西安電信從2012年3月8日起開始推進寬帶免費大提速,西安市城6區及長安區4M用戶免費提速至8M,8M用戶免費提速至20M。而且縮短受理開通服務時間,提高服務質量。詳細請見公告全文:
中國電信西安分公司積極推進“寬帶中國·光網城市”戰略,幾年來投入巨資大力實施網絡改造。網絡能力得到了大幅提升,現西安市城6區及長安區已完成了網絡升級階段性目標,為了讓更多西安市民充分感受中國電信高速寬帶和高品質服務,暢享極速網絡所帶來的信息新生活,自即日起,中國電信西安分公司將進行寬帶免費大提速、實施開通服務新標準,現將相關事項公告如下:

一、寬帶免費升速
西安市城6區及長安區,2012年3月8日前在網的4M家庭寬帶老用戶已免費提速至8M。西安市9區4縣及楊凌農業高新技術產業示范區的光網社區,2012年3月8日前8M家庭寬帶老用戶已免費提速至20M。老用戶無需辦理直接提速,新8M寬帶優惠辦理已全面開始。
二、寬帶兩日裝通
西安市9區4縣及楊凌農業高新技術產業示范區新裝寬帶用戶由原來10天開通提升至自業務受理起48小時內開通,20M以上新裝寬帶用戶自業務受理起24小時內開通,同時可根據用戶要求按照預約時間上門安裝。預約安裝時間延長為早8:00至晚20:00。
三、光網免費改造
以上公告中的個別區域電信網絡尚未覆蓋或改造完成,需待網絡升級后方可實現提速后的寬帶速率和服務新標準,敬請致電85558555,我們將免費實施光網改造。
