2012年世界經濟放緩，國際貿易增速回落，歐洲債務危機不斷加劇，美國經濟復蘇乏力，新興經濟體和發展中國家市場規模較小，卻對發達國家依賴程度較深，經濟收縮步伐明顯加快。國內經濟逐漸減速，成本上升、庫存壓力加大，企業采購意愿降低。這種外需疲軟，內需不足的經濟環境，給我國中小企業B2B電子商務發展帶來極大挑戰，對現有B2B平臺的服務模式、盈利方式也提出更高要求。

艾瑞咨詢綜合中國中小企業B2B行業在2012年發生的熱點事件，進行了如下四個方面的盤點：

盤點一：2012年中小企業B2B發展放緩，平臺發展遭遇瓶頸

相關事件一：深圳商機網退出B2B轉型電商服務

2012年3月26日，華南最大的B2B網站深圳商機網確定轉型為電子商務解決方案商，同時網站將改名為”淘金地”，并啟用新的域名taojindi.com.深圳商機網于2007年9月12日正式上線運營，2009年曾獲得深圳市政府1億元的扶持資金。

相關事件二：阿里巴巴退市B2B業務拆分

2012年2月21日，阿里巴巴集團向阿里巴巴網絡有限公司董事會提出私有化要約；6月20日，阿里巴巴正式從港交所退市；阿里巴巴董事局主席馬云曾說，“我們下決心把B2B私有化，對業務進行全面的調整、改革和升級，以期更好地服務我們的客戶。”7月23日，阿里巴巴集團進行整體架構調整，其中B2B業務分為小企業業務和國際業務兩大塊，在原有企業間信息發布、訂單采購和大額批發市場的基礎上，為更多中小企業提供電子商務服務；原全球速賣通平臺和阿里巴巴國際站信息平臺整合，組成阿里國際業務，打造統一的以英語為基礎的跨界貿易平臺，支持全球中小企業拓展海外市場。

相關事件三：萬國商業網中文站關閉

2012年8月17日，大中華區五大知名網上交易平臺之一的萬國商業網關張；此前其中文站已經關閉，現在只有英文站可以訪問。萬國商業網1999年在香港創立，是第一代B2B電子商務平臺之一，其前身是中華貿易網。

艾瑞咨詢點評：根據艾瑞咨詢統計數據顯示，2012Q3中國中小企業B2B電子商務交易規模達到1.09萬億元，同比增長22.2%，環比增長5.2%，在中國電子商務市場整體中占比55.0%，占三季度國內生產總值（GDP）的8.6%。艾瑞咨詢分析認為：一方面外需疲軟、內需不足，經濟環境給企業造成的壓力日益顯現，企業普遍受到訂單削減和成本增長的雙重擠壓；另一方面，中小企業自身抵抗風險的能力較為薄弱，一旦遭遇危機，自救能力不足。在諸多因素影響下，B2B平臺的交易規模增速呈現放緩態勢，B2B發展遭遇瓶頸，出現B2B平臺的倒閉、轉型以及服務的升級，希望通過改革來突顯平臺競爭優勢。

盤點二：B2B由1.0向2.0邁進，聚焦交易平臺建設

相關事件一：生意寶進軍B2B互聯網支付平臺

2012年8月，網盛生意寶發布公告，擬投資1億元設立浙江生意通支付服務有限公司（擬），建設“B2B互聯網支付平臺”項目，開展互聯網支付業務。公司認為支付平臺項目有自建必要，通過打造在線交易和在線支付平臺，網盛生意寶能夠貫通產業鏈，有助于公司業務轉型、服務深化，增強核心競爭力及盈利能力。

相關事件二：敦煌網推首款外貿交易移動管理平臺

2012年10月，敦煌網推出首款外貿交易移動管理平臺，將電商管理和移動互聯網聯合起來，解決跨境交易中的及時溝通和時差障礙問題。通過移動管理平臺，賣家可以隨時接收買家的詢盤，并實時回復，迅速讓買家感受到優質服務，有效把握住到手的訂單。

相關事件三：“網絡星期一”速賣通全美交易量暴漲12倍

2012年11月26日，美國“網絡星期一”掀起網購風潮，阿里巴巴國際事業群旗下的全球速賣通平臺迎來銷售高峰。當天速賣通平臺上來自美國買家的成交額同比增長12倍，海外流程同比增長8倍，交易額同比增長9倍。全球速賣通自2010年4月正式上線來，共有6萬多賣家，在線商品數近3000萬。

艾瑞咨詢點評：B2B電子商務由信息平臺向交易平臺轉型已經成為一種趨勢，原有的信息資訊服務很難滿足中小企業用戶的交易需求。艾瑞分析認為，當前綜合性平臺已經很難憑借海量信息來吸引客戶，聚焦于某一行業的垂直細分平臺的出現成為一種必然趨勢，形成對綜合性平臺的有益補充。對于平臺用戶而言，最關注的是如何通過平臺迅速尋找到優質賣家并順利實現交易。面對全球買家小批量、多批次的采購方式局面，線上建立聯系，線下完成交易的操作方式弊端日益顯現，不僅買賣雙方耗費大量的人力、精力成本，平臺運營商也無法掌握交易完成情況。交易平臺的出現無疑將有效幫助買賣雙方將整個交易流程都通過平臺來完成，并可以為買家提供各種有關賣家的資質認證，提高交易促成率。為此，艾瑞建議，交易平臺運營商轉變思路，將關注點聚焦在如何幫助買賣雙方達成交易上，再輔之以各項服務功能。

盤點三：銀行涉足B2B業務，助力中小企業快速發展

相關事件一：華夏銀行推出B2B金融產品

華夏銀行推出專門為通過電子渠道管理日常經營活動的商戶電子化的資金支付、結算、監管等服務的B2B電子商務金融產品，產品服務領域涉及鋼材、煤炭、原酒、能源等20多個行業，解決電子商務平臺在金融業務需求方面的問題。該電子支付平臺不僅可以實現在線支付、訂單管理、資金結算、三方存管等綜合性金融服務，而且還包括特別為客戶定做的直接支付、凍結支付、商戶保證金、銀行保證金、批量支付、資金清算、大宗三方存管、產權交易等八種模式。

相關事件二：中國銀行推出電商新產品

2012年中國銀行推出“B2B直付”和“B2B保付”兩大產品，推動B2B在線交易。“B2B直付”能為電子商務交易雙方提供交易資金的直接清算，包括在線支付、資金結算、訂單查詢、交易對賬、訂單退貨等服務。“B2B保付”產品為參與電子商務交易的企業提供交易資金的監管，除具有”B2B直付”功能外，還引入銀行信用，在買賣雙方交易過程中，買方企業通過中行網上支付系統將資金先行支付至商戶在中行開立的中間過渡賬戶，待雙方確認收貨信息后，再將交易資金實付至賣方企業收款賬戶。

相關事件三：中國建設銀行”善融商務”上線，開啟電商金融新時代

2012年6月，中國建設銀行電子商務平臺“善融商務”上線，業務范圍囊括了電子商務服務、金融服務、營運管理服務、企業社區服務及企業和個人商城五大內容。善融商務提供B2B和B2C客戶操作模式，以資金流、結算、信貸、支付為核心。平臺涵蓋商品批發、商品零售、房屋交易等領域；在金融服務方面，它還將為客戶提供從支付結算、托管、擔保到融資服務的全方位金融服務。

艾瑞咨詢點評：B2B走向在線交易已經成為共識，尤其在支付環節商業銀行承擔的角色日益凸顯，其原因在于，企業B2B電子商務交易的單筆金額較大，交易雙方對資金安全顧慮較多，而銀行在資金監管方面有著先天的優勢，一方面客戶對銀行的信用認可度高，另一方面交易過程中資金流和信息流分離，交易資金均在封閉的銀行系統中運行，能夠有效提高交易的安全性。艾瑞分析認為，商業銀行參與到B2B交易過程中，不斷創新和完善B2B網上業務，通過為中小企業提供在線支付結算和快捷化融資，著力滿足參與電子商務各方的支付結算和資金管理的需要，從而發揮商業銀行在電子商務中提高資金管理效率、化解業務風險、擴大交易規模的積極作用，可以有效解決B2B交易環節中的資金流問題，助推中小微企業的發展。

盤點四：B2B與B2C漸融合，貫通電子商務產業鏈

相關事件一：環球資源與當當談合作，轉做內外貿平臺

2012年5月，環球資源表示目前正在與京東商城、卓越亞馬遜、1號店、當當網和蘇寧易購洽談合作，幫助B2C企業尋找優質供應商，B2B與B2C之間在業務上不再毫無關系。據悉，環球資源從2011年開始發力內貿市場，幫助中國外貿工廠拓展內貿找到買家。

相關事件二：B2C企業攜億元訂單入駐慧聰

2012年6月6日，亞馬遜中國成為慧聰網采購通會員，同時入駐慧聰網的還有京東商城、當當網、凡客誠品、優雅100、365商城及鉸剪石頭布7家國內B2C企業。據悉，京東商城、當當網和亞馬遜各帶來了高達1億元的采購訂單，優雅100、凡客誠品、鉸剪石頭布、365商城則各帶來了5000萬元的定單。

相關事件三：拓展業務，預示2B與2C融合

2012年4月，亞馬遜試水B2B，推出了垂直領域B2B電子商務平臺AmazonSupply，產品主要為工業原料、機械零部件和五金器具；5月，線下連鎖巨頭麥德龍進軍B2B業務，且在中國開始運營，網上商城將依托門店和物流中心進行全國配送。兩個巨頭的業務拓展更預示著B2B和B2C之間的交融。

艾瑞咨詢點評：B2B與B2C之間已經不再涇渭分明，毫無關聯，且兩種模式正在逐步融合。對于B2C而言，企業自身采購量極大，在采購過程中需要逐個對各個供應商進行篩選、對比，消耗大量成本。而通過B2B平臺則可以有效解決采購問題，B2B平臺服務系統自動將買家需求與供應商精準匹配，通過多維度進行比較，選取、追蹤和管理合適的供應商，從而提高采購效率，降低采購成本力。對B2B而言，通過與B2C的深度整合，可以實現向產業鏈上渠道和終端消費者的進一步延伸，并成為電子商務產業生態鏈的重要一環。基于此，艾瑞分析認為，B2B與B2C融合，將促使產業鏈上游制造和加工企業更加活絡，最終推動整個電子商務產業的快速發展。

展望2013年，國際環境充滿復雜性和不確定性，國內經濟運行將處于尋求新平衡的過程中。在此背景下，B2B市場業務增長速度充滿不確定性。但不容忽視的是，中小企業B2B電子商務當前在GDP中的占比還不足10%，未來隨著經濟形勢的好轉，B2B平臺建設的日益專業化、精細化，這片藍海市場仍有巨大的發展前景。