過去30年科技創新的飛速發展是大家有目共睹的,在這里我們跳過那些千篇一律的陳詞濫調直接切入正題。其實過去30年的科技創新史完全可以用三個鏡頭帶過,每次的飛躍都為人類開辟了一個多元化的創新時代。每個時代都創建了全新的科技產業,鑄造了一大批的百萬甚至億萬富翁,給我們塑造新的時代榜樣、科技先鋒。這些都是人類歷史拐點中最重要的時刻,而我們也正處于科技創新史上的第三樂章。
第一樂章:PC
第一個科技創新的進化飛躍就是個人計算機,IBM、蘋果、雅達利、微軟、Tandy都是這一時代的主力軍,當然還有很多已經被人遺忘、沒那么成功的角色。那時低功率的笨拙計算機只能為我們提供數字、文字處理、圖片編輯和游戲等簡單操作,不過這次革命使得計算機機型相對微型化,占據的空間還算有限,所以小型企業和個人消費者都可以購買使用。當然其在交互設計和軟件開發領域也取得了突出成就,個人電腦創造了一個巨大的市場,需要越來越多、越來越好的輔助工具,比如Lotus 123、辦公軟件、photoshop、專業排版軟件等。
作為工具本身進化而言,計算機基于的操作系統也有了很大程度的升級,從命令行系統(如DOS和UNIX)飛躍到圖形用戶接口(如Mac OS,OS / 2和微軟Windows操作系統)。這個時代為我們奉獻了鼠標、彩色CRT顯示器以及帶有液晶顯示屏的早期筆記本電腦。
當時擁有個人電腦的用戶群體還相當弱小,機主都在討論什么時候能有更高速的處理器,那時候一個400MB的硬盤驅動器足以得到極高的回頭率。
第二樂章:網絡
回首20世紀90年代,個人電腦的規范仍在繼續發展,而另一個科技創新的飛躍(網絡時代)已經到來。上百萬臺個人電腦的核心力量開始散播到世界的每個角落,讓人們將電腦相互連接在一起,不僅應用于小型私人網絡(公司或大學范圍),還可以共同享用因特網這塊肥肉。現在提及因特網無人不知,甚至還會深感落后,但在當時因特網剛“出道”引發了很多人的圍觀。
這次科技革命為用戶在全球范圍內的創新交流打開了新窗口,通過因特網任何人(個人或企業)都可以隨心所欲地掌控自己的交流,不必在同時同地即可與其他人侃侃而談。
同步通信在這個時代也得到了飛速創新(最明顯的當屬即時消息和視頻聊天),接下來電子郵件和“萬能”的萬維網改變了傳統的網絡游戲規則,很多人都把Web傳頌為最偉大的發明之一。一些家喻戶曉的互聯網公司(比如雅虎、谷歌、亞馬遜、Facebook和YouTube),讓人們不再懷疑網絡所能帶來的巨額財富和“超能力”。
第三樂章:智能手機
在不知不覺間我們已經迎來了第三個科技飛躍時代(智能機),起始于RIM和諾基亞,但壓軸的還屬史蒂夫·喬布斯帶領的iPhone。智能機因其體積小、功能強等特性而備受眾人青睞,很多用戶都是隨身攜帶、機不離手。
顯而易見的是iPhone和Android設備已經席卷了全球,毀滅性地壟斷了現有的移動業務,匪夷所思的銷售數字讓人大跌眼鏡(2011年蘋果出售iOS移動設備的記錄超過28年里所有Mac電腦的銷量)。這是一個巨大的科技浪潮,讓人根本無法從中掙脫出來。
對我們來說第三樂章意味著什么?目前還有很多人在鉆研桌面工具和服務,但他們的未來市場遠沒有移動設備那么強悍。新時代下一輪的巨人—微軟、谷歌、亞馬遜或Facebook,都將集中火力主攻用戶“口袋中的上網機器”,誰下手快、準、狠,誰就能搶先獲得主動權。
一鍵共享的同步體驗:眾所周知,目前移動網絡流量正在以近乎瘋狂的速度增長,在世界上的一些地方已經遠超越了桌面電腦,這是一個歷史發展的趨勢,顯然還會繼續“惡化”。用戶希望自己想要的服務能達到觸手可及的境界,一旦移動設備與眾多網絡服務聯系到一起,甚至到達“云”端,我們就可以隨時隨地同步消息。
設計比以往更加重要:在智能手機廣泛普及的大環境下,消費者對于外觀形態、界面設計、人機交互體驗和產品個性的要求也越來越強烈,一不留神很有可能對品牌手機企業產生諸多不利。設計之于智能手機產品具有極其重大的意義,帶有強烈品牌識別性的個性化外觀和操作界面將成為未來智能手機發展不容忽視的重點。
充滿機會的世界:目前手機的硬件配置在急速提高,手機用戶基數不斷的擴大已經遠高于PC用戶,使用時間和便利性都已超越了PC,未來智能手機市場將呈現穩定快速增長。與此同時不斷完善的手機基礎服務設施還隱藏著巨大的利益,變幻多端的智能機品牌,讓人忍不住暢想明天的智能機將會是什么樣子的呢?