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通過Yammer看企業社交趨勢

2012-02-11 10:34:01來源:CSDN作者:

2月9日據國外businessinsider網站報道,國外企業社交網站Yammer融資近5000萬美元,并與投資方簽署融資協議。

2月9日據國外businessinsider網站報道,國外企業社交網站Yammer融資近5000萬美元,并與投資方簽署融資協議。

Yammer CEO David Sacks對此事拒絕發表評論。然而,早在今年一月,他曾與幾個風險投資公司共同探討Yammer融資事項。從現在來看,其洽談結果對于Yammer融資方面非常有益。Sacks曾表示這筆資金將用于拓展業務至更多國家和大型企業。

上周,Yammer告訴美國科技網站TechCrunch,Yammer付費用戶數已經從去年的30萬增長到80萬,用戶總數從160萬增長到400萬(2.5倍增長),員工數從80名增長到250名。此外,全球約有20萬企業使用Yammer,包含85%全球500強企業。目前總體財政收入與用戶數量是2011年3倍左右。

通過Yammer看企業社交趨勢

企業社交——Yammer

Yammer 是2008年9月推出的一個企業社會化網絡服務平臺,但隨著Yammer平臺上功能和應用程序的逐漸增多,讓Yammer不再僅是一個通信平臺。

做為一個企業內部通信平臺Yammer的價值主要體現是封閉性的企業微博,可以和企業的郵箱系統進行整合,只供企業的內部員工訪問,即提供了企業內部的信息交流平臺,又防止了企業敏感信息外泄,是替代企業內部論壇的一個工具。

Yammer的競爭者眾多,其中包括Jive、CubeTree和Salesforce的Chatter等,但Yammer的業務正在穩步增長。Yammer的營收正以每個季度翻一番的速度增長。業界人士認為,2.0的Yammer的外觀和使用感覺很像企業版的Facebook,而這并不是一件壞事,因為它的新平臺非常容易使用。

Yammer與Chatter的區別:Chatter的背后是完整的CRM和PaaS平臺,可以跟業務對象緊密結合,真正以事論事。而Yammer只是溝通工具,但兩者的目標都是為了取代Outlook,成為企業內溝通標準。

國內也有類似Yammer的企業社交網站——明道。

Yammer對比Twitter兩者的商業模式分析

Twitter作為微博客的先驅,現在已經成為一個家喻戶曉的名字,其用戶已超過3億,最初Twitter并沒有任何盈利收入,但隨著時代的變遷,Twitter意識到盈利也是發展的一種趨勢,繼而演變到當今的模式。實踐證明,Twitter在過去實施的成長優先策略是有效的。

Yammer微博客領域的“青年”,關注于企業客戶,擁有400萬用戶,正當年的Yammer蘊藏著巨大的潛力。不同于Twitter,Yammer業務一開始就提供收費服務,并在創建6周后就取得了可觀的收入。

自2006年成立以來,Twitter把大量的精力放在技術上,以期為用戶提供更好的服務。而Yammer的宗旨是讓工作變得更高效。用戶們在Yammer上更新公司同事的狀態,或者請教工作相關的問題,這比E-mail更簡捷有效。

Yammer CEO David Sacks表示,Yammer的商業模式是引人注目的,因為它像消費服務一樣快速發展,但又像商業服務一樣盈利。任何擁有公司郵箱地址的人都可以免費的使用Yammer。而公司只需在為每名員工每月支付1美元費用后,就可以成為正式會員。通過成為Yammer的正式會員,企業管理人員能夠獲得更多的安全控制權限以及員工是如何使用Yammer這項服務的等信息。

業界人士對企業化微博的觀點

1. 社交化信息的流動是大趨勢,無論是在企業領域還是垂直領域,但企業社會化平臺在中國市場還需要培育。

2. 越來越多的企業希望內部員工能像在 Facebook上那樣溝通,企業級社交市場也一直在快速增長。包括剛上市不久的Jive,以及Yammer、Salesforce等都把企業社交視為未來生產力與業務流程的重要組成部分。

3. Yammer為企業提供了類似Facebook、Twitter社交服務風格的內部溝通平臺,這將會是下一個趨勢之一。

4. 從Yammer的創業過程中了解創業大幅增長的四股推動力:1. 云計算;2.社交化;3.移動化;4.消費化。

歸根到底,企業微博主要側重于企業內部的協同和交流和信息分享,企業讓每位成員都加入,動態分享自己的狀態,讓內部員工互相訂閱,甚至主管等管理層亦可通過微博發布簡短的會議和通告。隨著手機的多元化應用,企業微博或許會成為企業內部交流和分享的一個重要工具。

人物介紹

David Sacks曾是PayPal聯合創始人兼總裁,后因2002年eBay以15億美元收購PayPal而離開。繼而創辦Geni.com網站。目前是Yammer企業社交化網站CEO兼創始人。
 

關鍵詞:Yammer企業社交

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