根據市場研究機構Strategy Analytics 的數據資料，Samsung 在2011 年第三季時擠下了Apple 登上全球智能手機制造龍頭，雖在第四季時跌回第二位，但對于智能手機市場，目前無論是市占率或盈收，真正占有地位的，可說只有Apple 和Samsung 這兩間公司了。

對于Apple 在智能手機領域的發展，自iPhone 面市后，就一直是市場的領先者;而反觀Samsung，似乎是在近幾年才開始嶄露頭角的。2009 年時，在韓國掀起了智能手機的熱潮;那一年，Samsung 訂下了它未來的大方向。

2009年，Apple已經是智能手機市場的巨人，雖然Samsung是韓國大廠，但在面對Apple的智能手機市場地位時，也只是個小蝦米。但就在那時，Samsung開始思考在智能手機市場的發展策略，最終Samsung 取法自Apple及Google的作法，瞄準了軟件研發這塊作為發展重心。

于是在2009 年年底成立了專為Samsung 設備提供軟件、服務和內容的Samsung 媒體解決方案中心(MSC：Media Solution Center)。

而在2011 年底，再為軟件研發注入新資源，宣布將在上巖洞數字媒體城(DMC：Digital Media City)建立“軟件中心”，此中心以研究最新的​​通訊及數位科為宗旨。

其實除了MSC 和DMC 外，Samsung 還有好多個以行動通訊為主的軟件開發、研究單位;像是在今年三月成立的美國的行動解決方案中心(MSCA：Mobile Solution Center America)。

上述的單位，都是以長期性，發展趨勢的研發項目為主，可見Samsung對于軟件研發的重視；而且Samsung不單只著眼于智能手機上的軟件內容，智能電視和其他智能家電的軟件也是Samsung關注的。

不過雖然Samsung 花費了大量的心血在軟件研發上，但其手機作業系統Bada，和其UI 都未獲得消費者的青睞。而Samsung 的智能手機及智能電視的熱銷，反倒多半是因為其高規硬件深受消費者的賞識所造成的;看來Samsung 要如何消弭這研發和市場之間的差距，還得要費上好一番工夫了。