智能手機生產商HTC在2012年下降了,這不是新聞,該公司的麻煩已經被很好地記錄下來了。三星是移動界的老大,基本上打敗了HTC,搶占了它的市場份額。蘋果就像聰明的姐姐,把HTC放在一個角落,他們得到了任何想要的東西。
蘋果和三星是HTC面臨最大的問題。為什么呢?因為他們有更深層次的資源,更好地分配銷售地點和它們的手機給買家留下深刻的印象。他們也有更好的營銷渠道,至少這是真正的問題所在。
營銷就是HTC認為的問題呢?HTC上網首席執行官周永明在《華爾街日報》采訪時說:我們的競爭對手不僅很強大并且足智多謀,涌入了大量資金投入市場營銷。我們沒有做足夠的市場營銷方面。
Thorsten Heins是首席執行長Research In Motion,當他在2012年1月被宣布為公司的負責人,當時他說道我想加強營銷。RIM盡力了歷史上最嚴重的慘敗,前年處于黃金時代。
HTC的問題與RIM不一樣。黑莓制造商的主要缺陷在2012年它沒有發布一個新的智能手機,它的老化BlackBerry7操作系統被迫把負載而需等待一個升級。在2012年RIM的大多數銷售來自國際清算舊產品推出BlackBerry10。RIM的問題不是一個失敗的營銷,這是一個失敗的例子。
HTC有一系列問題
另一方面,在2012年HTC推出了它的One系列的設備,被普遍認為只有少數人買它們。在今年年底Droid DNA在Verizon證明了一個體面的添加到標記。
HTC的問題源自于各種各樣的缺點,其中最著名的是分布,三星和蘋果都認識到,最好的方法獲得快速的市場份額,分布在不同的國家。三星通常發布其旗艦版Galaxy智能手機(包括年Galaxy S III和Galaxy Note II)在所有四個主要的航空公司,在美國和其他地方等價分布在全球。
蘋果公司一直在努力提高它的國際化和預付費市場,自從iPhone 4s開始銷售之后,在所有三個頂級的美國航空公司(AT&T、Verizon和Sprint)銷售。當HTC的旗艦版One X是在2012年5月發布,只在AT&T銷售。較小的One系列手機就像T-Mobile。HTC一直在緩慢整頓,直到DNA首次亮相。
可用性是關鍵
HTC需要認識到它的問題不僅僅是市場營銷,還有它的可用性。那是毫無疑問說明為什么公司正在中國努力。據《華爾街日報》報道,在2012年第三季度HTC在中國售出280萬部智能手機。
HTC推出的One X已經擱淺,設備的發布后不久之后,蘋果暫時贏得禁制令美國國際貿易委員會阻止它的銷售。One X被迫從AT&T的貨架移走,僅僅只有三周的時間。HTC從來沒有得到真正恢復,隨后又與蘋果發生專利爭奪。
HTC最大的問題不是營銷。創建一個有趣的產品足以阻止成群結隊的人購買iphone和Galaxies系列。在今年HTC輸給了安卓制造商中興和華為,所以它不僅僅是一個蘋果和三星的問題。
營銷可能在HTC的整體表現不佳扮演了一個角色,但它不是最大的因素。HTC的物流問題比廣告更多。今年晚些時候HTC推出它的下一個旗艦設備(可能是叫做M7),在短期之內它需要把它釋放在AT&T、T-Mobile、Verizon和Sprin。通過營銷造勢,然后贏得最后的勝利。