松下數(shù)碼產(chǎn)品2008年以后上市的新品型號都通過與中國質(zhì)量檢驗協(xié)會的合作，在產(chǎn)品外包裝上貼上Panasonic 數(shù)碼防偽標識。用戶可揭開表層撥打010-64219000或8008108315，或登陸http://www.c315.cn（直接點擊查看）核對防偽標識。
2007年12月前的產(chǎn)品查詢
如果是2007年12月之前上市的產(chǎn)品型號：通過機身序列號辨別真?zhèn)巍?沿用以前方式)
登錄松下官網(wǎng)正品查詢：
數(shù)碼產(chǎn)品正品查詢地址：http://panasonic.cn/products/digital_av/camera/sn_search/
選擇產(chǎn)品分類和產(chǎn)品型號，輸入序列號即可查詢真?zhèn)巍?/p>
松下電器（中國）有限公司銷售的數(shù)碼攝像機鑒別方法
產(chǎn)品型號鑒別
松下電器（中國）有限公司銷售的數(shù)碼攝像機型號為：NV-GS258GK NV-GS158GK NV-GS78GK
NV-GS38GK NV-GS28GK
機身號碼在線查詢
撥打松下電器免費客服熱線800-810-0781，查詢機身號碼；
包裝盒鑒別
松下電器（中國）有限公司銷售的數(shù)碼攝像機包裝盒文字為中文和英文；
顯示屏菜單鑒別
松下電器（中國）有限公司銷售的數(shù)碼攝像機菜單只有簡體中文和英文顯示；
充電器鑒別
松下電器（中國）有限公司銷售的數(shù)碼攝像機的充電器取得了3C認證；
松下相機/松下攝像機產(chǎn)品防偽查詢的方法
如果您在購買數(shù)碼相機時，您肯定會關(guān)心該如何去識別數(shù)碼相機的真假呢？要想在水貨泛濫的數(shù)碼相機市場中，購買到一款價廉質(zhì)優(yōu)的數(shù)碼相機，學(xué)會鑒別數(shù)碼相機就是我們需要認真研究的一課了，下面是一些主要的鑒別過程：
1、清點：拿到數(shù)碼相機后，首先應(yīng)該清點一下包裝盒里面是否有下面三件東西，那就是數(shù)碼相機貨品、產(chǎn)品保修卡及數(shù)碼相機的使用說明書。如果這些最基本的東西都不齊全，那么下面的鑒別過程就用不著了。
2、查號：接下來再大致地看一下數(shù)碼相機外殼上的機身型號是否屬于銷往中國大陸市場的產(chǎn)品型號。具體銷往中國大陸市場的產(chǎn)品型號，可向當?shù)財?shù)碼相機特約維修中心查詢，或直接撥打數(shù)碼相機生產(chǎn)商的服務(wù)熱線詢問。
3、驗身：下面再仔細地對數(shù)碼相機機身進行檢驗一下。例如先檢查一下機身表面是否有刮痕或者其他破損之處，然后盡可能地打開各種蓋子，來檢視一下相機內(nèi)部有沒有舊痕或者傷痕。
4、查體：在對外表檢視過之后，應(yīng)該讓數(shù)碼相機裝上電池操作一下，這樣就可以對數(shù)碼相機的鏡頭、屏幕以及反光鏡等光學(xué)設(shè)備和成像設(shè)備進行檢驗。例如拿掉機身蓋，對著燈光透過觀景窗檢視一下對焦屏是否有明顯的灰塵，仔細看一下反光鏡是否完好。
5、觀鏡：認真對鏡頭進行檢查。由于鏡頭是數(shù)碼相機中最為重要的組成部分，它的質(zhì)量好壞直接關(guān)系到數(shù)碼相機的整體性能，因此對鏡頭進行檢查是鑒別水貨相機的很重要的一個環(huán)節(jié)。檢查時，應(yīng)先拿掉相機前蓋及后蓋，將光圈開至最大，對著稍強的燈光，由鏡頭后檢視鏡頭內(nèi)是否有不正常過多的灰塵。然后在燈光下，由斜側(cè)方向檢視一下鏡片表面是否有刮痕，或是其他不該出現(xiàn)的東西。再操作一下對焦環(huán)，光圈環(huán)，看看是否有不正常松動的現(xiàn)象。最后再仔細察看一下鏡身上的螺絲，如果螺絲釘有明顯的刮花，很可能這支鏡頭曾經(jīng)被拆解過。
6、附件：我們還應(yīng)該認真檢查一下數(shù)碼相機的附件產(chǎn)品。例如，認真檢查銷售商提供給自己的發(fā)票、保修卡、產(chǎn)品說明書以及其他服務(wù)憑證，核對一下它們是否與廠家提供的資料內(nèi)容一致。通常中國生產(chǎn)的數(shù)碼相機都具有廠家原裝的中文說明書和原裝國內(nèi)產(chǎn)品保修卡，以方便中國用戶使用，而水貨機則沒有。
7、渠道：廠家會通過指定代理商在中國市場進行數(shù)碼相機銷售，購買數(shù)碼相機時，可以向數(shù)碼相機廠商的國內(nèi)公司或辦事處進行確認，明確是否廠商授權(quán)的正式代理渠道。
8、辨號：最后，我們應(yīng)該使用機身編碼來確認購買的數(shù)碼相機是否是水貨。由于每一臺數(shù)碼相機都具有一個唯一的編碼，我們鑒別數(shù)碼相機最簡單的方法就是電話確認機器的序列號。用戶只需撥打廠家國內(nèi)的技術(shù)支持部或分公司的電話，就能知道自己購買的數(shù)碼相機到底是水貨還是真貨了。