“我在網上搜索了松下空調的網站,然后去叫人來修,隔天就有人來修了。然后他自稱是總部派人來修的,說淋浴器的一個電腦版壞了,維修費用是650,交完錢就走了。走后發現,并沒有修好”有網民在百度貼吧里稱,自己在搜索引擎上搜到了松下的假售后網站,被騙走數百元。
隨著夏季的來臨,空調、冰箱等生活必須的家用電器使用頻率增加,相應的出故障也在所難免,但出了故障之后如果直接去網上搜索,就可能遇到維修假網站的騙局。
記者搜索相同關鍵字,顯示的結果為400-899-2599,經過與松下公司聯系,這個電話并非松下公司號碼。隨著夏天的到來,維修空調的需求增加,黑客通過搜索引擎、論壇等方式進行“假維修、真詐騙”的行為日益普遍。
(網友在微博曬被騙經過)
瑞星安全專家指出,近期類似釣魚網站開始嶄露頭角,他們往往是發布一些知名公司的冒牌官網,這類假官網上雖然標注有400或者其他服務熱線,但是細心的人就會發現其網頁上寫的400售后服務電話與真官網上公布的400電話略有不同。
“凡是企圖利用人們對著名品牌、網站和機構的信任,通過網絡進行詐騙活動的行為,都可以稱為‘網絡釣魚’”。瑞星安全專家告訴記者,現在通過搜索引擎購買商品、查找售后電話及商品信息很不安全,一不留神就會沾染上病毒或者誤入“釣魚網站”。
(搜索海爾售后,結果中卻是真偽難辨的一堆400電話)
瑞星專家提醒廣大消費者,暑期來臨,各種釣魚網站充斥著家電售后市場的各類網站上,并且呈現上升趨勢,由于一般的顧客沒有甄別真假的能力,導致很多顧客都被騙了不少錢!在網上報修以及購買家電產品時一定做好安全防范工作。對于普通用戶而言,最直接有效的防范就是使用專業且功能全面的安全軟件。
針對此種情況頻現網絡,瑞星安全專家特此提醒廣大用戶和顧客:
1、在上網購物或者報修時,一經發現網站上有異常反應,就要咨詢所售產品的廠商或者客服人員,以確認該網點是否為正規銷售或維修網點。以免上當被騙,錢財受損!
2、一旦發現釣魚網站:用戶可以撥打瑞星客服電話或者直接在瑞星網站舉報,即刻將其加入黑名單封殺。
3、用戶可以安裝永久免費的瑞星殺毒軟件和防火墻(下載地址:http://www.rising.com.cn/free/index.html),其中含有的智能反釣魚技術,可以智能辨別此類釣魚網站。