Windows Phone 8 發布之后,Windows Phone 論壇上,新系統自動重啟問題成為新的焦點,機型包括了 HTC 8X 和Lumia 920。
ZDNet 的記者 Mary Jo Foley 所用的 HTC 8X 就遭遇了重啟問題。論壇上有用戶表示卸載 Skype Preview 可以解決問題,但 Mary 嘗試后并不奏效。她向微軟官方尋求解釋,微軟方面表示“正著手研究這些問題的報告”。
據 The Verge 報道,其用以測試的 HTC 8X 已多次自動重啟,而微軟自己的論壇上也收到多達 50 個關于這個問題的投訴。在諾基亞論壇上,Lumia 920 用戶紛紛談論其自動重啟、死機問題,也有用戶談到電池壽命問題。一些用戶由于電池問題,將 Lumia 920 拿去快修,結果部分設備在啟動畫面就動彈不得。
諾基亞和 HTC 都確認它們意識到重啟問題。諾基亞表示正聯手微軟研究這些報告,并將盡快提供更新;HTC 透露研究已進入實驗室階段。