十年來(lái)，在政策、資本和技術(shù)的助推下，中國(guó)民辦教育已經(jīng)發(fā)展成為一股任何人不可小覷的洪流，也催生了一個(gè)誘人的朝陽(yáng)行業(yè)。
1999年10月1日，對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，注定是不平凡的一天，因?yàn)檫@是建國(guó)50周年慶典的日子。對(duì)于安博的創(chuàng)始人黃勁博士來(lái)說(shuō)， 登上天安門(mén)觀禮臺(tái)親眼目睹50周年慶典是幸運(yùn)的，但意義不止于此。
當(dāng)時(shí)的黃勁除了是硅谷高級(jí)工程師，更具歷史意義的是其“1999年硅谷留美博士企業(yè)家合作團(tuán)”團(tuán)長(zhǎng)的頭銜，要知道，這個(gè)合作團(tuán)包括了后來(lái)鼎鼎有名的李彥宏、鄧中翰等人。
她并沒(méi)有像大多數(shù)人，選擇互聯(lián)網(wǎng)等熱門(mén)行業(yè)，而是選擇了看似非常冷門(mén)又非常難以攻堅(jiān)的教育行業(yè)。與李彥宏、鄧中翰等當(dāng)年合作團(tuán)成員中很早便成名相比，黃勁的名字顯得并不是特別響亮，也說(shuō)明其選擇教育注定是一條異常艱難和極度需要忍受寂寞的行業(yè)。
當(dāng)時(shí)的中國(guó)教育，特別是公辦教育，從1999年開(kāi)始了大規(guī)模的擴(kuò)招，1999年比1998年擴(kuò)招高達(dá)48%，此后的十年，中國(guó)大學(xué)生的數(shù)量從1999年的160萬(wàn)快速膨脹到2010年的657萬(wàn)，中國(guó)教育進(jìn)入了史無(wú)前例的快速發(fā)展時(shí)期。
即便到了2010年，仍然有接近300萬(wàn)的考生面臨無(wú)學(xué)可上的困境。而更重要的是，大學(xué)階段并不是教育的重點(diǎn)，各種技能教育有著越來(lái)越巨大的市場(chǎng)需求。這些剛性需求也是近十年來(lái)民辦教育獲得長(zhǎng)足發(fā)展的根本原因，它造就了中國(guó)民辦教育發(fā)展的“黃金十年”。
中國(guó)的民辦教育起源于上世紀(jì)80年代，自第一家國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的民辦公助體制的民辦高校——北京海淀走讀大學(xué)誕生之日起，民辦教育猶如一股新勢(shì)力，成為公辦教育良好的補(bǔ)充。數(shù)據(jù)顯示，2001年中國(guó)各類民辦學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)為56274所，在校學(xué)生總數(shù)923萬(wàn)人，僅占同期全國(guó)學(xué)生總數(shù)的近5%。但截至 2010年底，民辦教育已經(jīng)變成了11.90萬(wàn)所，在校學(xué)生達(dá)到3392.96萬(wàn)人。
當(dāng)然，同樣重要的是。“教育十年”也締造了一個(gè)欣欣向榮的巨大產(chǎn)業(yè)。2010年中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)總值約為6800億元，在2012年，這一數(shù)字將突破9600億元。
而縱觀整個(gè)民辦教育快速發(fā)展的十年，民辦教育朝著多元化、資本化、技術(shù)化等方向不斷的發(fā)展，已經(jīng)成為了中國(guó)教育行業(yè)最具生命力和活力的一道風(fēng)景線。
英語(yǔ)培訓(xùn)的種子
十年前新東方總部保福寺門(mén)口，幾乎無(wú)論什么時(shí)間總是能夠看到長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生，幾乎人手一本新東方的英語(yǔ)培訓(xùn)教材，希望能夠選到適合自己的培訓(xùn)課程；反觀新東方的工作人員是忙得不亦樂(lè)乎，甚至連吃飯的時(shí)間都沒(méi)有，而最忙碌的恐怕就是收銀員了，點(diǎn)鈔機(jī)不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，一輛輛運(yùn)鈔車(chē)從新東方總部不斷地開(kāi)出去。而這是2000年新東方最普通不過(guò)的場(chǎng)景了。
不可否認(rèn)，新東方開(kāi)辟了中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)的先河。
事實(shí)上，新東方僅僅是當(dāng)時(shí)北京英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的“四大家族”之一，當(dāng)時(shí)與之齊名的還有另外三家精誠(chéng)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)、階梯少兒英語(yǔ)培訓(xùn)、劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn)三家。細(xì)心人可以發(fā)現(xiàn)，新東方的教學(xué)對(duì)象主要面對(duì)出國(guó)留學(xué)和四六級(jí)等，而其他三家則主要是面向少兒英語(yǔ)。
精誠(chéng)少兒英語(yǔ)可謂這個(gè)細(xì)分行業(yè)的開(kāi)山鼻祖，仰仗1993年的“北京市少兒英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”式的營(yíng)銷，硬是創(chuàng)造了少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的巨大市場(chǎng)，最多的時(shí)候有100 多個(gè)分校；而階梯少兒英語(yǔ)則是當(dāng)時(shí)營(yíng)收最好的學(xué)校，階梯英語(yǔ)的創(chuàng)始人顏尚武可謂教育界的傳奇式人物，代理了一直到現(xiàn)在都非常流行的《新概念英語(yǔ)》、《跟我學(xué)》、《走遍美國(guó)》等一系列教材，顏尚武的成功之處是將保險(xiǎn)營(yíng)銷的模式引入到教育行業(yè)，以“賣(mài)保健品的方式推銷教育”開(kāi)創(chuàng)了教育營(yíng)銷的新階段；至于劍橋少兒英語(yǔ)，可能是中國(guó)開(kāi)設(shè)教學(xué)點(diǎn)最多的學(xué)校，但劍橋少兒僅僅是在教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)上游提供產(chǎn)品，并沒(méi)有做實(shí)體的教育。
事實(shí)上，這四大家英語(yǔ)培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)可謂中國(guó)民辦教育的締造者，正因?yàn)樗麄冏鳛樵缙谑袌?chǎng)培育者，所以才有了后來(lái)一系列的上市公司。“四大家族”的貢獻(xiàn)不僅僅是在于創(chuàng)造了新商業(yè)機(jī)會(huì)，也為中國(guó)民辦教育的后續(xù)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的人才支持。現(xiàn)在活躍的很多教育界大佬大部分是出自于這四大家族，比如新東方出來(lái)的胡敏辦了新航道、羅永浩開(kāi)辦了老羅英語(yǔ)等。
政策驅(qū)動(dòng)
其實(shí)，英語(yǔ)培訓(xùn)只不過(guò)是中國(guó)民辦教育的典型縮影。對(duì)于中國(guó)教育，從教育舉辦方性質(zhì)來(lái)看，可以分為公辦教育和民辦教育。而民辦教育作為公辦教育的重要補(bǔ)充，則更多地覆蓋了公辦教育未能有效覆蓋的領(lǐng)域：學(xué)前教育、專業(yè)職業(yè)培訓(xùn)教育、以及一些相對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的學(xué)歷教育市場(chǎng)。民辦教育區(qū)別于公辦教育的最大特點(diǎn)是市場(chǎng)化性質(zhì)更突出。因此，政策對(duì)于民辦教育來(lái)說(shuō)，就顯得尤為重要。從某種意義上來(lái)說(shuō)，民辦教育市場(chǎng)的不斷發(fā)展，是政策不斷放開(kāi)催熟的結(jié)果。
實(shí)際上，十年前的中國(guó)根本不看好民辦教育。據(jù)說(shuō)在1999年，教育部一位司長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)新東方在北京一年招收學(xué)生高達(dá)30萬(wàn)人，首先是不相信，后來(lái)有強(qiáng)烈的質(zhì)疑，認(rèn)為這是一種特殊時(shí)期的特殊現(xiàn)象，很難持續(xù)發(fā)展。
這主要是當(dāng)時(shí)的中國(guó)主流教育界認(rèn)為，按照一般性規(guī)律，新東方的教育領(lǐng)域歸入學(xué)歷教育后的終身教育與正規(guī)學(xué)科外的功能教育，傳統(tǒng)的大學(xué)都可以全面介入，只要市場(chǎng)需求開(kāi)始成熟，一定會(huì)按層級(jí)遞減性分配市場(chǎng)，越往下走越無(wú)空間。當(dāng)時(shí)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為新東方是偶然機(jī)會(huì)的產(chǎn)物，是過(guò)渡性需求刺激的產(chǎn)物，并一定會(huì)因和正規(guī)名牌名校的進(jìn)入而走向衰退。
然而事實(shí)卻恰恰相反，新東方的發(fā)展特別是后來(lái)的精誠(chéng)少兒英語(yǔ)等“四大家族”的快速崛起，使得當(dāng)時(shí)的教育界不得不重新審視這個(gè)曾經(jīng)被視為“不入流”的行業(yè)，這也為2002年《民辦教育促進(jìn)法》的出臺(tái)奠定了良好的基礎(chǔ)。
政策的變化總是能夠催生出一個(gè)新行業(yè)，比如2001年只身一人來(lái)到北京的易定宏，看起來(lái)非常的幸運(yùn)，當(dāng)年便遇到了律師資格考試、法官考試、檢察官考試三考合一的政策變化，易定宏敏銳的捕捉機(jī)會(huì)，迅速切轉(zhuǎn)到圖書(shū)出版；2003年又切入到市場(chǎng)更大的公務(wù)員考試圖書(shū)的出版。2005年華圖正式進(jìn)軍教育業(yè)，成為了公職培訓(xùn)的最大教育機(jī)構(gòu)。這與中國(guó)確定公務(wù)員凡進(jìn)必考的政策有著很大的關(guān)系。
事實(shí)就是如此，自2002年《民辦教育促進(jìn)法》以及《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》等一系列政策實(shí)施以來(lái)，民辦教育的潛能得到了極大的釋放，新東方、學(xué)而思、安博等優(yōu)秀教育機(jī)構(gòu)的成功上市，便是最好的答案。“《民辦教育促進(jìn)法》的頒布，對(duì)中國(guó)民辦教育發(fā)展的確起到了極大的促進(jìn)作用。”中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)常務(wù)理事、中資教育研究所所長(zhǎng)劉緒剛在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí)表示。數(shù)據(jù)也顯示，民辦教育從2003年起，幾乎每年都保持了20%～30%的高速增長(zhǎng)。政策成為了民辦教育規(guī)范發(fā)展最大驅(qū)動(dòng)因素！
尤其是2010年頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，進(jìn)一步明確了“民辦教育是教育事業(yè)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)和促進(jìn)教育改革的重要力量”。這一政策表述也給民辦教育機(jī)構(gòu)和投資者吃了定心丸。“這必將對(duì)吸引多種主體中國(guó)民辦教育投資辦學(xué)起到重要推動(dòng)作用。”劉緒剛表示。
時(shí)間推移到2005年，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，這一政策的實(shí)施，直接導(dǎo)致了很多職業(yè)培訓(xùn)教育獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，比如IT培訓(xùn)的北大青鳥(niǎo)、北方汽車(chē)專修學(xué)校等一大批這樣的以職業(yè)培訓(xùn)為核心的教育機(jī)構(gòu)成為了資本追逐的焦點(diǎn)。
時(shí)至2010年，國(guó)務(wù)院又頒布了針對(duì)學(xué)前教育發(fā)展的政策《國(guó)務(wù)院關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見(jiàn)》，這也是目前很多教育關(guān)注和集中在學(xué)前教育的重要原因，比如紅黃藍(lán)等學(xué)校便受到投資者的追捧。
事實(shí)上，資本市場(chǎng)的投資行為也反映了政策的變化。據(jù)清科研究中心的統(tǒng)計(jì)，從行業(yè)分布來(lái)看，2003 年-2010 年中國(guó)教育行業(yè)所披露的投資案例中，無(wú)論案例數(shù)量還是總金額，專業(yè)培訓(xùn)類都遙遙領(lǐng)先，其中案例數(shù)占比達(dá)到62%，投資金額占比則高達(dá)78%。在31 起專業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的投資中，IT 培訓(xùn)占10 起，占比最高，其次是外語(yǔ)培訓(xùn)，共計(jì)6 起，教輔培訓(xùn)占4 起，此外還有藝術(shù)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、考研輔導(dǎo)等類別的34個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲得了PE/VC 的投資。
不過(guò)，目前政策在很多方面依然表述和規(guī)定不是很詳細(xì)，這很有可能會(huì)成為民辦教育未來(lái)發(fā)展的隱憂。歸納起來(lái)主要是三個(gè)方面：系統(tǒng)的組織管理機(jī)構(gòu)如何確定、政策的制定是不是更公平、還有就是身份的確定。
“中國(guó)民辦教育政策的制定和實(shí)施，是和中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展密切聯(lián)系的，要在不同的階段推出適合同步情況的政策。” 華圖教育集團(tuán)高級(jí)副總裁于洪澤表示。中國(guó)的很多方面比如公路建設(shè)等，和教育的發(fā)展有著相同的軌跡。相比較于國(guó)外，大部分公路的免費(fèi)，中國(guó)存在大量的收費(fèi)公路，這與中國(guó)交通投入不足有著很大的關(guān)系，而如果單純依靠政府來(lái)投入，也不可能有今天公路建設(shè)的巨大成就，只能是政府和社會(huì)來(lái)共同承擔(dān)，才能實(shí)現(xiàn)公路建設(shè)的快速發(fā)展。
今天，雖然對(duì)民辦教育發(fā)展的政策已經(jīng)開(kāi)閘，但這僅僅是“開(kāi)了一扇窗，并沒(méi)有打開(kāi)大門(mén)”，民辦教育要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，仍需要從制度和政策上給予更大的支持。
資本時(shí)代
英語(yǔ)培訓(xùn)是民辦教育中成長(zhǎng)最快的，自然很快吸引了外資教育機(jī)構(gòu)的注意力。華爾街英語(yǔ)培訓(xùn)、韋伯英語(yǔ)培訓(xùn)等也都是后來(lái)四級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的風(fēng)云人物。
華爾街英語(yǔ)當(dāng)年想進(jìn)入中國(guó)的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)針對(duì)當(dāng)時(shí)白領(lǐng)階層特別是在外企工作等高端培訓(xùn)中國(guó)市場(chǎng)非常缺乏，而這部分人群又是對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)有著極大的需求。基于此，華爾街英語(yǔ)2000年在北京的國(guó)貿(mào)開(kāi)設(shè)了第一家學(xué)校，當(dāng)時(shí)的價(jià)格更是令人驚訝的2萬(wàn)元，比新東方的價(jià)格要高出3倍！當(dāng)時(shí)很多人并不看好華爾街這么高的收費(fèi)，甚至連咨詢公司也建議華爾街如果進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，最高價(jià)格不能高于新東方的5000元收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但事實(shí)恰恰相反，華爾街英語(yǔ)開(kāi)班當(dāng)天，排隊(duì)的長(zhǎng)度甚至超過(guò)了新東方。“這充分反映了中國(guó)對(duì)教育的剛性需求。” 石天資本合伙人張建明在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí)認(rèn)為，“資本市場(chǎng)是看到這些剛性需求及行業(yè)良好的成長(zhǎng)性才會(huì)跟進(jìn)涌入，進(jìn)而催生了民辦教育的熱潮。”
事實(shí)上，資本進(jìn)入教育領(lǐng)域在新東方之前就有相關(guān)案例，但這些案例都是僅僅限于投資學(xué)歷教育或者后來(lái)轉(zhuǎn)型做教育的企業(yè)，而新東方獲得老虎基金的青睞則是作為教育培訓(xùn)行業(yè)第一次拿到PE投資，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)獲得PE投資的先河。非常有意思的是，和現(xiàn)在企業(yè)獲得投資的同時(shí)要有“對(duì)賭協(xié)議”不同的是，當(dāng)時(shí)老虎基金對(duì)新東方完全沒(méi)有要求，甚至有投資人根本就不需俞敏洪多講就直接說(shuō)：“俞老師喝杯茶，你說(shuō)給我們(分配)多少股票就行了。”條件寬松的絕對(duì)令今天的企業(yè)“嫉妒”得“眼紅”！
而在新東方獲得投資特別是上市后，PE/VC對(duì)外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的投資逐漸加快，蝴蝶效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。清科研究中心數(shù)據(jù)顯示，2004年至2009年上半年，PE/VC投資外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的事件共有30起，其中披露投資金額的27起事件共獲得2.86億美元投資。其中，2007和2008年發(fā)生的投資事件就有22起，占投資事件總數(shù)的73.3%；披露金額的19起事件共獲得2.04億美元投資，占總投資金額的71.1%。
實(shí)際上，教育市場(chǎng)和消費(fèi)品、食品等行業(yè)一樣，一方面存在著抗通脹、抗周期性、甚至反周期的特點(diǎn)，另外一方面教育的消費(fèi)也是隨著人們收入水平的不斷提高而水漲船高，而且終生接受教育的理念逐漸深入人心。最令投資者放心的是教育的商業(yè)模式，基本都是預(yù)收費(fèi)制度，現(xiàn)金流非常良好。
從宏觀上來(lái)說(shuō)，中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的總需求達(dá)到1.8萬(wàn)億元，除去正規(guī)的學(xué)校教育（大約占60%，折合1.08萬(wàn)億元）之后，市場(chǎng)化培訓(xùn)需求達(dá)到7200億元。而民辦教育培訓(xùn)市場(chǎng)依然保持每年30%的高速增長(zhǎng)。
目前學(xué)前教育是民辦教育的最大熱點(diǎn)。中國(guó)的13.4萬(wàn)所幼兒園中，公辦幼兒園以2.7萬(wàn)所的數(shù)量占據(jù)其中20.5%的份額，而民辦教育機(jī)構(gòu)已占據(jù)我國(guó)學(xué)前教育產(chǎn)業(yè)6成以上市場(chǎng)份額，民辦幼兒園的教職工數(shù)量高達(dá)80.8萬(wàn)人。最樂(lè)觀的估計(jì)到2020年，全國(guó)至少還要增加6萬(wàn)所幼兒園。在本來(lái)屬于公辦教育的學(xué)前教育，民辦教育已經(jīng)成功地切入并且占據(jù)了主導(dǎo)的地位。
此外，中國(guó)約30%的學(xué)生接受課外輔導(dǎo)。而就中小課外輔導(dǎo)市場(chǎng)而言，中國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)已經(jīng)從2007年的1238億元增長(zhǎng)至2010年的1897億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為23.8%，到2014年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)到4472億元。
學(xué)而思培優(yōu)總裁白云峰在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí)表示，“很多家庭愿意為教育進(jìn)行不斷的投資。”而數(shù)據(jù)也證實(shí)了這種說(shuō)法，2006年零點(diǎn)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，中國(guó)家庭教育花費(fèi)已接近家庭總收入的三分之一，農(nóng)村家庭每年用在子女身上的教育花費(fèi)連續(xù)兩年增長(zhǎng)率超過(guò)20％；央行曾做過(guò)一項(xiàng)關(guān)于城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄目的的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“攢教育費(fèi)”是居民儲(chǔ)蓄的首要目的，排在“養(yǎng)老”和“住房”之前。
“公辦教育投入的嚴(yán)重滯后和中國(guó)教育消費(fèi)快速增長(zhǎng)的迫切需求之間形成了巨大的鴻溝，優(yōu)秀教育資源的稀缺，跟廣大民眾需求之間的落差與矛盾，這個(gè)可能是我們目前在整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)中面臨的突出問(wèn)題，當(dāng)然這也是民辦教育的機(jī)會(huì)所在。”白云峰說(shuō)。
投中集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，就PE和VC投資來(lái)看，從2001年至2011年9月30日止，大概共有123起投資，2003年的投資額大概不到600萬(wàn)美元，2004年便激增到近億美元，2006年更是超過(guò)1億美元的投資額，2007年達(dá)到近2億美元的投資額，2008年的投資項(xiàng)目更是達(dá)到史無(wú)前例的35 起，安博更是獲得了單筆超過(guò)1億美元的巨額投資。
不僅如此，就投資主體來(lái)看，除了常規(guī)的PE和VC以外，世界500強(qiáng)比如像豐田和博世集團(tuán)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)多所職業(yè)院校進(jìn)行實(shí)體投資和基地建設(shè)；印度最大的培訓(xùn)集團(tuán)NIT公司，還有新加坡最大的教育上市公司等等，他們?cè)?jīng)以20億元人民幣的價(jià)格收購(gòu)了東方大學(xué)城99%的股份等。中國(guó)巨大的教育市場(chǎng)已經(jīng)成為全球資本投資的焦點(diǎn)。
中資教育研究所數(shù)據(jù)顯示，截至在2010年12月份，包括匯眾益智學(xué)院、東方標(biāo)準(zhǔn)、東方劍橋?qū)W院、華圖教育、聚成培訓(xùn)等在內(nèi)的318家教育機(jī)構(gòu)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資和私募股權(quán)投資基金的注資，涉及金額超過(guò)390億元人民幣。這些資本，都成了催生民辦教育的養(yǎng)分。
技術(shù)改變教育
如果時(shí)間回到十年前，當(dāng)時(shí)的中關(guān)村確實(shí)可以稱為真正意義上的村落，低矮破舊的小屋到處都是，隨處可見(jiàn)的不僅僅是扛著機(jī)箱、拉著板車(chē)的農(nóng)民工，還有新東方托福、GRE等書(shū)籍和光盤(pán)。
無(wú)論春夏秋冬，新東方的教室總是最“熱”的。一個(gè)當(dāng)然是說(shuō)明出國(guó)留學(xué)已經(jīng)成為當(dāng)時(shí)最熱門(mén)的教育培訓(xùn)行業(yè)，全國(guó)各地的考生對(duì)新東方的崇拜，造成了新東方學(xué)校的熱度急劇上升；另外，當(dāng)然是說(shuō)新東方學(xué)校教室的熱度，一般來(lái)說(shuō)，新東方都是在中關(guān)村禮堂等這樣的大型場(chǎng)所集中授課，幾百人濟(jì)濟(jì)一堂，教室內(nèi)外的溫差自然非常明顯。
而當(dāng)時(shí)新東方所用設(shè)備的標(biāo)配是：話筒、投影儀和音箱。一般來(lái)說(shuō)，新東方老師的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作是一手拿話筒大聲吼，以防止學(xué)生聽(tīng)不到，一手拿著中性筆在投影儀上不斷地書(shū)寫(xiě)教學(xué)內(nèi)容，不斷地檫去原來(lái)的內(nèi)容。這可能是當(dāng)時(shí)教學(xué)中最先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備了。
盡管如此，新東方的教室容量畢竟是有限的，而IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)卻可以幫助新東方把教室容量無(wú)限擴(kuò)大。就在那個(gè)時(shí)代，101網(wǎng)校、四中網(wǎng)校等應(yīng)運(yùn)而生，成為了當(dāng)時(shí)最著名的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)。隨著IT和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別是到了2005年左右，整個(gè)教育市場(chǎng)發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)型，這也造成了網(wǎng)校和電大教育的沒(méi)落；如果說(shuō)這種簡(jiǎn)單的遠(yuǎn)程教育和電大教育是1.0的教育模式，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，則需要2.0的教學(xué)方式了。
這個(gè)大背景便是：這些遠(yuǎn)程教育都是以“課堂和老師為中心”，沒(méi)有以“學(xué)習(xí)者為中心”。可以說(shuō)，這些網(wǎng)上課堂和傳統(tǒng)的線下教學(xué)沒(méi)有什么區(qū)別，甚至體驗(yàn)還不如線下的課堂，因?yàn)榫�上教育也屬于最傳統(tǒng)和一直被詬病的“填鴨式教學(xué)”，不能真正意義上滿足不同學(xué)生不同的需求。
在安博教育看來(lái)，IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)除了本身的技術(shù)特性以外，比如能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程的教學(xué)等以外，如何利用IT和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合提供個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)，這將是未來(lái)技術(shù)改變教育的重點(diǎn)發(fā)展方向。安博教育集團(tuán)副總裁黃鋼博士在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí)表示：“學(xué)習(xí)引擎無(wú)疑是安博對(duì)此深入思考的最大成果。”
具體做法是這樣的：安博為每位學(xué)習(xí)者提供一個(gè)賬號(hào)，稱其為“學(xué)習(xí)護(hù)照”，每位參加安博課程學(xué)習(xí)的學(xué)員都會(huì)得到這類賬號(hào)，并且在參加學(xué)習(xí)前，要做一份關(guān)于包括了個(gè)人學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好等情況的評(píng)估評(píng)測(cè)。
通過(guò)此評(píng)估評(píng)測(cè)，安博通過(guò)專業(yè)的導(dǎo)師配合信息技術(shù)手段為其專門(mén)分析所做評(píng)測(cè)的結(jié)果，并為其專門(mén)量身定做適合該學(xué)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方式等，真正做到了因材施教。
“學(xué)習(xí)引擎”的特色就在于改變了傳統(tǒng)教育中以“施教者為中心”變?yōu)?ldquo;以學(xué)習(xí)者為中心”。正如安博研究院產(chǎn)品總監(jiān)江欣博士在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí)表示： “不是總給學(xué)生教授什么知識(shí)，而是為其搭配合理的“學(xué)習(xí)套餐”，為每個(gè)人量身定做一套學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)課程。”這猶如在體檢時(shí)，每個(gè)人身高、體重、血壓等各個(gè)身體指標(biāo)并不一致，而如何為這些客戶提供更適合的飲食、生活習(xí)慣，為每個(gè)人提供合理的體檢報(bào)告和健康建議。而安博所作的，也是為每個(gè)學(xué)習(xí)者提供“學(xué)習(xí)的體檢報(bào)告”，為其制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)方式等。
而要做到這一點(diǎn)，并不是很簡(jiǎn)單的事情。而安博的優(yōu)勢(shì)在于，一方面擁有大量的課程體系，囊括了從學(xué)前教育、幼兒教育、中小學(xué)等一直到大學(xué)、就業(yè)培訓(xùn)等課程，可以說(shuō)，通過(guò)安博教育的數(shù)據(jù)庫(kù)體系，可以為其提供全面的一體化的教學(xué)課程，這樣就滿足了不同人的不同需求；另外一方面，安博大量的學(xué)員本身也是來(lái)自各個(gè)地方，每個(gè)人地區(qū)的教育情況和教材很可能不一致以及每個(gè)人的學(xué)習(xí)時(shí)間不一致等各種復(fù)雜的情況，這就要求安博的整個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)的監(jiān)控和掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)反饋給學(xué)員。
“安博獨(dú)有的學(xué)習(xí)引擎系統(tǒng)、龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)以及自主的技術(shù)研發(fā)體系是安博最大的‘撒手锏’。”黃鋼表示，“同時(shí)，這些數(shù)據(jù)的有效分析對(duì)改進(jìn)安博的課程體系也起到了極大的推動(dòng)作用。”
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育，學(xué)而思也有著不同的思維。學(xué)而思的做法頗具創(chuàng)新性，這與其他很多教育企業(yè)將企業(yè)的官方網(wǎng)站多功能化不同，學(xué)而思采取了對(duì)網(wǎng)站分開(kāi)管理的措施；即學(xué)而思的官網(wǎng)、e度教育網(wǎng)、以及所屬的專業(yè)網(wǎng)站比如高考網(wǎng)、作文網(wǎng)、網(wǎng)校等。
而e度教育網(wǎng)則作為一個(gè)獨(dú)立的開(kāi)放平臺(tái)來(lái)操作，這樣對(duì)于e度教育網(wǎng)來(lái)說(shuō)就有三個(gè)流量入口：廣告導(dǎo)入、官網(wǎng)導(dǎo)入和直接導(dǎo)入。而這些流量學(xué)而思稱之為“潛在用戶”，當(dāng)這些“潛在用戶”進(jìn)入到e度教育網(wǎng)，并且注冊(cè)，即可享用e度的比如社區(qū)的論壇、軟件下載等增值服務(wù)。由于中國(guó)中小學(xué)教育的復(fù)雜性，比如教材的不一致等本地化特點(diǎn)，在e度教育網(wǎng)上可以直接鏈接到當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)分站，以便提供更好的本地化服務(wù)。
可以看出，e度教育網(wǎng)并沒(méi)有像其他很多教育機(jī)構(gòu)單純的作為信息集成網(wǎng)站，而是借助于學(xué)而思集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)資源，不斷地將其導(dǎo)入在網(wǎng)站，并且在網(wǎng)絡(luò)上為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)、最及時(shí)的服務(wù)。比如奧數(shù)網(wǎng)，在奧數(shù)考試結(jié)束后，e度教育網(wǎng)會(huì)在第一時(shí)間邀請(qǐng)學(xué)而思集團(tuán)的專家來(lái)答疑釋惑，滿足學(xué)生迫切的需求；而且在相應(yīng)的社區(qū)論壇里，與學(xué)生進(jìn)行不斷的交流互動(dòng)。
更重要的一點(diǎn)是，目前學(xué)而思也是面臨在全國(guó)擴(kuò)張的挑戰(zhàn)。在此過(guò)程中，e度教育網(wǎng)則發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的先鋒隊(duì)的作用，比如學(xué)而思將在成都開(kāi)設(shè)分校，而e度教育網(wǎng)則會(huì)先期開(kāi)通成都的分站進(jìn)行探路。一方面通過(guò)網(wǎng)站，學(xué)而思可以樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌教育的形象；另一方面，通過(guò)網(wǎng)站的注冊(cè)和交流，學(xué)而思可以更好地掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，完成市場(chǎng)調(diào)研等工作，以此來(lái)更好地配置教師、課程等一系列本地化的教育服務(wù)；此外，通過(guò)網(wǎng)站，學(xué)生更便捷的反饋教學(xué)情況，以便學(xué)而思對(duì)課程等方面做出相應(yīng)的調(diào)整和改善。
事實(shí)上，IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大地改變了人們接受教育的方式。數(shù)據(jù)顯示，除學(xué)大教育、諾亞舟以外，安博教育、學(xué)而思教育等9家企業(yè)均有開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)，并且覆蓋了育兒教育、升學(xué)考試輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)等領(lǐng)域。根據(jù)公開(kāi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，以上9家企業(yè)2010年網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)務(wù)的營(yíng)收超過(guò)了1.5729億美元。而據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到352億元人民幣，預(yù)計(jì)2012年將達(dá)到723億元人民幣，同比增長(zhǎng)17.56%。
當(dāng)然，對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，三網(wǎng)融合正開(kāi)展的如火如荼，這同樣為投資教育帶來(lái)了很多的商機(jī)，比如中國(guó)很多地方的互聯(lián)網(wǎng)帶寬、覆蓋率等并不是特別高，而通過(guò)電視的途徑相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟。據(jù)相關(guān)信息透露，現(xiàn)在已經(jīng)有一些企業(yè)在做這樣的商業(yè)模式創(chuàng)新，將很多課程制作成動(dòng)畫(huà)等形式，以此來(lái)獲得更大的發(fā)展。
可以看到，通過(guò)技術(shù)力量來(lái)改變傳統(tǒng)教育，使教育變得更加有效和量化，進(jìn)而達(dá)到傳統(tǒng)教育所達(dá)不到的教育個(gè)性化的需求，這也許就是技術(shù)帶給教育的最大變化，也是未來(lái)教育發(fā)展的重要方向。
下一個(gè)十年
無(wú)論什么性質(zhì)的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)都是在于產(chǎn)品上，而作為教育企業(yè)的“產(chǎn)品”，與其他性質(zhì)的企業(yè)存在明顯的差異，包括了教師和課程，而這些的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)將在下一個(gè)十年得到充分的展現(xiàn)。
目前，很多教育機(jī)構(gòu)都“潛伏”著一顆快速擴(kuò)張的野心，而擴(kuò)張的根本則在于是不是有更多的人才儲(chǔ)備，因此，教育機(jī)構(gòu)面臨的共同課題是如何能夠形成培訓(xùn)教師的體系。
相比較于其他的教育機(jī)構(gòu)，可以“批量”生產(chǎn)教師，而華圖教育采取了看似最傳統(tǒng)的“大師帶學(xué)生”導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式。“華圖所從事的是公職教育培訓(xùn)市場(chǎng)，對(duì)教師要有更高的標(biāo)準(zhǔn)。”華圖教育總裁易定宏在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí)表示，“畢竟華圖面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象與其他教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)對(duì)象有著很大的差別。”
而華圖的做法是：首先找到在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)最知名、實(shí)力最強(qiáng)的專家和教授，這些人組成華圖的專家委員會(huì)，而在委員會(huì)下，有相應(yīng)的工作小組和其專門(mén)對(duì)接，對(duì)華圖每年招聘的新教師進(jìn)行培訓(xùn)。在這里要強(qiáng)調(diào)一下華圖的招聘，比如本科必須是國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)等硬性條件，看似可能有些偏頗，但在目前缺乏評(píng)價(jià)體系的情況下也有其合理的成分；在面試時(shí)，還會(huì)出各種各樣的場(chǎng)景題，來(lái)全面考察其反應(yīng)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力等。華圖會(huì)按照相應(yīng)的培訓(xùn)課程將其分配到專門(mén)的小組，由專家委員會(huì)的專家對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的培訓(xùn)，然后進(jìn)行考核。
此外，為了加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)結(jié)果的考量，華圖還專門(mén)設(shè)置了學(xué)生反饋渠道，甚至上到集團(tuán)包括總裁易定宏在內(nèi)的高層都要和學(xué)生進(jìn)行交流、講課，以獲取第一手的信息，以此來(lái)不斷地完善對(duì)教師的培訓(xùn)。
實(shí)際上，華圖的做法看似比較“慢”，但經(jīng)過(guò)了近十年的運(yùn)行和摸索后，逐步形成了一套完整的流程體系，并且也不斷地完善和改進(jìn)。“華圖已經(jīng)探索出一套成熟的可復(fù)制的人才培養(yǎng)體系。”易定宏表示。
人才的競(jìng)爭(zhēng)必然成為下一個(gè)十年競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，顯然有著更深刻的背景，這就是外資進(jìn)入教育已經(jīng)開(kāi)閘。這并不是說(shuō)外資沒(méi)有滲透到中國(guó)的教育領(lǐng)域，反而目前涉及教育領(lǐng)域投資的90%以上的都是國(guó)外資本。
國(guó)外資本投資中國(guó)教育主要有三種方式，金融資本（PE和VC），通過(guò)投資中國(guó)民營(yíng)教育中的優(yōu)秀企業(yè)比如安博、學(xué)而思等都是這種類型；產(chǎn)業(yè)資本，通過(guò)收購(gòu)并購(gòu)等方式進(jìn)入到中國(guó)教育，比如新加坡萊佛士教育集團(tuán)、阿波羅等國(guó)際教育巨頭都已在中國(guó)投資教育；教育產(chǎn)業(yè)本身的投資，比如培生等巨頭業(yè)已在中國(guó)涉足教育。
“目前中國(guó)教育細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)企業(yè)基本都是國(guó)外資本的投入。”拉法法教育集團(tuán)總裁葛文偉在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí)表示，“下一個(gè)十年，外資進(jìn)入中國(guó)教育則會(huì)更加猛烈。”這并不是危言聳聽(tīng)，在2011年4月頒布的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》中，已經(jīng)鼓勵(lì)外資進(jìn)入中國(guó)教育業(yè)，包括了高等教育和中等職業(yè)教育，這勢(shì)必會(huì)引起外資對(duì)中國(guó)教育更大的興趣。
非常明顯，外資的強(qiáng)勢(shì)加入，自然會(huì)對(duì)人才的爭(zhēng)奪將會(huì)更加激烈。中國(guó)教育市場(chǎng)已經(jīng)存在十幾家上市企業(yè)，而中國(guó)股市目前還沒(méi)有一家教育企業(yè)上市，反觀美國(guó)股市中的教育類上市企業(yè)已經(jīng)有四、五十家；從類型上來(lái)看，中國(guó)的上市企業(yè)主要是從事教育服務(wù)類企業(yè)，而美國(guó)股市則囊括了教育技術(shù)類企業(yè)、教育內(nèi)容類企業(yè)、教育服務(wù)類企業(yè)三大類別的企業(yè)。
“中國(guó)教育市場(chǎng)的巨大潛力依然無(wú)限，教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)剛剛開(kāi)始。”葛文偉對(duì)此表示，“下一個(gè)十年中國(guó)教育將是‘資本+技術(shù)’的綜合競(jìng)爭(zhēng)。”