當年與郭敬明就抄襲事件打得火熱的一本書叫做《圈里圈外》。書中有這么一段話:“基本上我是像豬一樣的度過我的每一天,實際上我身上的確有一種類似豬的氣質,我管它叫憂愁。當我在北京生活的時候,我習慣按照我們豬的方式把這個令人迷醉的城市分成若干圈,工作圈,娛樂圈,朋友圈,文化圈……”
殊不知多年后的今天,在中國的社交網絡界還真出現了若干的“圈子”:從QQ圈子、搜狐圈子、新浪微群這樣的“娛樂圈”到淘寶圈子式的“購物圈”再到天際網(www.tianji.com)的“人脈圈”。圈圈點點,眼花繚亂。
“圈子”到底是什么,為什么會形成“圈子”,“圈子”的發展趨勢是什么,各大“圈子”孰優孰劣?關于社交網絡的“圈里圈外”,天際網市場總監張琦和我細細聊了聊。
什么是“圈子”
按照詞典的解釋,“圈子”是指具有相同愛好、興趣或者為了某個特定目的而聯系在一起的人群。說白了,“圈子”就是組織,它的形成在于成員的共同價值觀,它的存在則因為它能帶給人歸屬感和依賴感。“圈子”內部信息共享,它也是一種典型的組織傳播。
“圈子”的產生與發展
正所謂“物以類聚,人以群分”,“圈子”文化在中國社會由來已久,但以“圈子”理念為核心的互聯網產品是近幾年才出現的新生事物。
雖然在互聯網蓬勃發展的過程中,一直沒有明確提出“圈子”這個名詞。但博主認為,若要追溯真正意義上“圈子”產品的雛形,恐怕要回歸到即時通訊時代。其實QQ、MSN上的用戶分組和群就是“圈子”理念的產物。
2010年,豆瓣開發的新產品“豆瓣小站”可以算作是真正意義上的“圈子”。但是這種依據興趣而組成的各種小站,顯然已經不能滿足人們多樣化的需求。更為廣泛的精確細分需求促成了多樣化“圈子”的誕生,也就是這之后的新浪微群、QQ圈子式的“娛樂圈”,淘寶圈子式的“購物圈”,以及最近職業社交網站天際網(www.tianji.com)推出的“人脈圈”。
“圈子”的未來錢途
“圈子”實際上是對人群進行了分類劃分,這是一種潛在的分眾模式。
當前品牌推廣和營銷愈加講求人群定位與細分,而“圈子”有助于形成多種定向準確的細分受眾人群,方便廣告的精準投放,更易實現營銷效果。另一方面,“圈子”是以內容為紐帶將用戶聯系起來,“圈子”給用戶帶來的歸屬感能增強用戶粘性,培養大批忠誠用戶。
基于以上兩點,“圈子”的盈利“錢途”無限。
娛樂圈與人脈圈,誰主沉浮
從當前中國社交網絡存在的“圈子”產品的用戶使用情況及發展潛力來看,娛樂類的圈子和職業類的圈子是兩大主力。其中為代表的分別是QQ圈子、新浪微群以及職業社交網站天際網的“人脈圈”。
“娛樂圈”講求以娛樂為目的,插科打諢,談古論今,什么娛樂來什么;“人脈圈”則更關注用戶的職場生活,務實求新,積累人脈,一切以商業利益為依托,這兩者是截然不同的產品。
下面,博主就以QQ圈子、新浪微群和天際網的“人脈圈”為例,對兩類“圈子”做個比較。
1.傳播內容不同。
由于其用戶群類型多樣,QQ圈子和新浪微群內部傳播的信息類型也相對更為多樣繁復,且更偏重娛樂性。天際網的用戶為職場人士,其中職場精英占有相當比例,因此旗下的“人脈圈”的用戶構成較為單一,圈子里傳播的信息也多和行業、職位等有關,專業度及信息的可信度更高。
QQ圈子和新浪微群,特別是QQ圈子更為注重私人交往。而天際網的“人脈圈”更重視商務社交,有利于企業及個人的商務行為。
2.形成的核心不同及成員的關系不同。
天際網的“人脈圈”是以用戶的某類共同的特征將人群進行聚合劃分,而形成不同圈子,如共同的行業、職業、興趣愛好、學校、商區或寫字樓等。而QQ圈子則以個人為核心,利用騰訊現有產品對用戶的人脈關系進行梳理而形成以個人為核心的圈子。
由于QQ圈子是建立在已有關系的基礎上,即使圈子內的人互相不認識,但往往因為都認識圈主,在交流上信任度較高,但卻不利于新的人脈關系的拓展。天際網“人脈圈”建立時,成員大多互不相識,只因共同特征而聚合起來。因此雖然初期信任度不太高,但圈子的交流與活動都圍繞成員的共同特征而展開,對于圈子成員迅速拓展人脈關系有較大推動作用。
3.圈子活動發布功能不同。
天際網是職業人士的社交網站,一貫重視線上交流與線下活動的兩手抓,因此其“人脈圈”的活動發布功能較完善。比如圈子成員可以組織活動,并把活動邀請以直郵的方式直接發送給圈子的所有成員,提高圈子活動的組織效率。
新浪微博有一定的社交功能,但更多地在于線上信息的發布和分享,因此其微群的活動邀請無法直接發送給群成員,群主仍只能邀請自己的粉絲參與,并且每次最多邀請50人(實際上大概每次邀請20以上就會出錯),不利于線下活動的開展。
另一方面,天際網“人脈圈”擁有照片儲存功能,活動照片等資料可以在圈子內保留下來,以供成員分享和收藏。但新浪微群沒有群共享或者相冊之類的內容,不利于微群活動的積累。
而目前QQ圈子只關注線上交流,線下活動的組織和開展方面暫時還是空白。
在如今的信息時代,信息就是金錢,而信息的來源是人。所以,有人曾說,人脈即金脈。而“圈子”的精髓就在于打造“人脈”。
以聚合人群為特征的“圈子”,它的價值已經隨著時代的發展而飛速膨脹。“圈子”無疑已經成為一種特殊的載體,承載著各個人群溝通交流,找尋歸宿的渴望,以及他們對個人發展和夢想的追求。
中國的“圈子”文化本身就根植于職場和社交關系。從“興趣圈”到“娛樂圈”,再到天際網的“人脈圈”,一陣兜兜轉轉之后,“圈子”仍舊回到了最原始的人脈關系上。這或許也預示著,天際網(www.tianji.com)依托于職場人脈、服務于廣大職業人士的“人脈圈”或許能在新一輪互聯網競爭中走得更為長遠。
