談到最優秀的社交網站,Facebook當之無愧,能走到今天這個地步,Facebook的背后一定飽含著許多人的汗水和艱辛,優秀一定會有理由,今天IT耳朵就為大家從社會學的角度來看Facebook的優秀之處。
1.抓住需求
能夠抓住人的需求,公司就會有明確的行動目標。Facebook就是這樣,Facebook的員工中不僅有很多頂尖計算機高手,還有許多社會學家,他們組成一個小團隊,專門分析社交網站與社會學之間的聯系,以此來抓住人們的需求。比如他們會對某一群用戶的某一個小的功能做出改變,并根據這個小小的改變來捕捉用戶的變化,能夠洞察消費者的變化即為最大的商機,最近Facebook增加的免費電話功能就是抓住需求的最好體現。
2.滿足情感
人為什么需要社交網站?就像人在線下需要社交行為一樣,人在線上也一樣需要社交行為,因為人是存在與社會群體之中的,人的社會性要遠遠高于其他物種,所以人與人之間需要情感的溝通和滿足,Facebook以人的關系鏈為核心資源展開服務,做到了對人們情感的滿足,這是Facebook能夠如此優秀的重要原因之一。
3.傳播效應
人們對美好的東西總是忍不住去傳播,對感興趣的新聞總是主動地去探尋,在Facebook上會有很多八卦,很多有趣的事情,這些東西的傳播產生了價值,滿足了人們的各種需求,這一點很像微博,在微博上消息的快速傳播所產生的效應也滿足了人們的各類需求。
4.銷售方式
Facebook并沒有選擇做一個最大的社交網站,而是選擇做一個最好的社交平臺,所以很多東西都不是Facebook自己做的,而是開發者做的,Facebook的作用就如同建立了一個線上的社會,其他一切都不管,也使得它的銷售方式是靠廣告和游戲分成的不銷而銷,實現了以平臺為基礎,以人的關系鏈為核心的線上社交形態。這就是Facebook的優秀之處。