在南岸，窨井蓋松了、路燈不亮了,下個軟件,用手機即可向城管部門投訴。記者10月15日從南岸區市政園林局了解到,南岸區市政園林局在全市率先推出“智慧城管”手機軟件，市民登錄nasz.cqna.gov.cn下載移動終端軟件，即可隨時隨地舉報身邊的城管問題。

據介紹,2009年起，南岸區市政園林局開始打造“數字城管”,將南岸區劃分為1862個單元格,每個單元格以一萬平方米為基本單位實施精細化管理,全區城市管理水平迅速提升。今年起,南岸著手打造以物聯網為支撐的“智慧城管”項目,也就是基于街景影像地圖建設“數字城管”的實景化門戶網站,為公眾參與城市管理、舉報城管問題提供一個開放、可視化的操作平臺,從而調動全民參與城市管理的積極性。

10月15日,在南岸區金山路,市民正在用手機通過“南岸區智慧城管公共服務平臺”向相關部門反映有私家車停在盲道上,影響盲人出行的問題

據悉,南岸區“智慧城管”通過435個視頻監控系統,對該區城市照明、下水道化糞池、特種車輛、城管執法等實行全方位監控。該區“智慧城管”平臺還與涉及城市管理的29個專業部門實現對接,及時處置城市管理中出現的各種問題,使市民反映問題的辦結時限由過去的一周左右縮短為7.5個小時。