小米公司的第二代手機Ｍ２已經于近日正式發布。但是由于小米一代在質量、售后、維修等方面問題頻出，不禁讓人們對小米二代心存疑慮。小米二代會不會也像一代一樣“金玉其外敗絮其中”，成為雷軍的炒作的產物呢？

圖1：小米手機質量問題頻出

從微博和論壇上可以看到，小米死機的問題已經成了一個普遍的現象。剛出現死機重啟的問題時，雷軍和小米公司把問題歸結于安卓系統本身的問題，并不承認是小米手機本身的硬件問題 。但是通過越來越多的維修反饋可以看出，電池模塊設計缺陷才是導致重啟的罪魁之一，小米之前用于辯解的謊言不攻自破。

圖2：小米的售后同樣不能讓人滿意

質量不佳的惡果就是導致售后和維修的壓力逐步增加，有消費者稱手機到貨后僅僅使用十余天就出現了問題，小米售后拖延了十幾天后稱已經修好。但用戶使用不到一分鐘后又出現了相同的問題，這讓用戶非常憤怒，小米的售后和維修質量也可見一斑。

對此，有業內人士評論稱雖然愛小米手機在營銷宣傳方面獲得了巨大的成功，但是其產品的硬實力卻無法讓人感到滿意。現在的消費者已經更加理性，在產品的選擇上更加看重質量、售后服務等方面，而小米手機的所作所為則很難讓消費者對其放心。如果小米２代依然走一代重營銷輕質量的老路，在競爭日趨激烈的市場競爭中將很難爭得一席之地。