“抄襲”的目的是創(chuàng)新

“馬化騰是業(yè)內(nèi)有名的抄襲大王，而且他是明目張膽地、公開地抄……”王志東對(duì)此毫不忌諱。

“現(xiàn)在騰訊拍拍網(wǎng)最大的問題就是沒有創(chuàng)新，所有的東西都是抄來的。”對(duì)于淘寶網(wǎng)“招財(cái)進(jìn)寶”的流產(chǎn)，馬云毫不掩飾對(duì)馬化騰和騰訊的指責(zé)。

在百度的搜索欄中敲入騰訊和抄襲兩個(gè)關(guān)鍵字，搜索結(jié)果是220，000項(xiàng)，這從一個(gè)側(cè)面證明了業(yè)界對(duì)馬化騰的看法，但這種看法未必正確。

“微軟、Google也是抄襲大王，從Windows到Office做的都是別人做過的東西。”對(duì)于落了個(gè)“抄襲者”而非“創(chuàng)新者”的罵名，馬化騰卻不以為然，“抄可以理解成學(xué)習(xí)，是一種吸收，是一種取長(zhǎng)補(bǔ)短。”不可否認(rèn)的是，在IT領(lǐng)域確實(shí)如此，只要好的東西就難免會(huì)被模仿抄襲。

“做企業(yè)不是比誰動(dòng)手早，而是比誰活得長(zhǎng)。”后來丁磊對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的論斷深得馬化騰的贊同。實(shí)際上，早在2001年，任正非那篇著名的《華為的冬天》就已經(jīng)闡述過這樣的觀點(diǎn)。

為此馬化騰不是沒有品嘗過苦澀，稍微有些網(wǎng)齡的網(wǎng)民都記得騰訊早期曾經(jīng)做過郵箱業(yè)務(wù)，但推出沒多久就被停掉了，甚至連馬化騰自己都承認(rèn)“不愿用第二次”。當(dāng)時(shí)馬化騰認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目簡(jiǎn)單，不需要花費(fèi)什么精力，“搭起架子就推出去了”。盡管注冊(cè)使用的人很多，但由于當(dāng)時(shí)郵箱競(jìng)爭(zhēng)太激烈，燒錢多，卻沒有盈利模式，導(dǎo)致最后根本無法支撐郵箱系統(tǒng)的正常運(yùn)營。

有了這次深刻的教訓(xùn)，馬化騰又一次意識(shí)到自己的“老辦法”無疑還是正確的——“謀定而后動(dòng)”，前提是不能一味的模仿，更重要的是在模仿的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。正如狄恩·卡曼所言，顧客買的不是發(fā)明或技術(shù)，而是能解決問題的創(chuàng)新。“所以我不盲目創(chuàng)新，最聰明的方法肯定是學(xué)習(xí)最佳案例，然后再超越。”實(shí)際上，QQ早期的崛起，就是馬化騰“抄襲”理論最好的實(shí)踐版本。

“辛苦做出來的新業(yè)務(wù)，騰訊其實(shí)就在后面等著，他們龐大的用戶群，要來占市場(chǎng)也是事半功倍的事情。”正如后來TOM的王雷雷略帶嫉妒的言論，“那么大的活躍用戶群，插根扁擔(dān)都開花。”確實(shí)如此，擁有龐大用戶群的平臺(tái)并不少，像許多游戲、郵箱、門戶都擁用大量的用戶，但為什么成功復(fù)制其他業(yè)務(wù)的卻幾乎沒有？

至此以后，馬化騰形成一個(gè)“后發(fā)”的慣例——在決定某項(xiàng)新業(yè)務(wù)在何時(shí)推出的時(shí)候，他考慮的是如何將企業(yè)自身的學(xué)習(xí)周期與該產(chǎn)業(yè)的生命周期進(jìn)行協(xié)調(diào)，形成一個(gè)比較穩(wěn)妥的擴(kuò)張節(jié)奏，保證企業(yè)始終在當(dāng)前業(yè)務(wù)與未來擴(kuò)展之間建立一種平衡。例如最近與淘寶網(wǎng)“招財(cái)進(jìn)寶”流產(chǎn)牽纏在一起的騰訊的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，事實(shí)上，早在2003年當(dāng)阿里巴巴閉門研發(fā)C2C的時(shí)候，騰訊也在同步研發(fā)，甚至一度提出與阿里巴巴合作，但終因馬云出讓的股份太少而作罷。電子商務(wù)計(jì)劃一直擱置，直到2005年淘寶大功告成，騰訊才在當(dāng)年9月拿出了自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

大者是否恒大

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)之一就是，風(fēng)光總是暫時(shí)的，沒有誰敢說自己能穩(wěn)坐釣魚臺(tái)。大者恒大只是大者的自我撫慰，大者被后來者挑落于馬下的傳奇故事，一直不停地在互聯(lián)網(wǎng)世界中上演著。成為業(yè)界的領(lǐng)先者后，騰訊的角色將從跟隨別人轉(zhuǎn)變成被別人跟隨，這對(duì)于馬化騰“后發(fā)”的策略而言，無疑是一個(gè)考驗(yàn)，因?yàn)榭傆幸惶?ldquo;模仿”會(huì)沒有對(duì)象。

6年以前，對(duì)于新浪、搜狐們來說，即時(shí)通訊軟件是副產(chǎn)品，不會(huì)用盡全力去投入，所以在這個(gè)領(lǐng)域它們打不過騰訊；當(dāng)它們真正意識(shí)到重要性，重新重視起這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，QQ 的先發(fā)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成。

而現(xiàn)在，由于QQ用戶群的巨大優(yōu)勢(shì)，必然會(huì)使騰訊自覺不自覺的產(chǎn)生“大樹底下好乘涼”的惰性，嚴(yán)格意義上這種優(yōu)勢(shì)意識(shí)往往很難連根排除，在騰訊擴(kuò)展其他領(lǐng)域的過程中，如何保證自己不出機(jī)制或者意識(shí)上的問題，從而錯(cuò)失重要市場(chǎng)？

這對(duì)于馬化騰來說才是真正的問題。

在如今的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里，騰訊的對(duì)手們也同樣在進(jìn)行著各式各樣的調(diào)整和擴(kuò)張，誰都沒有壓倒一切的優(yōu)勢(shì)。

星夢(mèng)購物商城(www.xingmengshopping.cn )楊勇認(rèn)為，盡管馬化騰公開的表示過騰訊的多元化發(fā)展戰(zhàn)略不是為了多元化而多元化，而是走相關(guān)多元化的戰(zhàn)略，也就是說騰訊所發(fā)展的任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)都與騰訊的核心優(yōu)勢(shì)結(jié)合，但實(shí)際上，這種多元化的戰(zhàn)略往往會(huì)因?yàn)?ldquo;戰(zhàn)線”太長(zhǎng)收不住而出現(xiàn)問題。

隨著MSN進(jìn)入中國市場(chǎng)，所有的網(wǎng)絡(luò)公司都面臨著更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而在即時(shí)通信領(lǐng)域，MSN在中國使用人群更讓騰訊感到如芒刺在背，盡管QQ目前還擁有60%的市場(chǎng)份額，但是這個(gè)比例隨著MSN Messenger、Skype的侵入而在逐年下降，IM市場(chǎng)只會(huì)火拼得越來越激烈。

同樣，在休閑游戲能快速做成名副其實(shí)的第一，是因?yàn)檫@是一個(gè)既缺乏技術(shù)含金量，又不需要太多質(zhì)量管理的業(yè)務(wù)；但門戶不一樣，大型網(wǎng)游也不一樣，騰訊的用戶雖然眾多，但新聞的質(zhì)量能否超過新浪、網(wǎng)游的質(zhì)量能不能超過盛大，一切還都存在著許多的變數(shù)，需要極長(zhǎng)的時(shí)間通過圈占市場(chǎng)份額去證明。至于電子商務(wù)和搜索，更是需要長(zhǎng)時(shí)間積累的東西，也需要大量的人力財(cái)力投入，這種局面是此前騰訊所沒有面對(duì)過的，也無從向?qū)κ謱W(xué)習(xí)的。

還有就是多元化帶來的團(tuán)隊(duì)膨脹及管理上的挑戰(zhàn)。到目前為止，騰訊的員工數(shù)量已經(jīng)超過了3000名，尤其近兩年以翻番的速度在增長(zhǎng)，盡管馬化騰將各個(gè)自己看來不太適應(yīng)的高管職位都讓了出來，但不可否認(rèn)的事，這樣實(shí)際上并不利于騰訊的決策。

馬化騰如今被業(yè)界形容為“.com公敵”，互聯(lián)網(wǎng)界完全是一幅“圍剿騰訊”的局面，“看來，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的錢還是太多了，大家都資金過剩。”馬化騰的調(diào)侃掩飾不住一絲的無奈，畢竟現(xiàn)在的騰訊需要自己操心的事情太多了。