電子名片是什么東西?也許對(duì)于普通消費(fèi)大眾來(lái)說(shuō)，它還是個(gè)陌生的名詞。但在許多商務(wù)人士看來(lái)，電子名片已逐漸成為移動(dòng)社交的新寵兒。
名片是人際交往的紐帶，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的通訊錄已經(jīng)滿足不了大眾的需求，尤其是對(duì)商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，聯(lián)系人不僅希望知道手機(jī)號(hào)碼，也想了解對(duì)方的位置和各種商務(wù)訊息。繼微信、米聊的迅速走紅后，電子名片悄然興起，它以一種便捷迅速的方式，即時(shí)與他人分享自己的詳細(xì)社交信息。
現(xiàn)象：電子名片迅速走紅
移動(dòng)IM產(chǎn)品的火熱對(duì)電子名片的興起有直接推動(dòng)作用，北京友錄在線科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)世人兼CEO曾祎安曾表示，移動(dòng)IM產(chǎn)品的迅速走紅和智能手機(jī)市場(chǎng)的普及，讓他及其團(tuán)隊(duì)意識(shí)到手機(jī)可以出現(xiàn)比較重的全功能社交產(chǎn)品。
友錄在線推出的移動(dòng)社交產(chǎn)品“友聯(lián)系”上線一個(gè)月，就引起了不少關(guān)注，數(shù)萬(wàn)用戶開(kāi)始使用。曾祎安表示，友聯(lián)系不是單純的圍繞名片，而是利用名片切入社交手段。注冊(cè)用戶通過(guò)好友發(fā)現(xiàn)他們的朋友，請(qǐng)求交換名片后，可查看對(duì)方包括工作履歷在內(nèi)的詳細(xì)資料。
“名片碰碰”創(chuàng)始人、上海即略網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁王雨豪認(rèn)為，電子名片是移動(dòng)商務(wù)社交的不可缺失的元素，“名片碰碰是一個(gè)非常具有手機(jī)特性的應(yīng)用，從交換名片開(kāi)始，聚焦在移動(dòng)商務(wù)社交服務(wù)。”他表示，“名片碰碰”是以商業(yè)人士為主要用戶目標(biāo)，目前75%的用戶都是商業(yè)人士。
目前，國(guó)內(nèi)涉及名片交換領(lǐng)域的產(chǎn)品有很多，除了“友聯(lián)系”，還包括“名片碰碰”、“幸會(huì)”、“臉譜換換”、“在這兒”、“脈可尋”等等。有業(yè)內(nèi)人士稱，電子名片整合了用戶的詳細(xì)社交生活，再加上它即時(shí)分享的特性，將會(huì)開(kāi)啟移動(dòng)社交的新局面。
問(wèn)題：用戶需求與信息安全才是關(guān)鍵
電子名片應(yīng)用的使用有兩個(gè)必備條件，一是智能手機(jī)，二是移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)必須存在。根據(jù)資料顯示，目前中國(guó)有接近一億的智能手機(jī)用戶，這個(gè)群體的用戶潛力也有很大的挖掘空間。
速途網(wǎng)評(píng)論專欄主編丁道師認(rèn)為，電子名片是移動(dòng)社交中的一個(gè)顯著應(yīng)用，但它卻很難普及。丁道師說(shuō)：“一款產(chǎn)品是否能普及主要原因不在于支持這款產(chǎn)品的設(shè)備有多少，而在于這款應(yīng)用是否能滿足到不部分人的需求，而顯然大部分的人不需要電子名片，所以這個(gè)東西很難普及。”
而在王雨豪看來(lái)，大眾對(duì)于電子名片的接受和使用，一定會(huì)有個(gè)發(fā)展的過(guò)程，在過(guò)去一年中，移動(dòng)應(yīng)用的普及速度發(fā)展之快，超出想象。對(duì)于用戶“喜新厭舊”的嚴(yán)重程度，他樂(lè)觀看之。“當(dāng)前粘性最高的移動(dòng)應(yīng)用還僅僅在于“兩微”——微博和微信，移動(dòng)應(yīng)用的下載量?jī)蓸O分化嚴(yán)重，超過(guò)一千萬(wàn)的，低于一百萬(wàn)，組成了一個(gè)明顯的“U”型分布，這代表了移動(dòng)應(yīng)用還處于發(fā)展的萌芽期。”
LBS擴(kuò)大了社交矩陣，電子名片的交換也涉及到用戶的安全隱私問(wèn)題，對(duì)此，王雨豪表示，用戶需求同樣有個(gè)進(jìn)化過(guò)程，在當(dāng)前階段，怎么更方便的進(jìn)行信息交換是強(qiáng)需求。王雨豪稱，保證用戶隱私安全是長(zhǎng)期的話題，需要從業(yè)企業(yè)的自律及行業(yè)規(guī)范，在這方面，即略網(wǎng)絡(luò)科技有限公司愿意以身作則。
前景：硝煙四起 狹路相逢勇者勝
任何新產(chǎn)品的推廣，都要要面臨許多挑戰(zhàn)，對(duì)于電子名片應(yīng)用來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)通訊市場(chǎng)早已群狼環(huán)視，前面有微信、米聊等IM產(chǎn)品的先入為主，后面又有同類產(chǎn)品的圍追堵截，開(kāi)發(fā)商要想搶占用戶資源還得使出渾身解數(shù)。
“電子名片的發(fā)展挑戰(zhàn)，首先是產(chǎn)品的用戶友好友度，其次是如何順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，在趨勢(shì)中借勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中能力拔頭籌。”王雨豪對(duì)速途網(wǎng)表示，具體策略屬于商業(yè)機(jī)密，不方便透露。
據(jù)王雨豪稱，“名片碰碰”周活躍用戶超過(guò)20%，發(fā)展前景非常好，他判斷未來(lái)這個(gè)領(lǐng)域會(huì)有兩個(gè)發(fā)展方向，一個(gè)是以微信為代表的人人移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是以 “名片碰碰”為代表的移動(dòng)商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)他透露，三月中旬將推出名片4.0，它將提供完整的移動(dòng)商務(wù)社交服務(wù)，包括名片云端掃描，名片交換，人脈管理，來(lái)電管理等。
“幸會(huì)”市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電子名片是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，它是一個(gè)必備的社交工具，而“幸會(huì)”正致力于如何讓這個(gè)工具變成電子化，更加方便、智能的滿足大家在社交生活中的使用。她還透露，目前“幸會(huì)”的用戶人數(shù)將近5萬(wàn)，日使用率在2000左右。
有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇，在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的道路上，堅(jiān)守用戶利益才會(huì)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。但無(wú)論誰(shuí)是最后的勝者，電子名片這類新產(chǎn)品的推出，將豐富人們的溝通模式，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。