基于移動互聯(lián)的快速發(fā)展,越來越多產(chǎn)品開始加入移動應(yīng)用的開發(fā)浪潮,使得智能手機(jī)操作平臺應(yīng)用數(shù)量一度被定義為衡量移動操作平臺實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)之一,但是對于智能用戶而言,是否真的是應(yīng)用的數(shù)量越多就越好呢?而有些操作平臺高達(dá)幾十萬的應(yīng)用數(shù)量是否用戶每一個都親身體驗(yàn)過呢?這個答案或許要結(jié)合每一個用戶的實(shí)際情況而定。
一般情況下對于新用戶而言,應(yīng)用的數(shù)量即一款移動操作平臺的魅力所在,而隨著使用時間的增加,對于應(yīng)用的饑渴需求即會隨之減淡。對于這個結(jié)論,研究機(jī)構(gòu)Pew Research Center’s 的《美式生活和互聯(lián)網(wǎng)》報(bào)告對于這個問題作出了相應(yīng)的分析:
研究報(bào)告顯示,68%的用戶一周之內(nèi)至多會接觸5款或者更少的應(yīng)用,而在進(jìn)一步的調(diào)查當(dāng)中,研究人員發(fā)現(xiàn), 盡管42%的用戶的設(shè)備上存有應(yīng)用,但是超過17%的用戶基本上不會使用這些已經(jīng)安裝的應(yīng)用。這些數(shù)字和現(xiàn)象直截了當(dāng)?shù)姆从沉擞脩艉蛻?yīng)用之間的關(guān)系。
對于這種現(xiàn)象,其實(shí)我們也經(jīng)常從一些開發(fā)者的對于廣告點(diǎn)擊率的反應(yīng)中略知一二,因?yàn)橛脩羰褂脩?yīng)用的頻繁程度與開發(fā)者的廣告點(diǎn)擊存在著直接的聯(lián)系。同時,這個現(xiàn)象也能夠說明根據(jù)應(yīng)用的下載數(shù)量來判定應(yīng)用的實(shí)際使用人數(shù)是欠缺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹A宅槤M目的應(yīng)用對于用戶的刺激無非是新鮮感,正是由于這種新鮮感會隨著時間的衰退,越來越多的用戶開始將精力集中在某一款或者少數(shù)幾款應(yīng)用之上,對于其他的應(yīng)用的命運(yùn)也只能是面臨著卸載甚至是擺設(shè),而這種命運(yùn)也與應(yīng)用本身的質(zhì)量存在的密切的關(guān)系。
“一站式”應(yīng)用集合同樣也是原生應(yīng)用的有力競爭對手,用戶往往存在于一個信息多個平臺分享的需求,最簡單的例子無外乎微博,而這種需求就刺激了微博互通工具的誕生,在這種情況下,用戶停留在“一站式”應(yīng)用的的時間往往會高于單個、孤立的應(yīng)用。
而僅僅是在Windows Phone領(lǐng)域,應(yīng)用增長的幅度正在逐步的提升,但是由于基于Live Tile的特性,很多應(yīng)用內(nèi)容,如天氣預(yù)報(bào)、RSS閱讀器能應(yīng)用開始受用戶冷淡,原因就在于通過Live Tile即可看個大概的內(nèi)容。除此之外,移動操作平臺原生功能整合也在很大程度上制約了獨(dú)立應(yīng)用的用戶訪問量,而原生內(nèi)置功能這一點(diǎn)也在iOS和Android平臺也屢見不鮮。
因而我們說用戶的偏好并非是智能手機(jī)平臺數(shù)量的多少,盡管這一點(diǎn)可能在最初會牽涉到用戶的印象分,但最終決勝的還是圍繞如何能夠滿足用戶多樣化需求的應(yīng)用,以及操作平臺本身特性的影響。
評論:在應(yīng)用過剩與用戶精力有限的情況下,僅靠用戶數(shù)、安裝量判斷應(yīng)用影響力是不客觀的,其生命周期與其提供的價(jià)值、應(yīng)用質(zhì)量有至關(guān)重要關(guān)系。
