導言：2012年下半年，Surface RT的橫空出世讓平板電腦市場好不熱鬧，Windows 8+Office預裝的模式讓平板電腦有了新的定義，為何微軟會推出一款之前自己并不熟悉的領域中的新產品，Surface對于微軟的未來又將產生什么樣的影響，這篇來自凌鳳琪的文章，或許可以解釋。

微軟為什么推出Surface？這是微軟硬化的標準，也是垂直整合的一座里程碑。

2012年 6. 19 日，微軟Surface 出平板了。 行業嘩然。從足以躺著掙錢的行業上游，到鼓足勇氣涉足硬件這個刀刀見血的領域，各方猜測極多。

無論如何，這是微軟硬化的標準，也是垂直整合的一座里程碑。 討論這一戰略之前，我們需要對背景稍加有所梳理

開放與封閉

相比蘋果，微軟的開放體系在商業上是令人稱道的。 相比Jobs 早年的吃獨食，微軟將整個軟件產業的產值擴大了許多倍，開創了一個時代。

然而，我們需要認識到各自的優勢和不足：

開放體系易于專業人員參與開發，推動生態快速吸收新玩家，各廠商分段發展，由客戶整體調試和定制。 相比早年Unix的封閉，計算機產業相對初級，windows 以其易用和良好的開發者支持及相對低的進入門檻，吸引了大批程序員加入，從而推動了windows的強大。分段發展的開放模式促進了大眾應用和商務應用，行成了微軟向上不可阻止的動力

封閉體系專注結果輸出和系統可靠度，開放體系注重兼容和功能實現

美國的計算機行業是由軍工高校向企業和民用逐步普及的，一開始就有大量的用戶來自于專業領域，由工程技術人員成就了一個高度標準化，工業化的兼容PC 時代。 相比同時代的手機市場，就封閉的多。

覆蓋全球人口的大眾科技必須封閉簡化追求極致效率。

只有高度標準化且封閉的體系，才能成長出偉大的產品和企業。市場對于開放PC的需求越來越弱，除了少部分發燒友。雖然出貨量繼續成長，臺系的板卡廠商的全面衰落，就是例證。

不難看到，開放和封閉是不同階段的最優選擇，沒有天生優劣之分，只是順昌逆衰的信號指標之一。

為什么推出Surface

多年之前，微軟的垂直整合路線就已經初現端倪。但是此次推出Surface 意義和背景完全不同

推Surface，玩法從過去的控制上游+經營生態，變成垂直一體。其實幾年來微軟從未停止過垂直化的嘗試，IT大勢是整合。 從企業端的Windows Server, Exchange， SQL數據庫 到開發工具套件， 到個人端的Office， Windows， Live Messenger， XBOX ， 微軟一直在軟件，互聯網， 家庭娛樂領域，圍繞客戶需求進行重點部署，不斷做整合，試圖利潤最大化。 雖然涉及硬件不多，但是通過Xbox、Zune 和 外設團隊 已經建立了卓越的設計能力。

生意模式的徹底變化，OEM 模式面臨挑戰

過去，賣出一臺電腦/手機，生意到此結束。微軟可以不知道客戶是誰。

今天，賣出一臺電腦/手機，生意剛剛開始，需要有一套完整的ID 體系。今天的亞馬遜和Google 可以通過Market，Online Service 收入反向補貼硬件，從而以超低價撼動市場，微軟則無法做到沒有統一的云服務和軟件市場，無法開展未來的生意，無法了解客戶，無法營銷。 由于強烈的彼此利益沖突，依賴OEM 廠商的生意模式完全不可能。今日隨著垂直整合的趨勢成為主流，和 Intel 公司聯盟已為雞肋，日后還怕是對手關系。如今微軟下游廠商很快將各自尋求出路，形成了較大規模的中間陣營，IT 整體面貌將面臨新一輪改變。

數據=未來

沒有大量的終端和ID 系統， 無論是廣告還是Market， 都沒有任何可能。

移動市場必需良好的統一體驗

手機不存在BETA版，PC 可以。 早期開放且兼容的PC 練就了一批軟件高手和維護高手，但手機和Pad 市場，你完全無法接受。 移動終端需要高速響應且系統Robust 的軟件，如果沒有對于貫穿軟件和硬件的全程把握，提升體驗很有難度。

衰退與挑戰：

出貨量：今天，windows 終端的出貨量 相比 iOS+ Mac OS 降到了不足2：1，過去，巔峰時期是56：1 。 這對于Windows 生態是一個極大的挑戰，今天年輕的Coder 已經覺得windows 開放不新不酷，無利可圖，Android 和Apple 開發人員的起薪要高出不少。 很可能會在未來3年內，發生windows 生態整體退化性的災難， 20年前的UNIX 就經歷過完全一樣的故事。

價值網絡：微軟的成功，在于成功經營一個價值網絡，開發者，客戶，OEM，系統集成商…. 各方各管一段，共同發展，這樣的模式，奠定了微軟的帝國，也形成了內部藩鎮割據的局面。今天，這樣的價值網絡需要重構，這是微軟最大的阻力，不僅要革外部廠商的命，從Intel 到一系列OEM 廠商和合作伙伴， 還要革內部的命：如何能夠推動內部整合？建立面向未來的業務模式？

商業對手：android 開放授權模式撒豆成兵，為硬件廠商帶來了巨大的出貨量和營收，同時也威脅這微軟License 的模式。蘋果模式的有限開放，在確保封閉帶來的體驗時，又吸收了微軟經營軟件開發者網絡的功力，嚴重削弱windows 生態在消費市場的發展動力。

行業整合還在繼續，微軟的各項實力依舊不容小覷。挑戰是一個公司走向偉大的必修課。作為地球上最注重創新的企業之一，微軟的后續努力值得我們繼續關注。