他們都很年輕，產品技術導向，有沖勁，而且大部分都是二次或三次創(chuàng)業(yè)——紅杉資本中國基金創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬，在微博中給中國互聯(lián)網一批新創(chuàng)業(yè)者加上上述標簽。
如今，這批人正大行其道。這份名單很長：點點網的許朝軍、美團的王興、聚美優(yōu)品的陳鷗、美麗說的徐易容、航空管家的王江、i美股的方三文……他們是“理工男”、“技術派”，卻摒棄了刻板的印象和死板的標簽：他們的創(chuàng)業(yè)涵蓋互聯(lián)網的各個熱門細分領域；他們通過重新定義產品嶄露頭角。
他們究竟是怎樣一群人？“技術背景”如何幫助他們在各自的領域內定義產品？這樣的產品技術思維，對創(chuàng)業(yè)的長處自不必說，其中還存在什么樣的缺陷嗎？
資本的寵兒
他們是創(chuàng)業(yè)者中的寵兒，一創(chuàng)業(yè)就能得到大筆投資，甚至創(chuàng)業(yè)前就是資本競相爭奪的對象。
點點網CEO許朝軍及其員工稱李開復為“大舅”，因為創(chuàng)新工場正是其促成者。在此之前，許沒有明確的創(chuàng)業(yè)打算。去年那場火爆到需要警察維持秩序的站長大會，他和李開復等演講嘉賓探討移動互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)，激情澎湃的氛圍鼓動了他，他在會上放話：“我如果創(chuàng)業(yè)一定要選擇移動互聯(lián)網。”
會后，李開復再度極力邀請。許朝軍選定方向后，創(chuàng)新工場自然而然成為點點網的娘家。
資本同樣促成了聚美優(yōu)品。CEO陳鷗回國創(chuàng)業(yè)時，和幾個志同道合的年輕人組成了一個創(chuàng)業(yè)團隊。他們本來想做游戲，后來因為資本方看好陳鷗的團隊，希望他們能做電子商務。于是又一家電子商務網站誕生。
或許那些融資無門的創(chuàng)業(yè)者正在嫉妒許朝軍、陳鷗們的好運氣，但這運氣可不是從天而降，為這批“技術產品導向派”創(chuàng)業(yè)者贏得資本青睞的，是他們身上的這些標簽：
年輕。陳鷗是不折不扣的80后，許朝軍自稱“抓住了80后的尾巴”，年紀稍大一些的王興也不過35歲。
良好教育背景。許朝軍、王興、王江等都來自清華大學。他們的職業(yè)履歷同樣光輝，許朝軍曾任搜狐CTO、盛大邊鋒總裁；畢業(yè)于斯坦福大學的陳鷗曾是個“超級程序員”。所以他們不僅有優(yōu)越的技術背景，更重要的是他們都有過自己的代表產品。
此外，資本更看重另一個指標——有過至少一次創(chuàng)業(yè)經歷，而且還不是“小打小鬧”。王興是著名的連續(xù)創(chuàng)業(yè)客，人人網的前身校內網就是由他和許朝軍創(chuàng)辦。
交友網站中，諸如會員誠信、欺詐等問題，百合都建立了相應的數(shù)據(jù)鑒別體系，用技術解決問題
追逐大熱門
不難理解，資本希望能成就熱門行業(yè)的黑馬，“技術派”也不迷戀在冷僻的行業(yè)中自我陶醉。
“新技術派”和資本達成的第一個共識就是不迷戀曲高和寡的高精尖技術，相反，他們會在當下的熱門領域尋找創(chuàng)業(yè)的機會，即便看起來沒什么技術含量。但他們會發(fā)現(xiàn)差異化的機會，再通過重新定義產品讓自己脫穎而出。
“我的沉默成本比較高，創(chuàng)業(yè)有關青春、榮譽，是吧？ 除非我找到了很好的方向。”許朝軍反問。站長大會之后，他就開始思索：哪個領域是能產生百億市值公司的“大池塘”？ “互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)第一看這是不是人類需求的本質；第二就是看這個需求是否被滿足。”
最終打動他的是Tumblr，一種專注于興趣的微博客形態(tài)。許朝軍宣稱從去年的一部電影《三傻大鬧寶萊塢》中得到靈感。“60后的興趣被壓抑了，70后小時候看小人書、玩彈珠，長大之后就沒有了。”他說，“微博上，朋友買個房子、生小孩，你要禮貌地回應，這是人社會化的一面；但反過來，每個人都有自己的興趣，希望能找到自己興趣相投的人。”
許朝軍說，一個社交網絡能否成功，取決于用戶產生什么樣的內容。點點網看起來和當下火熱的微博有些類似，但許朝軍通過兩個標簽重新定義點點網，一是興趣圖譜，二是輕博客。它的容量比微博更“重”，卻比博客“輕”。不像微博那樣致力于信息傳播，而是更注重宣揚興趣與愛好。
在SNS大行其道的年代，把興趣作為用戶關系連接的網站并不少見。但在許朝軍看來，這是一個他“專屬”的機會：首先，輕博客必須有極強的技術實力支持，其次，這是需要和競爭者賽跑的創(chuàng)業(yè)，領先者才能生存。
目前，點點網的發(fā)展速度出乎許朝軍的意料。4月，點點網僅用100多天的時間就從創(chuàng)新工場“畢業(yè)”(一般創(chuàng)新工場項目孵化時間為6個月)，完成A輪融資，金額超過1000萬美元，由聯(lián)創(chuàng)策源、紅杉資本及創(chuàng)新工場投資。
本來，點點網預計2011年底注冊用戶將達到100萬，這一目標在6月3日已經實現(xiàn)。許朝軍更“敢想”，他希望年底點點網注冊用戶達到1000 萬，在兩三年內實現(xiàn)用戶數(shù)過億。為了方便用戶能隨時隨地分享“興趣”，點點網已經推出iPhone版本、Android版本，iPad版本也即將推出。
就在許朝軍選準了方向開始如火如荼地創(chuàng)業(yè)時，陳鷗及其創(chuàng)業(yè)伙伴們剛把自己網站的名字由“團美”改成“聚美優(yōu)品”。
毫無疑問，當時猶如雨后春筍般冒出的團購網站吸引了陳鷗。但真正身處其中，陳鷗開始對團購的長期發(fā)展持懷疑態(tài)度。中美團購用戶差異很大，美國用戶都有車，但中國不是；美國交通便利，而中國大城市交通擁堵。
“團購看起來是很誘人，但關鍵不是我們能做什么，而是不能做什么。”陳鷗先做“減法”，果斷放棄美國團購模式中利益最豐厚的消費券。“中國的團購動輒幾百款商品，僅僅是個渠道，大家同質化嚴重，誰也沒有定價權。”事實正如此，因行業(yè)競爭激烈，各家團購網站都通過“燒錢”的方式發(fā)展，產品平均利潤率先是從20%下降到10%，再降到5%、3%，有的甚至“虧本賺吆喝”。
“用戶愛便宜的心情未必是長期的，但愛美的心情肯定是長期的。”陳鷗找到了團購背后用戶更持續(xù)的需求，化妝品銷售市場有巨大容量但還沒形成“巨頭”。之前行業(yè)沒有出現(xiàn)巨頭是因為化妝品供應鏈渠道太復雜，水太深。化妝品網購商城都是“大而全”，用幾十萬種商品吸引用戶，“選擇越多，用戶就越多，然后銷售量越多”。
團購網站大多先收單再由商家服務，聚美優(yōu)品第一天就建立倉庫和后臺服務系統(tǒng)，驗貨、發(fā)貨都自己做。如果僅僅將訂單交給商家，商家后臺服務跟不上，太破壞用戶體驗。
“我能不能只賣一個東西，還把它賣好？”他對聚美優(yōu)品的盤算是，“我們在團購火爆時快速積累用戶，如果真有一天團購出現(xiàn)問題了，我搖身一變就是B2C。”
相比點點網和聚美優(yōu)品兩家成立不過一年多的新興力量，百合網算是技術派創(chuàng)業(yè)的老前輩。至今很多人依然難以理解為什么他們拋棄有競爭優(yōu)勢的技術領域，畢竟，中國互聯(lián)網仍然充斥著各種參差不齊的交友網站。
副總裁慕巖一張口便用“六度分割理論”顯示了他的技術男標簽，他說，“如果僅是交友，用戶可以通過微博等其它SNS產品，在生活中也可以。”
百合網聚焦到社交中的婚姻交友需求。相比大部分網站奉行的一鍵注冊，百合網的注冊顯得相當繁瑣，它也的確因此喪失了部分用戶。不過這正是百合網刻意設定的“門檻”，百合網不追求海量用戶和過高的用戶訪問頻率，而是追求“成功率”。“如果真的是為了結婚，不會覺得這套測試繁瑣。”
技術“絕殺”
看似“新技術派”并沒有什么高精尖的技術，其實技術產品基因深藏于他們骨髓，而且他們也準備用此打造自己的“絕殺”，在行業(yè)中形成競爭門檻。
許朝軍無數(shù)次解答的一個問題是：“新浪微博人氣最高、文藝青年沉淀于豆瓣，用戶為什么還要用點點網？”他說，“微博是報紙，點點網就是雜志。當你看到感興趣又優(yōu)質的內容，會不會來？”用戶到來后，高質量內容的轉載、評論，能促進更多內容產生。點點網推出了“興趣標簽”強化“社交”和“興趣”。按不同的標簽，用戶更容易找到志同道合的人。
點點網希望能成為一個聚焦興趣的輕博客平臺。但誰都知道，此時再有一個海量用戶的互聯(lián)網平臺橫空出世很難。但許朝軍說，“就是因為難，這才是我的專屬機會。”
點點網有一個龐大的技術團隊，其中不乏來自谷歌、微軟等大公司深諳搜索技術的工程師。未來標簽品類將不斷擴充，如果足夠精準，商業(yè)模式將隨之而來。“戶外愛好者一定需要運動裝備，團購或B2C都是自然而然的，可能還會有新的商業(yè)模式產生。”許說，“Facebook能打敗谷歌的一個重要原因，就是它背后有更強大的技術實力。”
雖然標簽在各種互聯(lián)網產品中很常見，但在點點網背后，許朝軍有一個龐大計劃。點點網為此建立了搜索引擎級別的網站架構和數(shù)據(jù)體系，希望通過數(shù)據(jù)的積累和用戶行為分析，完成對用戶的內容推薦。
另一類技術產品創(chuàng)業(yè)者善于用技術解決難題。和點點網一樣，百合網這幾年做的最多的事情就是“貼標簽”。按慕巖的說法，從不同維度測試用戶性格，維度越多，對用戶性格的描述就越準確，相應的推薦成功率就越高。當用戶在百合網上尋覓另一半，后臺系統(tǒng)能自動按照其所屬標簽推薦更合適的人選。當然這也意味著百合網的數(shù)據(jù)處理數(shù)量是同等規(guī)模網站的幾十倍乃至上百倍。
百合網幾位創(chuàng)始人相信，數(shù)據(jù)可以幫助人們獲得更幸福的婚姻。“大部分婚戀交友網站只是有互聯(lián)網的外殼，但沒有充分運用互聯(lián)網手段。”用戶在互聯(lián)網上的行為會產生大量數(shù)據(jù)，社交網站可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)判斷用戶行為并作出精確匹配。慕巖說，“談戀愛可以因為說不明白的感覺，但人們選擇婚姻是更理性的。”
四五年前，百合網就花了100多萬元從美國購買了一套“心靈契合度”測試，然后找來國內最權威的心理專家不斷優(yōu)化，至今已更新過20多個版本。會員注冊時，要先完成一套戀愛婚姻心理測試，被貼上諸如“冒險家”、“科學家”等標簽，才能開始交友。
這些創(chuàng)業(yè)團隊刻意追求的“差異”已逐漸顯現(xiàn)，慕巖說。“如果用戶只需要見四五個人就能找到合適的另一半，你說用戶是不是更愿意付費呢？”
百合網更令人稱道的是，用技術手段解決其它交友網站上常見的不誠信征友、詐騙等問題。百合網有一套完善的會員誠信體系，對誠信的審核從會員一注冊就開始。由于必須完成心理測試才能成功注冊，其會員誠信度較高。為了杜絕注冊機，百合網就心理測試的時間也作出要求，如果問卷填寫速度過快，會員會收到一封郵件，提示重新填寫問卷才能開始交友。
針對詐騙等行為，百合網也建立了相應的數(shù)據(jù)鑒別體系。慕巖說，那些不誠信的會員還是有很具體的行為特征的，如果一個三十四歲的“成功人士”大量發(fā)信給年齡偏大的女性，還都是異地，那系統(tǒng)就會篩選出來，再進行仔細鑒別。
與前兩家相比，聚美優(yōu)品顯得最不“技術”。陳鷗感嘆，“以前我是個超級程序員，現(xiàn)在做聚美優(yōu)品，越來越傳統(tǒng)了。”可能連他自己都不知道，他把互聯(lián)網的產品思維貫穿到了這個相對傳統(tǒng)的產業(yè)模式中。
他運營的聚美優(yōu)品帶著十足的技術基因。一切從用戶需求出發(fā)，用數(shù)據(jù)驗證產品。他的產品理念和被稱作“中國最好的產品經理”的周鴻極為相似。
“30天內不滿意退貨”。聚美優(yōu)品號稱業(yè)內非常“霸氣”的誠信保障條款就由用戶需求和數(shù)據(jù)的挖掘中產生。陳鷗解釋其由來：第一，我很了解產品，知道我們推薦的真的有效；第二，很多網站說假一賠三，但又不能隨便賠償，否則消費者會說，“你看貨是假的吧”；第三，由于包裝、批號、產地等差異，真假很難證明。消費者可以因字跡、印刷、顏色氣味等懷疑，一旦懷疑就百口莫辯。“這本來就是個消費者不信任的行業(yè)。只能對那些有意見的消費者說，如果你真不信任我，我們承擔一切費用。產品你可以留下用，下次覺得好再來。”
“我們對單品的渠道了解和控制能力要比一般B2C好得多。”陳鷗說，由于行業(yè)供應鏈上游情況復雜，B2C商城很難透徹把握每款產品的渠道。
雖然不如京東、當當?shù)绕脚_級商城品類豐富，但在此基礎上聚美優(yōu)品可以通過細節(jié)和用戶體驗讓用戶覺得更專業(yè)。“因為化妝品是抹在臉上的，專業(yè)特別重要。我們更了解消費者想要什么，能更好地把握消費者的需求。”他說，“如果足夠了解用戶，就知道他們不一定非要大牌產品，而是需要那些有效的產品。”
逃離技術陷阱
這是一些不同以往的技術派創(chuàng)業(yè)故事。他們之所以引人矚目，是因為他們逃離了那些創(chuàng)業(yè)中因技術而產生的陷阱。
慕巖對此感受頗深。以往，技術創(chuàng)業(yè)者最常犯的錯誤就是過于鐘情技術，忘記從用戶需求出發(fā)。百合網成立不久，慕巖帶領技術團隊耗時三個月進行了一次網站改版，增加了許多新功能。尤其是用戶郵箱，理念至少領先三四年，不僅使用了現(xiàn)在常用的頁面布局，還增加了不少標記。但這次改版并沒有受到歡迎，上線幾天用戶數(shù)量就急劇下降。“用戶不會用了，估計只有IT工程師喜歡用。”慕巖反思，“立即全改回來了，之后我們改版就不會做太大變動，也不做太出位的東西，研發(fā)新產品首先考慮用戶會不會用。”
“新技術派”不僅刻意將技術背景隱藏在產品背后，甚至自身也擺脫了傳統(tǒng)技術男的形象，低調且不善言辭。陳鷗和聚美優(yōu)品代言人韓庚的大幅海報正懸掛于各大城市的顯要位置；他還和慕巖頻繁現(xiàn)身一檔火爆的電視綜藝欄目《非誠勿擾》。陳說，“如果可以提升公司品牌形象就要去做，這是CEO的職責。”
“技術派”創(chuàng)業(yè)容易踏入的另一陷阱是不善管理、燒錢太快。但無獨有偶，這批創(chuàng)業(yè)者都是在資本的推動下才進入目前的領域，他們此前的兩三次創(chuàng)業(yè)經歷或是豐富的大公司經歷已經是實力的證明。
即便身處熱門行業(yè)，這些年輕有沖勁的創(chuàng)業(yè)者也絕不盲目。他們能一面在行業(yè)爆發(fā)時搶位，卻又小步快跑謹小慎微。聚美優(yōu)品選擇用團購的模式切入化妝品網購，因為做B2C商城太“燒錢”，而團購模式能用更少的資源深度切入行業(yè)。“30天不滿意退貨”的想法陳鷗早已有之，但聚美優(yōu)品推出這項服務不過幾個月，因為之前條件不成熟，“現(xiàn)在對行業(yè)更了解了，公司也有實力了，可以承受這些了。”
同時，“新技術派”不再是不會賺錢的創(chuàng)業(yè)者，有了技術和產品再尋找商業(yè)模式。無論許朝軍、陳鷗還是慕巖，都說公司不急于盈利，但他們都對商業(yè)模式深思熟慮。和世紀佳緣一樣，百合網希望提供和婚戀相關的增值服務拓展盈利空間，但他們沒有選擇世紀佳緣已經進入的婚慶領域，而是拓展婚戀心理咨詢。慕巖說，“婚戀交友不是持續(xù)的用戶需求，但用戶對美滿家庭生活的需求是持續(xù)的。”