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企業(yè)技術(shù)市場淘金熱背后的三個秘密

2012-02-12 10:24:48來源:36氪作者:

企業(yè)技術(shù)市場的規(guī)模有2670億美元之巨。多年來,企業(yè)軟件公司專注于以犧牲愉悅的最終客戶體驗為代價去取悅采購經(jīng)理。其結(jié)果是,軟件看起來就像是你爺爺設(shè)計的一樣。不過,現(xiàn)在一切都在改變。
云的崛起、IT的消費化以

企業(yè)技術(shù)市場的規(guī)模有2670億美元之巨。多年來,企業(yè)軟件公司專注于以犧牲愉悅的最終客戶體驗為代價去取悅采購經(jīng)理。其結(jié)果是,軟件看起來就像是你爺爺設(shè)計的一樣。不過,現(xiàn)在一切都在改變。

云的崛起、IT的消費化以及SaaS模式的采用,這三股趨勢之合流導致了新的十億美元企業(yè)的出現(xiàn)。就在這一周,我們目睹了甲骨文以19億美元的價格收購了人才管理解決方案提供商Taleo,去年12月企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)Jive進行IPO時的估值就達到了9億美元之巨,另一家深諳這些趨勢的云計算公司SuccessFactors則被商務(wù)軟件巨頭SAP以34億美元收購。

這些趨勢還遠未結(jié)束。還可以利用這三大趨勢創(chuàng)造市場,在低端進行顛覆。

1.新分布:云趨于成熟

人云亦云,有關(guān)云計算的文章實在如汗牛充犢,相信我,寫云計算趨勢的文章決計不會比您被迫讀這類文章的樂趣要多多少。但是,理解分布式計算對于企業(yè)的影響是至關(guān)重要的。長久以來,由于擔心可靠性及信息安全問題,企業(yè)客戶一直對基于云的軟件抱持抗拒的態(tài)度。盡管如此,云還是為我們提供了低成本、實時更新及可伸縮性等好處。

企業(yè)技術(shù)市場淘金熱背后的三個秘密

在經(jīng)過多年的抵觸之后,這道心障終于被打破,企業(yè)現(xiàn)在開始確定自己需要云,并且都開始采用云。一項研究表明,77%的企業(yè)現(xiàn)在正在使用某種形式的云。創(chuàng)業(yè)者注意到了這一點,他們開始建設(shè)顛覆性的企業(yè)作為回應(yīng)。一個例子是Newton基于云的工作申請和跟蹤軟件,2010年其收入增長了1000%,2011年的增長率也有600%!

2.新浪潮:消費化

新的企業(yè)公司關(guān)注于建設(shè)實實在在是令人樂意使用的軟件。傳統(tǒng)企業(yè)軟件公司不關(guān)心最終用戶體驗是因為,其假設(shè)是,只有購買軟件的人才是重要的,所以最終用戶不重要。

對于這種現(xiàn)象,Chris Dixon簡明扼要:“‘用戶’跟‘買家’不是同一個人……在企業(yè)軟件里面,用戶通常是非IT人士,而買家則往往,起碼在某種程度上是IT部門。”因此,傳統(tǒng)企業(yè)軟件可用性不強,設(shè)計是近乎草率的。

企業(yè)技術(shù)市場淘金熱背后的三個秘密

而隨著員工對消費級web產(chǎn)品越來越適應(yīng),他們開始要求工作時使用的軟件也要具備同等的可用性(編者注:都是喬布斯慣的)。現(xiàn)在,新的企業(yè)軟件實際上好看又好用。部分是由于理解了這種風氣,云存儲提供商Box.net的估值已經(jīng)超過5.5億美元。消費化的趨勢使得純粹靠設(shè)計和可用性與老牌企業(yè)產(chǎn)品競爭的新初創(chuàng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。

3.新模式:企業(yè)SaaS化

SaaS,或者稱為軟件即服務(wù),意味著以訂購的方式銷售軟件。只要你愿意繼續(xù)訂購就可以一直使用軟件。

SaaS讓企業(yè)客戶的軟件成本變得更加可預(yù)測,因為他們不必擔心軟件的下一個版本什么時候出來,無需憂慮升級要預(yù)留多少預(yù)算。此外,SaaS使得退出并切換到新技術(shù)變得更加容易。另一方面,用其作為定價模型的初創(chuàng)企業(yè)也能夠得到可預(yù)測的經(jīng)常性收入(不像按次購買,做得一單是一單,有上頓沒下頓),令其減少未知因素,更容易擴張業(yè)務(wù)。

SaaS開始在企業(yè)領(lǐng)域得到接受,有一項調(diào)查表明,今日使用的應(yīng)用里面有16%者為SaaS。對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者來說,撬開剩下84%者的錢包代表著一個巨大的機遇。

新技術(shù):企業(yè)垂直細分市場

現(xiàn)在集三大趨勢之大成的公司已經(jīng)一下子冒出頭來,他們顛覆被創(chuàng)造了新的市場,Unified和Ryyple就是代表。就在幾周前,社交績效管理初創(chuàng)企業(yè)Ryyple剛剛被Saleforce所收購。從人力資源技術(shù)、到招聘、廣告等,專注于可用性、SaaS定價以及云分布趨勢的公司能夠開拓出大規(guī)模的市場。

企業(yè)技術(shù)市場淘金熱背后的三個秘密

2012年企業(yè)技術(shù)仍然是web技術(shù)的開路先鋒,不過路徑已經(jīng)很清晰了。在大規(guī)模的垂直領(lǐng)域中存在著顛覆的可能性,新市場仍有待開辟。雖然你錯失了成為下一個待價而沽的社交—移動—定位界的酷哥(注:扎克伯格),成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)業(yè)者絕對也會令你更酷—解決企業(yè)級的重大問題,并且還能在這個過程中做到十億美元級規(guī)模的生意。

關(guān)鍵詞:企業(yè)技術(shù)

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