2013年，內外部經濟形勢如何影響中國的IT支出？CIO們的優先考慮會是什么？電信運營商向海外拓展能否有新突破？監管因素為什么會驅動中國的云計算數據中心投資？PC及其依存者們又該如何繼續艱難前行? 請看Forrester副總裁兼首席分析師王平對于2013中國IT市場關鍵驅動因素的解讀:
1. 直面轉型促進IT支出增長：中國正處在政治交替過程中，政府需要確保經濟穩定來確保權力更迭的成功。Forrester預計，為抵消導致中國經濟2012年放緩的外部市場因素的影響，新的一年，中國政府將會投資新的領域，繼續經濟改革并推動地方企業發展模式轉型。主要的投資領域包括基礎設施，教育以及新技術，如處理器，芯片以及云基礎設施。考慮到公共部門的IT開支仍占到中國整體IT開支的大部分，Forrester預計整體IT支出將因此受到積極帶動，相較于2012年的9%，在2013年將會增長大約10%（以當地貨幣計）。
2.企業終端運算策略相對有限：在亞太地區，通過更為成型的自攜技術辦公（bring-your-own-technology，BYOT）政策，組織機構已經開始尋找方法來交付靈活的，動態的跨設備業務服務。多種設備包括傳統的臺式機/筆記本，智能手機和平板電腦。在這一階段，大多數中國的IT組織在企業終端運算策略上的關注點仍在企業移動應用平臺（MEAP）和基本的移動設備管理（MDM）上，并希望由此使得訪問信息和資源更為靈活，提升員工在智能手機與平板上的生產力與協作力。我們預計更多的Android和Windows設備將會在2013被中國的IT組織所采用。
3.需求激增但終端設備制造商依舊掙扎：我們預計100美元以下甚至是50美元的低端Android設備將會沖擊市場。鑒于亞太地區智能手機迅速的標準化和廉價商品化，上市時間對廠商來說將會更為重要，因為很多新進入者將會潮水般涌入這個市場，其中的很多使用的是Android操作系統。與此同時，來自中國大陸的白牌廠商和ODM制造商將利用新興市場消費者帶來的機會來建立其品牌與銷售渠道，在如中國、印度、印尼這樣的新興市場國家從現有的二線設備制造商手中搶奪份額。Forrester相信，2013年對于華碩和宏碁這樣的廠商而言，在智能手機市場上將是艱難的一年。
4.CIO優先考慮商業分析但價值依模糊：Forrester數據證實，未來12個月里，商業智能相關的支出在包括中國在內的區域內所有市場將會增長。但到2013年底及2014年初，我們將會發現在很多項目成功時也會伴隨著許多大型項目的失敗，引發更多企業對此的檢視。即使可以利用的存量資源有限，商業分析一體機（BAA）市場將會于2013年在中國市場獲得增長動能。雖然在中國，新技術的采用常常是由公共部門和國有企業來驅動的，但民營制造業公司將會是商業智能的率先采用者。
5.區域性電信運營商難以在核心市場以外建立據點：中國移動自10年前在巴基斯坦發起收購后又重新開始審視投資新興市場。隨著其在香港云計算分公司的建立，我們預期中國電信同樣會把目光放在國際擴張上。與此同時，移動廣告和支付將會是電信運營商新的增長戰場。在線廣告已經跨過了電信運營商的花園圍墻，使得后者淪落為比特管道提供者。三大電信運營商對于消費者有深入了解，他們將會越來越多地考慮在個性化移動廣告和建立移動支付平臺上有所動作。
6.監管因素驅動中國云計算數據中心投資：亞太地區各國的數據主權法案各不相同。在中國，政府明確禁止在線轉移涉及到國家機密的數據。在中國運營的銀行，其運作必須在境內。在這種情況下，相對于通過互聯網訪問的公有云服務，虛擬化私有云服務將會更快被采用。對于公有云服務來說，其關注點仍然是在中小企業市場，各政府機構也會選擇性使用。
7.公司重新審視外包服務：2013年，更多的亞太區組織機構會擁抱外包服務來提升支持業務目標所需的IT技能，流程和技術。越來越多的中國公司，尤其是多國有企業，不再滿足于僅僅在本土市場發展，全球化野心已經顯露。業務各方將很快意識到組織機構內部的IT能力不足以支持其全球化擴張，因而對于使用轉型式IT外包服務的興趣增長。他們希望通過利用IT服務提供商積累多年的工具，流程和IT專業能力，來趕上乃至超過其全球競爭對手。
8. PC及其依存者們繼續艱難前行：微軟對中國市場寄予厚望，在其大力推動下，我們預計2013年，Windows 8在中國的使用將會迅速增加并在2014年占據主導地位。如今，設備與操作系統的多樣性已經弱化了微軟在企業移動領域的主導地位，但鑒于微軟在中國與ISV合作伙伴所建立的產業生態優勢，其將會使其繼續獲得CIO們的支持。與此同時，個人云服務的競爭將會凸顯，主要的設備廠商與互聯網公司如華為，聯想和百度現在都在提供類似的服務。為了通過個人云服務來觸及成千上萬的消費者，內容與云服務提供商將會追隨Google和Amazon所引領的趨勢，推出（或者是補貼）硬件設備，以增強其在產業生態中的渠道優勢。