且不論真假，Amazon要做手機的傳言就足以令人興奮了，這讓我看到了打破目前手機市場iOS和Android寡頭壟斷的希望。

Windows Phone目前的失敗證明了光有資金投入無法形成三足鼎立局勢，Amazon需要總結經驗和教訓，并在許多方面做出有意義的創新，才能打開市場。

Amazon有著口風緊的好傳統，我的辦公室就在Amazon附近，還有朋友在那兒工作，都沒法套出任何話來，不過這不影響我對Amazon手機設計和進入市場方式的思考。

首先我們來看看行業現狀：

短短五年之內，蘋果做到了獨占全球手機市場75%的利潤，市場份額卻僅有9%。這一切需歸功于蘋果有力的資源整合，將手機生產、系統設計、內容分發（通過iTunes銷售音頻和視頻，通過App Store銷售App）全都掌控，這樣緊密而完全的垂直整合是蘋果利潤來源。

（譯注：產品從原料到成品的不同階段，一般由不同公司負責不同過程，垂直整合指同一廠商負責兩個或以上過程，意味著價值鏈縮短、成本降低。）

Google也有App Store，它與蘋果完全不一樣，Google授權手機廠商使用Android系統并收取費用，允許廠商對系統進行深度定制，這導致了Android的流行，同時也降低了所有廠商的垂直整合程度，即分散了利潤。

近期Android市場份額開始下降，使得Google必須重新制定市場戰略。Nexus 7是一個轉折點，從內到外幾乎由Google一手包辦，這款打著Google品牌的7寸平板電腦今天正式向預訂者發貨。

“幾乎”——Nexus 7由華碩代工，有點出乎人們意料，這使人聯想到Google之前120億美元收購摩托羅拉手機業務，原來收購也許不只是為了專利戰爭，Google將來也許用得上摩托羅拉的生產能力。

Kindle Fire是個信號。

Amazon沒有獨立研制操作系統，而是深度修改Android，將Google對其移動平臺的投資轉化為自身的競爭優勢，一躍成為Google競爭對手。

Kindle Fire只是戰斗之前的準備活動而已。從目前技術發展看來，毫無疑問，平板電腦將占據人們大量的娛樂時間，包括游戲和網上購物。

然而手機才是人們永遠的歸宿。Amazon將如何打響這場戰爭？

我覺得這是Amazon CEO的拿手好戲：薄利多銷。

蘋果對于價值鏈的優化，使得價值鏈最終在銷售之上，相對平易近人的價格中有著較大份額的利潤，所以客戶購買占據了利潤中的最大一部分，電影、音樂和App反而收益不那么大。Google現在采用眼球經濟戰略，對Android的高投入，使得Google能保持對廣告行業的壟斷，不管是在網頁版還是在移動終端，但同時Google對用戶也產生了依賴，利潤與所有Android用戶進行與廣告相關的活動次數息息相關。

Amazon則是世界上最大的B2C商城，對于用戶的了解相當深刻。也許你覺得Amazon不過是一家在線書店，或者說在線沃爾瑪，但它的目標其實是壟斷一切購買活動，讓用戶有購物欲望時第一個想到的就是它，并提供用戶想要的一切物品。

移動設備逐漸成為人們的支付終端，Amazon如何在這個方面打敗Google和蘋果？Amazon一大兵器是價格戰，低價不是萬能的，但沒有低價是萬萬不能的，Amazon想賣什么東西時，總是能做到比別人價格要低，敢和它打價格戰的最后都虧本了。Amazon認為長久客戶關系和豐富的商品種類是利潤來源，不用擔心一時虧本。

這個策略應該如何在智能手機市場運用呢？

Google采用了焦土戰術（譯注：本詞用的不準確，原意為反收購時賣掉核心資產)，自己沒有辦法生產Android手機，所以用授權費來限制其他廠商，這導致Google對Android毫無控制力，Kindle Fire上面目全非的Android系統便是明證。

Amazon核心競爭力在于其購買力和客戶，我已經想出了Amazon打開手機市場的策略：

價格，Kindle Fire的低價讓它迅速熱賣，手機也一樣，長遠利潤由其他方面的銷售來補償。

廣告版產品，廣告版Kindle讓Amazon發現了這條只有自己能用的盈利途徑。

綜合這兩條得出最終結論：質量上乘的Amazon手機，免費的無限通話和上網流量套餐包。

這符合Amazon一貫風格，要使用“免費”的套餐，你必須成為會員，或是在用Amazon手機上網時碰到廣告。

即使如此，Google和蘋果也無法做到，蘋果主要優勢在于硬件成本、而非長遠利潤，Google則是客戶收益不高、無法彌補“免費”帶來的成本壓力。

“免費”還有一個好處，Amazon能贏得客戶，所以不需要為手機采用最高的配置、或是打造最大的App Store，這些條件只要達標即可，用戶會為內容和商品買單，而這正是Amazon的優勢所在。

總之，不論如何，最終受益者都是客戶。

我們拭目以待。