為何電商能發展的如此迅速?只要能提升效率，壓低成本，新的商業模式就會顛覆舊模式，百貨商場的毛利要維持在50%，而沃爾瑪只要15%就能賺錢。因此2004年，京東商城毫不猶豫的放棄了當時利潤主體的線下模式，改為線上銷售。“網上零售沒有店面租金、水電、陳列品折舊，也不需要龐大的銷售人員。”相對于國美11%~12% 的費用率，京東的費用率僅是個位數，而且，京東的庫存周轉期為12天，只有國美的1/5。

眾所周知，電子商務不是依賴核心技術為生的企業，互聯網用戶的購買忠誠度又很低，因此必須把銷售規模放在第一位。所以，京東甘于賠本賺吆喝，但是并不意味著京東無法盈利，只不過盈利并非京東目前的首要目標，持續做大規模才是目前發展的核心。

吳聲日前在接受記者專訪時表示，京東已經過了野蠻生長的發展階段，接下來要做的就是精細化管理和在各個細分品類的精耕細作，并持續保持已經在消費者心目中根深蒂固的低價優勢，同時輔以一些毛利水平相比較高的品類，不斷提升整體的毛利率，以使京東無論是在應對價格戰還是在階段性的回饋消費者方面，都有充足的實力和自信。目前，京東的日訂單處理能力已經達數十萬件，可以說，規模效應已經形成，此外，尤為值得一提的是，快遞現在在總的成本構成中已經呈下降趨勢，整體人均的配送訂單在增長。京東正在迎來發展道路上的第二個黃金期。