9月是開學(xué)的季節(jié),而對另一部分人來說,則開始踏上了職場旅程,急切地希望大干一場。但俗話說,欲速則不達(dá)。趕集網(wǎng)資深人力專家提醒職場新手,想出成績切莫心急。
部門助理林宇是剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛上班一周。上司讓他按照部門的辦公用品需求做預(yù)算,并特別叮囑他數(shù)量一定要準(zhǔn)確,然后采購。林宇動作很快,預(yù)算做得也不錯,很快就報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。到了吃飯點(diǎn),林宇嗖的一下就沒了人影。下午一上班,他氣喘吁吁地從外頭回來,向上司匯報:“賣辦公用品的地方我找到了,還貨比三家了,這是報價單。”上司聽后大跌眼鏡!其實(shí),公司的流程是:辦公用品預(yù)算審批完之后交由行政部統(tǒng)一采購,結(jié)果林宇全給包辦了。
上班一個月后,林宇加班加點(diǎn),終于完成了一份關(guān)于部門增加新服務(wù)吸引年輕客戶的方案,交給了上司。可他沒有等來贊揚(yáng),上司給他的回復(fù)是:公司的客戶定位與優(yōu)勢是中老年客戶,客戶定位的變化乃重大戰(zhàn)略問題,有想法是好事,但也要實(shí)事求是。
林宇很郁悶,自己工作一直很努力,希望能做出點(diǎn)成績來得到大家的認(rèn)可,更何況剛進(jìn)公司時,上司不是還說公司非常歡迎有想法、有創(chuàng)新嗎?
對此,趕集網(wǎng)資深人力資源專家蔣北麒表示,進(jìn)入新環(huán)境的人,初時都容易犯一些習(xí)慣性錯誤。他們往往習(xí)慣用以前的判斷標(biāo)準(zhǔn)和判斷方法來判斷新環(huán)境中遇到的問題,容易用自己的價值判斷來取代公司的標(biāo)準(zhǔn),用自己對客戶需求的理解取代客戶實(shí)際的需求。林宇認(rèn)為自己這么做是對的,卻不會考慮公司是否認(rèn)同。于是就會出現(xiàn)這樣的情況,公司需要新員工發(fā)揮作用的地方他沒有發(fā)揮,他花了很多力氣的地方呢,未必是公司想要的,更不容易得到認(rèn)可。
蔣北麒建議,在這種情況下,職場新人要管理好自己和上司的期望。職場新人一定要了解企業(yè)、上級、同事對你的期望是什么,不要自己妄下判斷。年輕人尤其要注意,在溝通中表現(xiàn)出的迫切想“建功立業(yè)”的心理,容易讓上級對你產(chǎn)生過高的期望,這會影響到你以后在企業(yè)的發(fā)展和上級的評價。所以要做好期望管理,要符合實(shí)際地去設(shè)定對自己的期望,乃至適當(dāng)對上司進(jìn)行引導(dǎo)。
此外,職場新人要了解,成績是什么。職場新人迫切想出成績,尤其想通過創(chuàng)新出成績的心情,是可以理解的。但首先要了解,怎么判斷成績?對于大多數(shù)新入職的基層員工來說,成績更多在于工作過程,能夠按照流程把事情一步步按時完成,在此基礎(chǔ)上可以再考慮如何盡善盡美。能提高效率就是最大的成績。
蔣北麒表示,企業(yè)非常鼓勵創(chuàng)新,但鼓勵的是基于本職工作的創(chuàng)新,而不是越俎代庖。企業(yè)招聘一個人,首先是要他能干好本職工作,所以,只有在完成雪中送炭的事之后,再去考慮錦上添花。此外,創(chuàng)新對于本職工作、對于企業(yè)到底有沒有價值?新人在行動之前一定要和上級做一個溝通。而一般來說,有價值的創(chuàng)新其實(shí)一般都與本職工作、崗位職責(zé)有密切關(guān)系。我們經(jīng)常說職場新人要“入對行、跟對人、做對事”,“做對事”最重要的是做正確的事。
