本文是在 Boxworks大會(huì)之后，Adam Lashinsky采訪Tony Fadell的文章。本文作者Lashiinsky剛出版了一本關(guān)于蘋果公司文化的書—Inside Apple。而Tony Fadell，他是前蘋果公司iPod 部門主管，被稱為iPod之父，對(duì)iPhone也有無(wú)可厚非的貢獻(xiàn)。由于這個(gè)原因，他設(shè)計(jì)的Nest也被人們稱為恒溫器領(lǐng)域的iPod。TECH2IPO有對(duì)Nest的詳細(xì)介紹。

“一開(kāi)始創(chuàng)新肯定會(huì)遇到許多失望”， Fadell接受采訪時(shí)如是說(shuō)，“失望之后可能帶來(lái)好奇。”

“當(dāng)我想改變某些產(chǎn)品時(shí)，首先我會(huì)好奇的是這些產(chǎn)品是如何運(yùn)作的”，F(xiàn)adell談?wù)撊绾蝿?chuàng)新，“在90年代，我是一個(gè)婚禮DJ。當(dāng)時(shí)我就有弄個(gè)像MP3那種播放器的想法，但是當(dāng)時(shí)的技術(shù)是不夠的，這點(diǎn)，我想你也是知道的。”

當(dāng)被問(wèn)及如何將產(chǎn)品做得更好時(shí)，F(xiàn)adell的回答是一切都源于那顆對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品的好奇心。為了讓產(chǎn)品更加普及，更易于使用，你必須去尋找數(shù)據(jù)，并結(jié)合現(xiàn)有的技術(shù)去不斷改進(jìn)。

Fadell說(shuō)他曾經(jīng)和Google的聯(lián)合創(chuàng)始人Sergey Brin見(jiàn)過(guò)面，Sergey告訴他，iPod的原型是偉大的產(chǎn)品，但價(jià)格太昂貴了。Fadell表示，一旦一個(gè)好的產(chǎn)品出來(lái)了，價(jià)格并不會(huì)是問(wèn)題。使用的人多了，我們的平均成本自然會(huì)降低，價(jià)格也會(huì)隨著降低。

把硬盤驅(qū)動(dòng)器放在口袋里是之前從來(lái)沒(méi)有的事，不斷地測(cè)試，調(diào)整，然后這事就成了！

iPod的生產(chǎn)也不是人們想象的那么容易，我們冒著一個(gè)極大的風(fēng)險(xiǎn)，但我們堅(jiān)信iPod它足夠強(qiáng)大，能在口袋中“占”穩(wěn)。產(chǎn)品沒(méi)有推出時(shí)，我們也不知道人們是否會(huì)歡迎它，但慶幸的是，結(jié)果讓我們都很滿意。

Fadell不僅討論了在蘋果公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程，還跟我們分享了他在飛利浦的那段日子。飛利浦的開(kāi)發(fā)者，更像是業(yè)務(wù)經(jīng)理，他們更注重銷售數(shù)量，而不是產(chǎn)品質(zhì)量。

如果你告訴別人你想做個(gè)自動(dòng)調(diào)溫器，大多數(shù)人會(huì)勸你放棄。在幾年前，你要是告訴別人你想造個(gè)iPhone，造個(gè)iPod，我想他們也是會(huì)勸你放棄。

Lashinsky問(wèn)及他是否可以從喬布斯身上學(xué)到什么時(shí)，他說(shuō)，在我去蘋果之前，我知道我喜歡的是什么。去了之后，我懂得如何去表達(dá)我那些想法了。蘋果不因其名聲而傲慢，它總是和其供應(yīng)商互惠互利。

Nest目前只在美國(guó)，加拿大出售，但已經(jīng)被61國(guó)家的人使用了。這意味著，人們是如此需要它，我們會(huì)盡快在其他國(guó)家出售。

當(dāng)被問(wèn)及Nest被溫控公司Honeywell起訴時(shí)，他說(shuō)這算不了什么大事，在蘋果被起訴已經(jīng)是家常便飯了。

他還談到了Nest名字的來(lái)源，這名字實(shí)際是由一個(gè)經(jīng)典的MTV里得到的靈感。Nest是一個(gè)100%依據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)的，產(chǎn)品會(huì)直接銷售給客戶，省略了中間一切繁瑣的環(huán)節(jié)。

關(guān)于Nest將來(lái)的計(jì)劃，他說(shuō)，亞馬遜一開(kāi)始只經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的書籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在則擴(kuò)及了范圍相當(dāng)廣的其他產(chǎn)品，我們也可能會(huì)像它那樣走下去。