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京東VS蘇寧:一場商業模式的對決

2012-08-16 09:20:39來源:IT新絲語作者:賈敬華

如同京城7月的暴雨一樣,京東與蘇寧的價格戰閃電般開打,并吸引了眾人的圍觀。對于這一場空前激烈的電商價格戰,理性思考多于口水。盡管目前還未分出勝負,但從業內人士的立場來看,京東與蘇寧一戰,勝負早已明了。

如同京城7月的暴雨一樣,京東與蘇寧的價格戰閃電般開打,并吸引了眾人的圍觀。對于這一場空前激烈的電商價格戰,理性思考多于口水。盡管目前還未分出勝負,但從業內人士的立場來看,京東與蘇寧一戰,勝負早已明了。

從表面來看,這是京東與蘇寧的戰爭。追根溯源,京東與蘇寧的價格戰,是一場商業模式的對決,是電子商務模式與傳統商業模式的對決。

看到這里,或許有人說筆者犯傻了吧。蘇寧易購,正宗的電商范兒。在此,我只想說一句,蘇寧易購長了一張電商的臉,骨子里仍然是傳統企業的思想。形象化一點說,蘇寧不過是披著一張電子商務的皮而已。

短短幾年時間,電子商務已經由一種新潮的商業模式,演變為社會零售業不可或缺的中堅力量。隨著網民數量的高速增長,電子商務邁入井噴時代。電商一路高歌猛進的背后,是其社會價值被消費市場認可的過程。在京東與蘇寧這場價格戰中,電商價值成為焦點。

對于消費者而言,電商給其的粗淺印象就是——價格。眾所周知,蘇寧大家電的毛利率在25%左右,國美的利潤率與蘇寧接近。按照這一利率,一臺售價3000元的空調,蘇寧作為賣場就賺取了750元的利潤。而在諸如京東商城這樣的電商平臺上,同樣一臺3000元的空調,2400元就可以買到。數百元的價格落差,是電商臣服消費者的首要因素。

如此大的價格差,是兩種商業模的必然結果。蘇寧一直是傳統零售業,在渠道銷售中扮演著一個終端銷售商的角色。而京東這樣的電子商務平臺,有著“去渠道化”的優勢。過濾掉了中間渠道后,價格優勢相當明顯。

從消費者的角度來看,京東的去渠道化優勢,是其價值的體現。通俗地說,電商平臺能夠為用戶節約大筆資金。在通貨膨脹時代,京東的低價優勢不言而喻。京東的崛起,刺激了蘇寧的神經,向電商轉型,可以說是蘇寧應對京東沖擊的無奈之舉。

不過,對于蘇寧而言,推出蘇寧易購平臺并不代表已經成功轉型電商。如何給用戶更好的購物體驗,如何給用戶更好的服務,這都是蘇寧目前難以實現的。相反,京東在電商領域拼殺多年,擁有了一批鐵桿粉絲,并在購物體驗、支付及售后等環節摸索出門道來,有了豐富的運營經驗。相比之下,蘇寧在電商領域還是兩眼摸黑。

嚴格來說,蘇寧目前并沒有太多的電商基因。在今天的價格戰中我們不難發現,蘇寧一直被京東牽著鼻子走。對于蘇寧而言,在價格上不占優勢,體驗上又無法超過京東這個電商老牌,蘇寧這一平臺的價值難以得到用戶認可,最終結果可想而知。

還有一個不容忽視的因素就是,此次價格戰需要犧牲巨大的利潤,本來就缺錢的蘇寧如何應對來勢兇兇的價格戰呢?此前,蘇寧張近東已經將三分之二的股票抵押融資,今天又傳出蘇寧將發行不超過80億元公司債券的消息。而央視財經頻道消息稱,蘇寧易購執行副總裁李斌8月15日宣布,蘇寧此次的打折季結束之后,即使京東繼續打價格戰,蘇寧易購也不會繼續跟進優惠促銷活動。

至此,一場激烈的價格戰迅速收官,京東戰勝了蘇寧。在很多人看來,京東與蘇寧一戰,拼的是價格。殊不知,京東與蘇寧一戰,是電商與傳統模式的對決。蘇寧不再跟進價格戰,再次證明電商對于消費市場的巨大價值不僅僅是價格,還有用戶體驗。

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