回顧過去的一年，運營商為移動互聯網世界帶來諸多改變，堪稱奠定新基調的一年。流量合約計劃的推廣、NFC技術的廣泛應用，巨頭之間的頻繁并購⋯⋯從商業模式到主流技術，這個市場都在發生著巨變，而這些改變的影響必然延伸到更遠的未來和全球
過去的2012年，想必大多數人都經歷了如下之一：換了一款新手機、背叛了一家運營商（或者常用移動運營商成了兩個）、換了一個品牌的費用套餐，要么接入了一個新的無線網絡。
移動互聯網眾多變革都發生在2012年，新一代移動網絡、新技術的革新、新的收費機制的探索……在不可阻擋的潮流面前，我們的移動體驗也在悄然發生變化。而讓我們隨著Digital Trends的年終盤點，將目光投向移動運營商市場�；仡欉^去的一年，運營商們在用戶體驗、技術研發乃至資本重組方面都有不小的嘗試，為移動互聯網世界帶來諸多改變，堪稱奠定新基調的一年；而這些改變的影響必然延伸到更遠的未來。
一、商業模式：基于流量的合約計劃開始流行，但爭議猶存
為適應智能手機和無線網絡的增長勢頭，移動運營商都在積極嘗試，推出各種前瞻性的手機合約計劃。其中，幾家大型運營商的收費模式，從通話時長、短信數量轉移到了對流量集中收費。會不會顯得太過籠統？看一看費用結構明細表和用戶手冊，就可以明白AT&T 和 Verizon的詳細流量套餐了。這一來，發短信和打電話幾乎就是隨套餐贈送的了。
由于上述合約計劃都建立于在不同設備間共享的原則上，這個體制對那些真的只打電話發短信的人們來說，并沒多大好處。很多用戶大呼流量消耗太大實在傷不起，于是對待流量像對待枯竭自然資源一樣小心翼翼。同時有人擔心，這種模式對消費者而言實無一利，但似乎命中注定我們逃不出它五指山了。
二、產業趨勢：基于LTE技術的4G網絡擴張式發展
4G網絡覆蓋范圍不斷增大、第四代網絡智能手機的銷售攀升，是人們尋求數據傳輸新方式的最大原因�？焖侔l展的無線網絡，所到之處無所不及，先占領主要市場，然后再向全球范圍延伸。Verizon 和 AT&T之間的激烈競爭就在于二者都想覆蓋全美的4G 網絡，而其它公司也在逐步跟上二者的步伐。建設4G網絡設施將是一個持久的過程，而且成本高昂，但步伐落后則可能會面臨流失顧客的惡果了。問問Sprint就知道了。4G網絡的重要性可想而知，連Cricket等小公司都不甘落后，力求保持競爭力。率先享受4G的美國手機用戶應該心存感激了，以英國為例，國內首個4G網絡才剛剛開始建設和運營。
三、技術變革：對NFC技術大下賭注
三星是今年移動產業最大的贏家之一。它成功轉型成為手機行業龍頭之一，賣出不計其數手機部件。這還得歸功于近距離無線通訊技術（NFC,NearFieldCommuicatio），像三星Galaxy系列手機的S Beam技術就是基于NFC實現的。該技術將在未來幾年成為主流。盡管對于NFC技術的未來發展仍存在很多不確定因素，但三星的成功嘗試似乎在證明其可能的價值，這樣一來，對于“手機錢包”產品的堅定支持者，以及零售商戶將是極大的鼓舞。
谷歌也對這項技術加大了投資……為什么不呢？它又不是這行列中唯一的投資商。AT&T, Verizon, 和T-Mobile強強聯手推出的Isis技術，今年也將在多個市場中推出。但NFC技術最廣泛的應用還是在手機錢包上，誰知道未來還會用于什么地方呢？讓我們拭目以待吧。
四、資本看點：更多外商投資和并購
美國的移動業務市場非常大，但是相應的競爭也很激烈。主要供應商正在逐年擴大，相對小的供應商只能揀些“殘余”。美國移動業務巨大的市場和激烈的競爭，吸引全球的供應商都參與進來，希望分得一杯羹。
日本軟銀（Softbank）作為最大的外國手機供應商之一，向來以公司并購出名，因此軟銀以現金收購Sprint公司股份的舉動一點也不令人驚訝（今年10月，軟銀成功收購Sprint公司70%股權）；但收購“殘余”一點也不便宜，軟銀為此花費了近201億美元。
憑借軟銀的影響力，或許讓我們期待能使客戶的到更好的服務；或者，軟銀只是想借此獲取更大的市場份額。Sprint的影響力主要在太平洋市場，而MetroPCS在與德國電信（Deutsche Telekom）控股的T-Mobile合并后，更多的加入了歐洲血統。至此，美國第四和第五大移動公司已經成功合并，這讓我們非常期待德國電信能建立一個“科學怪人”式的公司，能現有的主要供應商勢均力敵。
五、巨頭人事：老公司新面孔
公司合并或并購發生時，人們往往期待董事會里會出現一些新面孔。事實上，即使并購進展順利時，我們也不一定會看到新面孔。
蘋果公司是有史以來獲利最高的一個公司，在經歷了一個還不錯但不是最好的年頭后，他們覺得需要些新鮮血液。迫于壓力，蘋果決定拋棄Google自己制作地圖app，并希望理查德·威廉姆森Richard Williamson能帶領這個項目獲得成功。
最終，威廉姆森就像他主導設計的App一樣錯過了目標。盡管他在 iOS 6改進后不久就被解雇了，但他并不孤獨，同樣被開除的還有軟件主管斯科特·福斯特（Scott Forstall）和零售主管約翰·布勞伊特（John Browett）。
盡管已經取得了很大的成功，蘋果仍在引導新的發展方向，而這恰恰是RIM公司希望自己曾經做到的。黑莓的兩任CEO都在上任第一年就下臺了，新任行政總裁Thorsten Heins坐上了交椅。假設2013年成為黑莓之年，或者被又一家“水果公司”領了先，到時候我們就可以回溯2012年，然后說“看看，當時的決策多明智！”