O2O即Online To Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。途悅網汽車服務行業的領跑者，是汽車服務行業O2O模式的鼻祖。
途悅卡——O2O養車模式的“橋梁”
O2O繞不開的，或者說首先要解決的是，線上訂購的商品或者服務，線上和線下如何對接?這是O2O實現的一個核心問題。途悅網為車主量身打造了途悅卡——養車一卡通，只要是有銀行POS機的商戶均可加入途悅系統，途悅卡用戶可以在這個系統上定制任何服務及商品，在商戶POS機端實現權益確認。該卡可記名可掛失，可以通過預留的信息確認身份及權益。(異形感應卡可掛在車鑰匙上，無論車鑰匙丟在那里，都可以被找回來)，這一模式很好的解決了線上到線下的驗證問題，安全可靠，且可以后臺統計服務的使用情況，方便了消費者的同時，也方便了商家。
途悅卡是途悅網在中國銀聯支持下發行的車主需求定制卡。用戶持有途悅卡除了可以優惠享受到途悅網的各種汽車服務，還有豐富的增值服務(如餐飲、休閑、娛樂等)。
途悅卡的三大功能
服務定制化功能：只要是有銀行POS機的商戶均可加入途悅系統，途悅卡用戶可以在這個系統上定制任何服務及商品，在商戶POS機端實現權益確認。
以汽車服務為例：用戶可以自定義途悅卡內是10次洗車還是一次換潤滑油保養，定制完成后，就可以在任意一個網店實現權益確認，完成服務。如果是多次服務，只需定制時聲明次數即可，用完再定。如定制健身或者星巴克咖啡等等。
后臺清算功能：服務商戶系統的資金清算(如美光)，個人用戶的服務清算(如搭車及車位互換)
身份確認：該卡可記名可掛失，可以通過預留的信息確認身份及權益。(異形感應卡可掛在車鑰匙上，無論車鑰匙丟在那里，都可以被找回來)
途悅卡功能介紹圖
目前采用O2O模式的網站已經很多，O2O模式的“橋梁”也層出不窮，隨著移動互聯網的發展，想團購網站都開始采取了二維碼座位線下線上的“橋梁”，途悅網也在努力完善更方面途徑，豐富對接途徑，為車主用戶創造多樣、便捷、個性化的養車體驗。