人人網定位為大學生的社交網站,但它全面細致的模仿facebook真的能滿足中國大學生的需求嗎?只要看看這幾個火爆一時產品便知道大學生的需求人人網滿足了多少。
小黃雞
“小黃雞”是人人網上的智能聊天機器人。你可以通過關注小黃雞之后,在狀態里@小黃雞或者回復它,就會收到來自小黃雞很人性化地回復。
火爆程度:“小黃雞”僅用了11天,就擁有了140萬粉絲,并在以每小時增加1萬粉絲的神速在聚集人氣,其發布的每條狀態下有將近兩萬條回復。
互動的需求
從小黃雞的火爆程度能看出來大學生是多么的孤獨,也能看出人人做的是多么的失敗。
為什么大學生在人人上那么想和一個機器人聊天,因為他們很無聊,他們想和人進行互動,但是在人人上沒有人和他們互動,人人上面都是大學同學,好多都是一面之緣,自己發布內容沒人在意,和他們說話會感覺尷尬,高中那些哥們也沒什么可聊的,那就調戲調戲小黃雞吧,分享一些有趣的內容吧.消遣娛樂一下.
有人會說,用戶自己不想互動關人人網屁事,社交網站就是幫助用戶進行互動溝通的,中國人性格含蓄,不熟悉的不會輕易搭理,你不為之制造契機,他們互相熟悉不了,用戶的人人上都是一些不是很熟的大學同學,用戶只是通過你的網站來看一些有趣的文章和視頻[Aleaxa排名share.Com是第一大子站],畢業之后忙各種事情哪有時間再上來消遣,用戶流失自然而然的。QQ為什么人們從小學能用到死呢,就是因為上面的人和內容都與自己的生活有關.
作為社交網站,人人卻沒有滿足最基本互動的需求。
超級課程表和課程格子
超級課程表是一款90后開發的校園社交應用,最初是一款課程表的工具類應用,亮點是一鍵匹配課程,慢慢地就升級為一款社交應用。可以蹭課,可以搭訕同一節課或者周圍的同學,分享課堂發生的事情,與同學一起評價課程。李開復的創新工場的課程格子和其功能差不多。
火爆程度:超級課程表正式版推出只有 4 個月左右,幾乎覆蓋全國所有高校.課程格子應用上線的10天內,在沒有任何推廣的前提下,就獲得了12萬注冊用戶
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查詢課表的需求
大學課程和高中不同的就是每天要換教室上課,那么多課怎么都記得住,紙質的拿著太麻煩,使得大學生就需要能在智能機上隨時查找課表。有些學霸還想蹭別的學院的課,不知道課表。這個需求作為為大學生服務的人人沒看到,余佳文看到了,課程格子也看到了,做出來了這個大學生入口級的移動產品。
認識陌生人的需求:
當你在一節課上遇到一個美女你不知道她的名字,在人人網上能找到她嗎?知道了她的名字,你怎么好意思主動加人家,但在這款應用上你可以從上面看出與你一節課的人的名單,你可以“傳紙條”,你可以利用六度分割理論來問出她的名字以及專業.從而滿足了搭訕認識陌生人的需求.但人人似乎不可以.
互動的需求
你也可以和剛認識的美女也好,那些不是很熟悉的大學同學也好以本節課的內容,或者本節課發生的事展開討論制造了互動的條件,消除了尷尬不自然,滿足了用戶進一步互動的需求.人人卻只能加了好友之后老死不相往來.
人人沒有做出來被人捷足先登,現在這兩個產品是在積累用戶階段,等到用戶積累到一定數目,開始以社交為主,便開始顛覆人人.
秋菠網
以贈送自己閑置物品來進行陌生人交往的大學生網站,
火爆程度:現在雖說僅僅開通了少部分的大學,但引起不小的關注.
閑置物品的處置的需求
上了大學肯定有不少的東西像雞肋一樣,沒啥用占地方,但棄之可惜.但不像在家里可以送給周圍需要的鄰居親戚,90后在校大學生看到了這個需求,讓用戶可以自由發布自己閑置的物品,有需求的人可以表示“想要”,這個產品本質屬于二手交易市場,但是真正的想法是在后邊。
廣范圍的認識陌生人的需求
二手交易市場只是個載體,屬于關系的紐帶,贈送肯定是線下的交易,這時候陌生人就以此搭上線,而且不會感覺很尷尬,這款產品真正的目的是使更廣范圍的陌生人產生聯系,和陌陌很像,但它為大學生陌生人的互動制造了契機.它和上面超級課程表的陌生人社交的本質相同,但范圍不同。
武大助手
一個定位為為在校大學生提供學校信息查詢的微信公共賬號。可以查詢老師的掛科率,查詢自己的成績,查詢學校的校花之類的學生們關心的各類信息.這些信息有的能在官網上查到,有的是制作者自己的計算。
火爆程度:上線幾天粉絲超過一萬
隨時查詢學校信息的需求
大學不是高中,什么事都有老師告訴你管著你,上大學就要自己為自己的生活負責了.選課,報四級,查成績,稍微有點差池后果就很嚴重.但學校的官網慢的要命,而且還不方便,智能機帶來的移動互聯網的時代對學校沒有任何的影響。
我想要隨時隨地的查詢我所有需要的信息,怎么辦?這個時候武大助手應人們所需出現了,他可以提供任何你想在學校官網了解的信息,而且還能歸納總結各種信息,比如選老師,我想知道他會不會掛我,我需要他以前的掛科率來作為參照,你在武大助手微信公眾賬號上發送你想查詢的信息,系統就會給你回復你想要知道的。方便的不只是一點點……而人人網還是漂浮在空中,什么都不了解。
做個對比,人人網上有個人人校招的子站,發布校園招聘的信息,武大助手也有學校官網招聘信息的發布,人人網只能發布一些大企業將會去哪個學校做招聘,他能和學校官網上的那些企業將會來我們學校做招聘比嗎?大部分真正求職的大學生更關心哪個看官一定清楚。
總結
這些產品的火爆說明這些需求是廣泛存在的.陳一舟的海歸屬性使得人人注定是個不接地氣的公司,而且其慣用的政策模仿facebook甚至到其頁面每一點色彩的變化,使得人人抓不住最根本用戶大學生的需求.不能滿足用戶的需求,用戶畢業流失不流失就先別管了,先看看用戶注冊不注冊你的網站吧。
接了地氣,滿足了用戶的需求,讓用戶生活處處需要人人,用戶流失從何說起?