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改變互聯網世界的小按鈕:Like和+1

2012-04-24 18:21:05來源:極客公園作者:

在Facebook 的Like 按鈕風靡全球的情況下,Google 推出了+1 按鈕,試圖通過+1 按鈕給Facebook 一點壓力,也試圖讓它為搜索引擎做一些貢獻。不要懷疑這些小按鈕的價值,因為Facebook 在Like 按鈕大獲成功后,推出了S

在Facebook 的Like 按鈕風靡全球的情況下,Google 推出了+1 按鈕,試圖通過+1 按鈕給Facebook 一點壓力,也試圖讓它為搜索引擎做一些貢獻。不要懷疑這些小按鈕的價值,因為Facebook 在Like 按鈕大獲成功后,推出了Send 按鈕。這篇文章在介紹這些按鈕的同時,也簡單分析它們如何改變互聯網世界。

在網絡正常的情況下,你在所有網站看得最多的應該是Facebook 的Like 按鈕,這個小小的按鈕遍布各種不同類型的網站,仿佛已經成為了網站們的標配。

在Like 按鈕風靡全球的情況下,Google 推出了+1 按鈕,試圖通過+1 按鈕給Facebook 一點壓力,也試圖讓它為搜索引擎做一些貢獻。

不要懷疑這些小按鈕的價值,因為Facebook 在Like 按鈕大獲成功后,推出了Send 按鈕。

這篇文章在介紹這些按鈕的同時,也簡單分析它們如何改變互聯網世界。

一、改變企業營銷方式的“Like按鈕”

當用戶對某個網站中的內容感興趣時,通過點擊頁面中“Like按鈕”,就可讓這些內容顯示在自己的Facebook頁面上。“Like按鈕”將把用戶的活動數據傳輸給Facebook,從而讓Facebook進一步完善用戶的檔案,并了解到用戶的活動流。已添加“Like按鈕”的網站,能夠向用戶推出個性化的內容,如向用戶顯示他們的朋友喜歡的文章,或是他們瀏覽過的餐館。

“無處不在”的“Like按鈕”

 

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Facebook在去年的F8開發人員大會上推出了“Like按鈕”,通過該按鈕,Facebook的社交足跡幾乎遍布整個Web世界。“Like按鈕”推出一周后就被5萬家網站安裝,不到一個月后就達到了10萬家。Facebook推出“Like按鈕”整整一周年,如今“Like按鈕”在互聯網世界幾乎無處不在。

“Like按鈕”快速成長的秘密

如今該數字仍在繼續增長。Facebook稱,目前每天仍有1萬多家網站采用 “Like按鈕”,與去年10月份的數字一致。這意味著在過去的6個月中,“Like按鈕”的發展速度并未放緩。目前有250萬多家網站整合了Facebook的“Like按鈕”,其中包括80%多的美國前100大網站。

6億人的社交網絡

在2008年Facebook開始整合互聯網時,用戶數為1.3億,第二年增長為3.5億,今年年初達到4億,現在則超過6億,按人口算已是全球第三大“國家”。

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Facebook 的“Like按鈕”是個非常成功的設計,它非常有價值。Facebook本身是個6億人的虛擬化的社會,個人在Facebook上的言行對于形象的影響或許沒有現實生活中那么大,但仍然是存在的。這使得“Like按鈕”本身就擁有一定的反饋功能,在“Like按鈕”數字的背后,是一個個真實存在的用戶,以及他們對朋友圈真實的影響力。

互惠互利

Facebook此前的合作伙伴多數都是新聞、體育和內容網站,但有越來越多的電子商務網站開始安裝“Like按鈕”,包括eBay、百思買、Gilt Groupe,從而幫助Facebook擴大在該市場的影響力。美國電子商務市場的規模達到1400億美元,不僅能夠推動網絡廣告市場,在整體零售市場中的占比也越來越大。

對于電子商務網站而言,增加“Like按鈕”可以讓購物者與好友快速分享產品或交易,從而吸引這些聯系人購買同樣的產品。百思買移動用戶解決方案高級總監特雷西·本遜(Tracy Benson)說:“用戶都在社交網絡里咨詢其他好友,以便了解應該購買哪些產品。”電子商務和媒體網站認為,“Like按鈕”增加了來自Facebook用戶的訪問量,使之成為一個可以替代谷歌搜索引擎的免費流量來源。

高質量的訪問人群

美國出版商Wenner Media業務開發總監丹尼爾·曼戴爾(Daniel Mandell)表示,Facebook的訪問者都很有價值,因為他們“是非常積極的受眾”,在Us Magazine網站上的平均停留時間為3分鐘,比搜索引擎帶來的訪問者高出20%。

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對于購物網站而言,關鍵的衡量因素是銷售額,而非流量。當Gilt Groupe今年6月底在“秒殺”頁面上推出“Like按鈕”后,該網站首周的銷售額實現了50%的增長。Gilt Groupe項目管理副總裁杰格·巴斯(Jag Bath)說:“由于這是全新的功能,因此帶來了最初的增長,我們正在觀察這種趨勢能否持續。”

重要的指標

安裝了“Like按鈕”的企業則可以看到有多少人點擊過該按鈕,雖然這些信息都是匿名的,但能夠通過Facebook匯總的人口統計學數據了解到相應的人群構成;顯示在“Like按鈕”后面的數字同樣的影響了其他人點擊該按鈕的可能性,也從側面放映出人們對該網站的喜好程度。

“Like按鈕”徹底改變了企業的營銷方式

Nielsen最近的一次調查顯示:90%的受訪者表示他們多多少少都會信任朋友或家人的推薦。而這種推薦的影響力高于其他消費者的評價或品牌官網的推薦。換句話說,一個Facebook的“Like按鈕”的作用可能比一個通欄廣告的效果更好——并且“Like”還是免費的。

宣傳方式的改變

由于用戶每次點擊“Like按鈕”的行為都會迅速的傳播到身邊的朋友和同事,這導致企業所關注的重心從網站結構轉變到宣傳內容。通過“Like按鈕”,企業可以減少過去花在對搜索引擎的優化的時間、減少對網站架構的調整、減少大量轉載它站內容等行為;也擺脫了那些偷偷摸摸的發軟文、發軟帖、軟性植入廣告等等有一些不大氣的宣傳行為。把時間和精力花費在更有價值的地方上。

宣傳內容的改變

Facebook的“Like按鈕”已被廣泛認可為一種可測的營銷工具。而Facebook本身也被認定為合法的營銷平臺。“喜歡”按鈕可看成是一種朋友間的社會化推薦引擎,而這種推薦在人們作出購買選擇時極有分量。

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企業主把重心調整到對內容進行優化,盡可能的讓用戶喜歡該網站的內容并且點擊“Like按鈕”,從而讓信息傳播到更遠的地方。這促使企業對各種促銷活動進行深入研究,及時對Facebook頁面進行調整和更新。讓用戶真正樂意的參與到企業的營銷活動、官網活動和促銷活動中來。

更加精準的投放

Facebook可以通過搜集“Like按鈕”數據,來了解用戶的個人喜好和偏好,從而更加精準的投放廣告。這是Facebook和廣告商都想看到的結果。如果在深度的挖掘該數據,可能會有更多有價值的產品或應用出現,例如像淘寶的“數據魔方”。

更有價值的“Like按鈕”

上一代網絡標志是Google搜索,二它只是占有信息和應用,并未能像Facebook一樣最大程度占有人。所以說“Like按鈕”比點擊谷歌搜索結果中的鏈接更有價值,因為這是朋友的推薦和大家共同需求。

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