今天，F(xiàn)acebook CEO 馬克·扎克伯格宣布這一社交網(wǎng)絡(luò)的月活躍用戶量超過(guò) 10 億。對(duì)于一家創(chuàng)立 8 年的網(wǎng)站，缺失了世界五分之一人口的用戶，能構(gòu)建出如此龐大的社交王國(guó)，無(wú)疑是一個(gè)驚人的里程碑。十億的意義何在？Facebook 下一個(gè)十億在哪里？
在接受《彭博商業(yè)周刊》專訪中，扎克伯格提到，龐大的用戶基數(shù)的首要意義在于影響力。相對(duì)于 10 億的活躍用戶，F(xiàn)acebook 的員工數(shù)量如滄海一粟。公司目前擁有約 1000 名工程師，這意味著每位工程師需要對(duì) 100 萬(wàn)個(gè)用戶負(fù)責(zé)。
盡管扎克伯格仍然會(huì)像《社交網(wǎng)絡(luò)》電影中描繪的一樣與員工一樣注目屏幕，等待新的里程碑時(shí)刻的到來(lái)。但透過(guò)數(shù)字，如今的扎克伯格清醒了許多，他深暗這個(gè)數(shù)字的象征意義可能大過(guò)實(shí)際意義，億級(jí)的用戶只是意味著“圈地”的成功，而如何在龐大的用戶群中“開(kāi)墾”變現(xiàn)才是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在。
在采訪中，扎克伯格說(shuō)公司未來(lái)的發(fā)展趨向不是將“用戶數(shù)量達(dá)到 20 億或 30 億”，而在于挖掘更多的贏利點(diǎn)，有效地利用用戶的數(shù)據(jù)。他認(rèn)為，F(xiàn)acebook 真正的創(chuàng)新在于“每個(gè)公司可以知道每個(gè)用戶的好友是誰(shuí)。”
事實(shí)上，F(xiàn)acebook 依然在商業(yè)模式的漫漫長(zhǎng)路上探索。自今年 5 月 IPO 以來(lái)，公司的股票一路下挫。10 億，在華爾街投資人眼中只是個(gè)數(shù)字，用戶基數(shù)的增長(zhǎng)對(duì)投資人的邊際收益已然很低，F(xiàn)acebook 的要做的是依托龐大的用戶基數(shù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而在廣告、游戲、音樂(lè)、TV、搜索乃至電商等領(lǐng)域進(jìn)行布局和開(kāi)拓。上周，公司推出了 Facebook Gifts 贈(zèng)禮平臺(tái)，公司進(jìn)軍電商的戰(zhàn)略布局已經(jīng)隱約可見(jiàn)。
因此，當(dāng)被問(wèn)及到 Facebook 活躍用戶何時(shí)可以翻番突破 20 億時(shí)，扎克伯格刻意回避了這個(gè)問(wèn)題，只是不斷強(qiáng)調(diào)“移動(dòng)化”給 Facebook 帶來(lái)的機(jī)遇。他表示，這個(gè)世界的手機(jī)用戶 已達(dá) 50 億，而 10 億人正在使用 Facebook，其中就有 6 億人來(lái)自移動(dòng)端，這是非常迅猛的增長(zhǎng)。隨著越來(lái)越多的手機(jī)成為智能手機(jī)，這會(huì)是個(gè)非常大的機(jī)會(huì)。
相信在扎克伯格的眼中，這個(gè)“機(jī)會(huì)”不是用戶翻番，而代表著公司在移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)的未來(lái)。此前，扎克伯格將移動(dòng)廣告與電視廣告進(jìn)行對(duì)比，他認(rèn)為移動(dòng)廣告比桌面平臺(tái)更有價(jià)值。
然而，機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn)。移動(dòng)化的背后是網(wǎng)頁(yè)端的用戶訪問(wèn)持續(xù)走低，這意味著 Facebook 目前主導(dǎo)的網(wǎng)頁(yè)廣告營(yíng)收正在不斷縮水。與基于服務(wù)或產(chǎn)品創(chuàng)收不同，借助尺寸有限的移動(dòng)屏幕，F(xiàn)acebook 要?dú)⒊鲆粭l血路絕非易事。
盡管扎克伯格一直口口聲聲地說(shuō)自己非常關(guān)注公開(kāi)市場(chǎng)和機(jī)構(gòu)投資者，但從實(shí)際行為上看他似乎更注重 Facebook 的產(chǎn)品。他反復(fù)說(shuō)“相信我們”卻拿不出切實(shí)的戰(zhàn)略方案，不能兌現(xiàn)對(duì)投資者的承諾，這也是投資者普遍看衰 Facebook 的原因之一。在采訪中扎克伯格反復(fù)提到公司將“集中長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展”、“唯一能做的就是盡可能從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度讓公司升值”，這似乎暗示公司希望走向亞馬遜式的發(fā)展路徑，極力避免 My Space 片面追求短期增長(zhǎng)而適得其反的前師之鑒。
Facebook 從來(lái)不是一家慢公司，站在 10 億的拐點(diǎn)處，F(xiàn)acebook 或許需要更多的探索和改變。
根據(jù) The Next Web 的數(shù)據(jù)整理，F(xiàn)acebook 的月活躍用戶量在：
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2008 年 8 月 26 日突破 1 億；
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2009 年 4 月 8 日突破 2 億；
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2009 年 9 月 15 日突破 3 億；
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2010 年 2 月 5 日突破 4 億；
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2010 年 7 月 21 日突破 5 億；
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2011 年 9 月 22 日突破 8 億；
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2012 年 3 月 31 日突破 9 億。
在這里有必要解釋一下“活躍用戶”的定義：
從網(wǎng)頁(yè)或者移動(dòng)設(shè)備登入瀏覽 Facebook 的注冊(cè)用戶，以及在整合了 Facebook 的第三方網(wǎng)站分享內(nèi)容的用戶，都被定義為“活躍用戶”。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，任何使用 Facebook 帳號(hào)作為登錄入口并且有“分享”動(dòng)作的用戶，都算活躍用戶。所以，很顯然，也幾乎不可避免，10 億里或多或少存在著水分。然而，無(wú)論月活躍用戶量的數(shù)據(jù)多么驚人，F(xiàn)acebook 真正要看重的數(shù)據(jù)卻應(yīng)該是日活躍用戶量以及月活躍移動(dòng)端用戶量。這兩個(gè)數(shù)據(jù)才真正昭示著 Facebook 的未來(lái)。