后去線下實體店購買。

以上數據說明了一個問題：本地商家要想拓展自己的業務，必須要借助互聯網的力量，因為人們使用搜索來解決日常消費問題的頻率和幾率越來越大；用戶對于搜索引擎的依賴也越來越大。

而Google上個月推出的Google Shopping Express，也是為了解決本地商家的線上推廣這個問題：由Google搭建一個在線“超市”，用戶下單后由本地商家提供貨物，Google負責快遞。

或許你跟我一樣在想，Google為什么要開展這個GYBO計劃？Google稱GYBO項目的宗旨是為了培養小企業，讓他們能夠快速、簡易以及免費地進行線上營銷。小企業為美國貢獻了一半的GDP，創造了2/3的新工作崗位；而如果將全美1500多萬家企業放到線上，其所帶來的推動作用不可小覷。

當然，GYBO不是公益項目，Google始終要通過這個項目收獲些什么。我認為至少有一下兩點：

1）數據。Google是靠數據做決策的，包括開展GYBO項目支持論據，也是基于其收集的搜索統計得出；而在全美幫2萬多家小企業上線能得到的數據很有價值：某地商品與服務的消費情況；企業通過網站、搜索引擎推廣的效果評估；網站推廣反饋；地理數據等。

比如說地理數據：根據GYBO的項目介紹，企業可以選擇“Get on the map”或“Get on the web”；如果選擇前者，Google將在Google Maps上收錄企業（商家）的地理位置和營業信息。Google有了這些地理數據和營業信息，一不用親自跑腿去統計；二滿足了用戶的需求，提升了用戶體驗。

2）培養潛在廣告客戶。所有的這些小企業都在積極擴展業務，爭取成長為中型、大型企業；而這些企業完全可以是Google的AdWords、AdSense廣告的客戶。在企業成長之處給與幫助，與其“結盟”，可為以后的業務往來做好鋪墊。

美國約有1500萬家小型企業，其中大約有一半沒有網站，也就是說有約750多萬家小企業是缺乏自主的線上推廣的。這對Google這樣一家廣告公司來說必定是可觀的客戶資源。如果每家小企業都用著Google幫其搭建的網站，那么也將順理成章地成為Google的關鍵詞廣告、AdSense廣告的客戶。

本周四在堪薩斯城舉辦的活動是GYBO項目在堪薩斯城舉辦的第二次。但是是第一次進入堪薩斯州，因為堪薩斯城在地理分界上屬于堪薩斯州和密蘇里州，實際上被切割為了兩個同名城市。之前的一次活動是在密蘇里州的堪薩斯城舉辦的。