在比爾·蓋茨宣布退出微軟的全職工作之后，他將自己的職責分割，交接給 Craig Mundie 和 Ray Ozzie，至此之后 Mundie 成為了微軟首席研究與戰略官，他確保微軟不會錯失有潛力的新興技術。

自此之后，微軟加大對新技術的投入，最耀眼的成果當屬 Kinect——它成為 Mundie 口中“自然人機界面”重要的基石。

在本周的 TechForum 上，Mundie 不可避免的談起另外一個對微軟有重大影響的產品：Surface——到底 Mundie 對這款產品的看法是怎樣的？The Verge 對他進行了采訪。

Surface 代表微軟對產品的思考

Surface 低迷的出貨量表明人們對這一款既像是筆記本電腦，又像是平板電腦的設備，仍然抱有懷疑態度。但 Mundie 認為 Surface 體現了微軟對產品的追求：

我認為PC行業進步的一點是，我們停下來好些年反觀現實，積極地探究“設備應該是什么樣子”這個問題。

不過，在他們思考這個問題的時候，不可避免會考慮到 OEM。Mundie 說，“我們以前說，‘啊，OEM，那是他們的設計，他們來處理’。我們在所有的價格區間，都得到了足夠多樣的產品，但開始難以保證最終用戶使用的時候，得到一致的體驗。”

從一個軟件平臺供應商轉變為硬件制造商，微軟必然要投入大筆金錢與精力來實現身份的變化。Mundie 表示，微軟“決然”不后悔。但他也很坦率地承認，微軟轉型之路也面臨挑戰，比如蘋果。

公司近幾年所面臨的最大問題是，是否有一款在硬件方面足以與蘋果相競爭的產品？……我們開發了 Surface，證明我們可以做得到。我覺得人們都承認這一點。

——的確，回顧《Surface：有爽快，有尷尬》時，在多方評測中，都表明 Surface 的硬件做工精湛。

使用 Surface 一段時間后，不像“某些”平板，它不會發出“嘎吱嘎吱”的聲音，給人牢靠的感覺。而無論從正面還是反面，前置攝像頭還是后置攝像頭，Surface 整個顯得干凈，不突兀。

就連 Surface 機身后面的支架都相當牢固，經過《連線》驗證，“幾乎把全身的重量都壓上去，才壓折了。”機器本身相當皮實，從胸口高度往下摔也沒有影響。

Mundie 覺得，只要為人們提供更好一些的產品，就不會有問題。