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社交網(wǎng)站遭遇用戶三分鐘熱度:該何去何從?

2012-06-12 09:40:11來源:作者:qiuyan

MySpace怎么了?

MySpace怎么了?

首先,讓我們來看一下Google correlate 提供的Facebook 和MySpace的搜索結(jié)果趨勢(shì)圖。

用戶三分鐘熱度后,社交網(wǎng)站何去何從?

(為什么09年之后沒有Facebook的數(shù)據(jù)?我覺得一家成功的公司可以完全不用數(shù)據(jù)來證明自己。)

兩家公司都是在互聯(lián)網(wǎng)大爆炸時(shí)期出現(xiàn)的社交網(wǎng)站。但是兩者卻有些不同,MySpace更像一家博客網(wǎng)站,F(xiàn)acebook則直接以新鮮事的形式傳遞消息。MySpace使用人群多是青少年,F(xiàn)acebook的用戶多為大學(xué)生(因?yàn)镕acebook一開始注冊(cè)時(shí)需要大學(xué)電子郵箱地址來注冊(cè),所以其他行業(yè)的人根本就沒有資格來使用)。隨著使用人群年齡的增長(zhǎng),用戶群也發(fā)生了變化。所以,F(xiàn)acebook的使用者會(huì)越來越多,而MySpace只是停留在一定年齡層的用戶,而且Facebook 開放注冊(cè)后,更多人會(huì)傾向于使用Facebook 。就像國(guó)內(nèi)一樣,玩QQ空間的大多是青少年,年齡稍大的都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、微博去了。在都市情景喜劇《愛情公寓2》中,女主角說了這么一句話:“你見過哪個(gè)過了30歲的人還在裝修自己的QQ空間啊?”

用戶三分鐘熱度后,社交網(wǎng)站何去何從?

(兩網(wǎng)站年齡層分析,2008年數(shù)據(jù)。兩個(gè)網(wǎng)站上青少年都是主力軍,但是14-17歲的青少年中,使用MySpace的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Facebook,因?yàn)镸ySpace界面花哨吸引小孩子。有趣的是,51歲以上的用戶中,MySpace也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Facebook)

Facebook 上還有大量的專業(yè)人士,尤其是商界、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專業(yè)人士。但這不是說MySpace上沒有專業(yè)人士。這一類專業(yè)人士,都喜歡有挑戰(zhàn)的人生、有創(chuàng)新的人女生。而像音樂家、喜劇演員和時(shí)尚設(shè)計(jì)師,更傾向于使用MySpace。

Facebook上有大量的應(yīng)用程序可以供用戶使用,也吸引了大量的用戶,但是如果你覺得滿屏幕都是信息讓你困惑的話,還是使用MySpace好,更干凈清爽。Facebook 一開始的界面確實(shí)很清爽,沒有廣告,但是慢慢地,廣告信息、游戲信息、刷屏的好友,確實(shí)讓人有點(diǎn)厭煩。

MySpace允許用戶自定義自己的主頁,而在Facebook這一項(xiàng)上有許多限制。所以登錄好友的my space主頁會(huì)發(fā)現(xiàn)頁面的設(shè)計(jì)非常的酷,而Facebook看上去基本上都是一個(gè)模板出來的藍(lán)色的界面。(正因?yàn)榭梢哉蔑@個(gè)性,所以MySpace能夠吸引大量青少年用戶)

在隱私上,F(xiàn)acebook做的比MySpace多。許多MySpace用戶帳戶經(jīng)常被盜(可能與年齡層低有關(guān)),盜號(hào)者在其主頁上發(fā)送垃圾信息、廣告內(nèi)容。Facebook的安全性確實(shí)要比MySpace高,你基本上不會(huì)看到其他好友發(fā)送的垃圾信息。

另外,MySpace也很少傳出負(fù)面新聞,而Facebook 則是許多爆炸性新聞的來源。有可能與傳播速度有關(guān)。此前聽說有個(gè)美國(guó)女孩去約見MySpace好友,但是見面后發(fā)現(xiàn)居然是個(gè)猥瑣大叔。但是負(fù)面消息在任何社交網(wǎng)站上都很常見,但是只要是有正常思維的人,都不會(huì)犯錯(cuò)誤的。

但是,一山不能容二虎,F(xiàn)acebook 的有趣性、創(chuàng)新性遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了MySpace,導(dǎo)致大量的MySpace用戶轉(zhuǎn)移到Facebook,這要將造成惡性循環(huán)——網(wǎng)站的用戶越來越少,新進(jìn)入的用戶也就越來越少。事實(shí)上,MySpace的用戶數(shù)量從2008年就開始下降,盡管MySpace屢換CEO,但是效果不大。MySpace的CEO去2011年曾說過,“我們這幾個(gè)月有300萬新注冊(cè)用戶”。這句話怎么聽都覺得很凄慘。相比之下,F(xiàn)acebook 注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到5億,而且覆蓋全球各個(gè)角落。從文章開頭的表格上我們可以清楚的看到,MySpace的頹勢(shì)已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn),MySpace被新聞集團(tuán)收購(gòu)后,新聞集團(tuán)曾經(jīng)嘗試賣掉MySpace,卻發(fā)現(xiàn)這家昔日輝煌無比的社交網(wǎng)站,無論作價(jià)多少都已經(jīng)沒有人來收購(gòu)了。也許,在不久后的一天,我們就會(huì)在新聞中看到,“MySpace宣布將于X月X日關(guān)閉服務(wù)器,請(qǐng)用戶及時(shí)將存儲(chǔ)的內(nèi)容。”

開心網(wǎng)還開心嗎?

用戶三分鐘熱度后,社交網(wǎng)站何去何從?

說到這里,我們就得提及前幾年異常火爆的“開心網(wǎng)”。開心網(wǎng)曾經(jīng)與萬橡互動(dòng)爭(zhēng)奪過“開心網(wǎng)”血統(tǒng)的,但是勝利后并沒有讓“開心網(wǎng)”多么開心。

根據(jù)Alexa的數(shù)據(jù)顯示,自2010年2月開心網(wǎng)推出“開心餐廳”游戲帶來最后一次流量高峰之后的一年半時(shí)間內(nèi),其用戶量每日跌去約70%。而在最近,開心網(wǎng)的頁面訪問量下跌高達(dá)38.74%。開心網(wǎng)從一夜爆紅,再到如今的無人問津,整個(gè)過程不超過2年。雖然說開心網(wǎng)融資幾千萬美元,但是用戶已經(jīng)走了,留著錢也沒有用。

筆者此前基本上每天都會(huì)收到開心網(wǎng)發(fā)來的郵件,提醒我又有誰發(fā)布了新的日志,但是近期明顯感覺少了,一周,甚至幾周才來一封,而且新發(fā)表日志的人居然是“叫獸易小星”(叫獸覆蓋國(guó)內(nèi)流行的所有社交網(wǎng)站,每次都是例行發(fā)表一篇文章),每次都糾結(jié),要不要看,看吧,很多內(nèi)容都空洞無聊,還有很多標(biāo)題黨,不看吧,又有可能錯(cuò)過精彩內(nèi)容。而且開心網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)似乎也不給力,以前一兩天都會(huì)有更新,而幾個(gè)月前更新的頻率實(shí)在是太低了。

何去何從?

1、  微博的興起。微博的興起無疑分流了大量的用戶。微博也是一個(gè)平臺(tái),可以通過這個(gè)平臺(tái)來發(fā)展自身。人人網(wǎng)的用戶曾被微博吸引過去很多,但是最近有重返的趨勢(shì)。

2、  用戶厭倦了程式化地游戲進(jìn)程。最好的例子就是偷菜,或者說是“摘菜”。最火爆的時(shí)候,人們上鬧鈴去收菜,還有為此而打起來的。現(xiàn)在呢,你點(diǎn)開自己的開心農(nóng)場(chǎng),或許還有那么一兩個(gè)人在玩,而且滿級(jí)了。

3、  廣告不給力。許多社交網(wǎng)站都不知道如何投放廣告,放頂上,有礙用戶閱覽,放底部,用戶又看不到,放著左右兩旁,用戶不小心點(diǎn)到又嫌煩。我覺得廣告上做的最好的應(yīng)該是人人網(wǎng)和微博。人人網(wǎng)的廣告營(yíng)銷部門應(yīng)該是很厲害的一群人,他會(huì)把廣告隱藏成其他好友分享的內(nèi)容,悄無聲息地就把廣告內(nèi)容傳遞給了用戶,還給用戶推薦各種贊助商提供的活動(dòng)。微博則直接允許廣告商把廣告濃縮到140字以內(nèi)傳播給目標(biāo)用戶,效率大大提高。最著名的營(yíng)銷例子就是“美麗說”,通過微博營(yíng)銷,每月帶來500萬人民幣的營(yíng)收。

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