當(dāng)業(yè)界還在為新一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫是否到來(lái)進(jìn)行爭(zhēng)論,陳天橋帶領(lǐng)的盛大選擇在此時(shí)奮不顧身,殺入電商戰(zhàn)團(tuán)。
盛大宣布進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,矛頭直指淘寶。原盛大金酷游戲CEO葛斌斌宣布淡出游戲,涉足電子商務(wù),出任品聚網(wǎng)CEO,與淘寶展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)葛斌斌透露,品聚網(wǎng)首輪投資約為2億元,在首輪投資中,投資人包括葛斌斌本人及盛大。
針對(duì)葛斌斌的高調(diào)宣傳,有消息傳出,盛大方面一度頗為不滿。即使如此,陳天橋在電商領(lǐng)域逐步顯露出的濃厚興趣,卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。種種跡象表明,陳天橋新的一輪布局正在徐徐展開(kāi),讓盛付通發(fā)揮穿針引線的作用,盛大旗下游戲、文學(xué)、音樂(lè)等各個(gè)板塊都走在向電商圍獵的路上。從流量到變現(xiàn)的實(shí)驗(yàn),陳天橋其實(shí)從未停止過(guò)。
模式“演變”
前有淘寶一家獨(dú)大,后有百度有啊的受挫,但這些似乎并未影響盛大在電子商務(wù)上的“無(wú)盡可能”。不過(guò),盛大選擇此情此景殺入,業(yè)內(nèi)疑惑的焦點(diǎn)無(wú)疑集中在似乎已難有突破的模式選擇上。
但品聚網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO葛斌斌的策略似乎是在殺出重圍,自辟一條新路。據(jù)葛斌斌早先宣布,品聚將采取C2C的模式,與淘寶展開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),并一度放出豪言:“一年時(shí)間平分網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),兩年時(shí)間超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,三年時(shí)間公司成功上市。”
關(guān)于電子商務(wù)的商業(yè)模式,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為幾無(wú)想象空間。目前最集中的無(wú)非C2C、B2C、B2B三種商業(yè)模式。C2C即指?jìng)(gè)人之間的網(wǎng)上交易,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,淘寶網(wǎng)仍然一家獨(dú)大,大約占據(jù)83.5%的市場(chǎng)份額。另?yè)?jù)易觀國(guó)際發(fā)布的《2010~2013年中國(guó)C2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)》顯示,C2C市場(chǎng)規(guī)模從今年開(kāi)始出現(xiàn)增速逐漸放緩,到2013年預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到7450億元,漲幅不到1倍。從整體的趨勢(shì)來(lái)看,由于C2C 政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的增大,淘寶也已經(jīng)開(kāi)始向類B2C的淘寶商城進(jìn)行傾斜。在易觀分析師陳壽送看來(lái),在C2C已近飽和的情形下,盛大此番殺入電商應(yīng)該不會(huì)采取完全的C2C模式。
葛斌斌在隨后接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí),肯定了這種猜測(cè),“從某種程度上說(shuō),不會(huì)是單純的C2C,會(huì)有B的成分在里面”。所謂B,指的是企業(yè)一方。據(jù)了解,這才是品聚網(wǎng)真正與淘寶展開(kāi)正面交戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。葛斌斌形容品聚網(wǎng)將更傾向于一個(gè)第三方平臺(tái),將與一些大的廠商形成合作,再吸引類似淘寶店主這樣的群體進(jìn)行分銷。“這樣做的好處是,從源頭上杜絕假貨”,據(jù)葛斌斌分析,淘寶的準(zhǔn)入門檻較低,假貨泛濫目前正是淘寶的軟肋之一,品聚網(wǎng)一旦上線,將會(huì)在 “打假”上下足工夫,“在售后服務(wù)上將負(fù)責(zé)到底,我們會(huì)有一個(gè)第一時(shí)間賠付的機(jī)制。”據(jù)葛斌斌透露,用戶一旦買到假貨可以直接投訴到品聚網(wǎng),“賠付保證金將出自品聚,這樣保證用戶第一時(shí)間獲得賠付。”
另一方面,商務(wù)部、工信部等九部委聯(lián)合下發(fā)通知,督促淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等開(kāi)展自查自糾,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物侵權(quán)、假冒等行為。葛斌斌此番在商業(yè)模式上的修正,顯然也是在參考政策之下,針對(duì)淘寶的殺手锏之一。
另?yè)?jù)記者了解,品聚網(wǎng)目前正在加緊運(yùn)作的是其寄予厚望的“聚伙伴”計(jì)劃,將效仿網(wǎng)游行業(yè)全國(guó)聯(lián)運(yùn)的方式,由品聚方面提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源,招募電商聯(lián)運(yùn)合作伙伴。在“聚伙伴”項(xiàng)目里,品聚網(wǎng)被界定為“專業(yè)電商服務(wù)平臺(tái)” 。葛斌斌甚至表示,只要“聚伙伴”成員符合相應(yīng)的資質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),就能領(lǐng)到品聚網(wǎng)100萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
盛大“野心”
葛斌斌此番高調(diào)向淘寶宣戰(zhàn),實(shí)則與老東家盛大的背后支持密不可分。
在早先公布的首輪投資方案中,首筆2億元投資方就包括盛大與葛斌斌本人。品聚網(wǎng)也將與盛大旗下支付企業(yè)盛付通開(kāi)展戰(zhàn)略合作。另一方面,盛大目前過(guò)億的用戶群也將成為品聚網(wǎng)的客戶導(dǎo)入來(lái)源。
早先在盛大就曾宣布擁有超過(guò)13億注冊(cè)賬戶,超過(guò)1.2億活躍賬戶。如何把過(guò)億的用戶資源盤活,找到合適的切入口是陳天橋一直思考的問(wèn)題。其也曾多次在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào),要實(shí)現(xiàn)游戲、文學(xué)、音樂(lè)等各個(gè)板塊的協(xié)同效應(yīng),據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,先前已獲得第三方支付牌照的盛付通即是一枚微妙的棋子,扮演不可或缺的角色。從盛付通最早推出充值業(yè)務(wù)開(kāi)始,盛大就已經(jīng)對(duì)其寄予厚望,并非簡(jiǎn)單的為盛大自有平臺(tái)所用。而作為盛大通行證的通用現(xiàn)金點(diǎn)券,盛大似乎也一直在努力進(jìn)行激活。
從2010年年底開(kāi)始,一向只對(duì)游戲行業(yè)開(kāi)放的盛大平臺(tái)推出了非游戲業(yè)務(wù)的合作解決方案“盛大連接”,根據(jù)盛大連接的構(gòu)想,第三方網(wǎng)站只需在自己的頁(yè)面加上幾行簡(jiǎn)單的代碼,就可接入盛大的一系列服務(wù),盛大通行證用戶無(wú)需注冊(cè)即可直接使用該網(wǎng)站提供的服務(wù)。據(jù)其網(wǎng)頁(yè)上關(guān)于支付方面的介紹顯示,“盛大擁有超過(guò)5億元的資金存量。接入支付服務(wù)后,用戶將能夠使用‘盛大點(diǎn)券’在合作的第三方網(wǎng)站產(chǎn)品中進(jìn)行付費(fèi),此項(xiàng)收入盛大將與其分成。”
而關(guān)于虛擬貨幣的適用范圍,根據(jù)文化部、商務(wù)部聯(lián)合頒布的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作的通知》要求,“網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的適用范圍僅限于兌換發(fā)行企業(yè)自身所提供的虛擬服務(wù),不得用以支付、購(gòu)買實(shí)物產(chǎn)品或兌換其他企業(yè)的任何產(chǎn)品和服務(wù)。”因此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盛大點(diǎn)券的業(yè)務(wù)拓展仍然難以避免踩線的風(fēng)險(xiǎn)。
真正有可能在陳天橋一直強(qiáng)調(diào)的整合效應(yīng)中扮演穿針引線作用的,很可能是已經(jīng)獲得牌照的盛付通。從去年開(kāi)始,陳天橋宣布盛大進(jìn)入社交和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,為娛樂(lè)帝國(guó)上的各個(gè)板塊的內(nèi)容找到高效的轉(zhuǎn)化渠道,在這個(gè)過(guò)程中,電子商務(wù)顯然是無(wú)法逾越的一環(huán)。據(jù)葛斌斌描述,“未來(lái),盛大用戶除了打游戲、看書(shū)之外,還將可以購(gòu)物。”盛大注冊(cè)用戶將有可能直接登入品聚網(wǎng)購(gòu)物,并且通過(guò)盛大旗下的盛付通進(jìn)行消費(fèi)。
整合旗下資源產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),自然是陳天橋最愿意看到的。盛大系的鏈條一旦打通,盛大的注冊(cè)用戶,可在盛大的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)一系列的消費(fèi)行為,從游戲、閱讀、視頻,再到購(gòu)物。另一方面,期望借助平臺(tái)效應(yīng)發(fā)力的也并非陳天橋一人。騰訊亦在借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為其C2C網(wǎng)站拍拍網(wǎng)鋪路,8月8日,騰訊宣布將先期投入價(jià)值5億元的營(yíng)銷資源,扶持拍拍網(wǎng)。騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光稱,騰訊電子商務(wù)平臺(tái)將配合QQ、QQ郵箱、QQ空間、騰訊微博等產(chǎn)品和社區(qū)平臺(tái),為合作商家提供品牌展示、購(gòu)物分享、SNS店鋪、微博店鋪等配合服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的這場(chǎng)平臺(tái)聯(lián)運(yùn)大戰(zhàn)才剛開(kāi)始。