在差不多一個月前,IDC 的一份報告顯示 Kindle Fire 單季銷量從 470 萬臺暴跌至 75 萬臺,導致媒體評論 Kindle Fire 如曇花一現,此番慘況意味著失敗。
Amazon 官方至今仍然沒有公布 Kindle Fire 的消息。事實上,自從去年 12 月 29 日公布 Kindle 家族產品“每周銷售 100 萬臺”以后,Amazon 沒有再公布任何有關 Kindle 產品的銷售數據。——Amazon 重要供應商元太科技在一季度出現虧損,對 Amazon 的 Kindle 銷量來說并不是一個好的注腳。
現在,又有一份報告來支持 Kindle Fire“失敗論”。
據 ChangeWave 對北美地區 2800 多人的抽樣調查,顯示僅僅只有 8% 的人表示未來三個月準備購買 Kindle Fire 平板,這一數據相較于 Kindle Fire 去年剛剛上市(11 月)時的 22% 下降了三分之二。而 Kindle Fire 的“假想敵”iPad 的購買意愿從 65% 上升到了 73%。
同樣地,iPad 的用戶滿意度也在上升,去年 11 月的數據為 74%,今年已經有 81% 的人表示對 new iPad“非常滿意”,71% 的人對 iPad 2 表示“非常滿意”。
Kindle Fire 的用戶滿意度是在下降的。今年 2 月 ChangeWave 的調查中,56% 的人對 Kindle Fire 表示“非常滿意”,如今,這一比例已經下降到 41%,滿意度低于三星 Galaxy Tab 的 46%。
另據 ABI 一份研究數據,三星在今年一季度大概銷售了 110 萬臺 Galaxy Tab 平板電腦,超越 Kindle Fire 重回“老二”的交椅。在 ABI 的數據中,今年一季度平板的出貨量是 1820 萬臺,蘋果的 iPad 以 1180 萬銷量占比 65%。另外,由于基數小,RIM 的 Playbook 和聯想平板電腦實現 233% 和 107% 的增長,銷量在 50 萬臺以內。
關于 Kindle Fire 失敗——如果眾多研究報告確實已經證明了它是失敗的話——的原因,在《Kindle Fire 失敗?》一文中,我認為這是人們對其角色理性認知后作出的理性選擇——Kindle Fire 其實是一部彩色電子書,難以勝任“平板電腦”這一角色。對于 Amazon 來說,Kindle Fire 也像 Kindle 一代一樣,作為進軍平板電腦的試驗作品,我們期待即將推出 Kindle Fire 2 會有更好表現,銷量不會大起大落。
另外,ATD 的 John Paczkowski 所說的 iPad 2 降價 100 美元后蠶食了一部分 Kindle Fire 目標受眾,也是有道理的。當然,我們也
不要忽視了一個前提:Kindle Fire 僅在美國銷售。而其 iPad、Galaxy Tab 在全球各個國家有售,這導致對比基數的不公平。同時這也說明,僅僅在美國市場打“低價牌”是不夠的,Amazon 有必要開拓更多市場——B&N 已經借到微軟進軍全球。
將來,我們可以試想,如果蘋果推出小型版 iPad,這一區間的競爭將更加慘烈。從目前 Amazon 大幅購買視頻內容來看,Amazon 除了倚重 Kindle Fire 2 價格優勢外,“內容”將會是 Amazon 平板家族的主打牌。