今年早些時候,前Google研發(fā)部總監(jiān)James Whittake選擇離開。他在博客里寫下這樣一段話:“我滿懷熱情加入的Google曾是一家鼓勵員工創(chuàng)新的科技公司,而我離開的Google卻是一家強制員工專注于廣告的公司。”
Google的員工應當都能感受到變化。自從去年一月Google創(chuàng)始人之一的Larry Page擔任谷歌CEO以來,他做的第一件事就是關(guān)閉了旗下大多數(shù)實驗室項目,然后投入大量資源開發(fā)Google+。
Google對社交產(chǎn)品的執(zhí)著,收購Motorola,這些話題都是業(yè)界的焦點。有人批評Google已經(jīng)失去了自己的方向,看上去像在同時追逐微軟、蘋果和Facebook。也有分析人士指出Facebook對Google的威脅直指核心業(yè)務(wù):搜索和廣告,所以Google只能不計代價地迎戰(zhàn)Facebook。
不論這些分析是對還是錯,有一點是可以肯定的:Google已經(jīng)回不去了。它似乎開始從一個以創(chuàng)新著稱、因?qū)W⒍晒Φ膭?chuàng)業(yè)公司“成長”為一個固執(zhí)的、多領(lǐng)域發(fā)展的老牌公司,這個老公司并不安定,它拋棄了自己成功的基礎(chǔ),總是處于轉(zhuǎn)型之中,它開始走上諸如IBM、蘋果、微軟、雅虎等公司的老路。
當然這些公司最終結(jié)局不一:IBM基本復原,蘋果變得更加強大,微軟生存了下來,雅虎陷入低谷。雖然Google不見得會失敗,可是它似乎沒有從這些老前輩身上吸取任何教訓。
史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)給過忠告:保持專注和簡單。Google傾盡全力,希望與Facebook一較高下,這不是專注,是固執(zhí)。為什么Google不明白一個簡單的道理:Google+為客戶解決的問題并不會比Facebook多,那么用戶有什么理由選擇Google+呢?
解決一個早已有答案的問題似乎不是Google擅長的事情,為什么不選擇與Facebook合作,而一定要競爭呢?回顧歷史,那些大公司希望成為別的公司時,幾乎總是失敗的。
失敗很簡單:當一個公司忘記自己一開始是怎樣成功的,把目光聚焦在競爭對手身上,開始做出一系列糟糕的決策時,它就算正式走上了自殺的道路了。
成功也很簡單:記住你一開始是怎樣成功的并保持住,注意力集中在用戶而不是對手身上,觀察市場趨勢然后先發(fā)制人。
雅虎早在我們知道“那個東西”叫做社交網(wǎng)絡(luò)之前就已經(jīng)擁有了自己的產(chǎn)品,本來有比Google更好的提供高質(zhì)量廣告的條件,可是公司管理層卻開始追逐搜索業(yè)務(wù)…結(jié)果現(xiàn)在成了一個“忘記自己是誰”的失敗典型。
IBM在上世紀九十年代初陷入虧損困境后,對組織與企業(yè)經(jīng)營方向進行大改革,雖然放棄公司原有的一些業(yè)務(wù)損失巨大,但IBM因此重新找回了自己的核心競爭力,公司再度復興。
Google會是下一個雅虎?或是下一個IBM?
Google應該停下腳步,好好看看公司正在走向何方了。