DropBox公司的德魯·豪斯頓(Drew Houston)登上了上一期《福布斯》雜志的封面，他運營的DropBox正處于旺盛的成長期，豪斯頓希望將其帶入一個新高度。但是，他將如何避免重蹈那些隕落的高速增長企業(yè)之覆轍呢?一種方法就是確保豪斯頓仍然掌管著公司。在新書《創(chuàng)新者的DNA》(The Innovator’s DNA，哈佛商學(xué)院出版社，2011年出版)，我們描述了一項針對創(chuàng)新型企業(yè)的研究;該研究顯示，當創(chuàng)始人離去，關(guān)鍵的創(chuàng)新能力也隨之離去。能夠留住創(chuàng)始人的企業(yè)成長得更快，并且擁有更高的創(chuàng)新溢價;創(chuàng)新溢價是企業(yè)市值中的一部分，這部分市值與當前市場中由當前產(chǎn)品所創(chuàng)造出來的現(xiàn)金流無關(guān)。我們在對全球最具創(chuàng)新力的成長型企業(yè)進行排名時，使用的正是創(chuàng)新溢價這一指標。
企業(yè)創(chuàng)始人具有我們稱之為五大破壞性創(chuàng)新探索發(fā)現(xiàn)技能：疑問，觀察，人際聯(lián)絡(luò)，試驗，聯(lián)合。隨著時間的推移，他們將這些技能植入組織內(nèi)部，并且成為習(xí)慣。然而，創(chuàng)始人離去后，他們的位置通常被擅長執(zhí)行的首席執(zhí)行官所取代;在企業(yè)的成長階段，擅長執(zhí)行的能力可能確實是一個重要技能，但是，如果管理團隊缺失了探索發(fā)現(xiàn)的能力，那么企業(yè)即使仍然可能發(fā)現(xiàn)新的增長機會，也只會走得越來越艱難。令人驚訝的是，極少處于成長期的企業(yè)會系統(tǒng)性地關(guān)注挑選和提拔具有很強探索發(fā)現(xiàn)能力的人才。亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)要求新員工，包括高級管理人員，說說自己發(fā)明過的東西。貝佐斯想要雇傭具有創(chuàng)造性態(tài)度的人，換言之，就是像貝佐斯一樣的人。
進入到新高度的小型企業(yè)應(yīng)該努力保持一種試驗和冒險的文化，盡管從初創(chuàng)到成長型再到成熟型的發(fā)展給企業(yè)造成了越來越大的壓力，不希望企業(yè)去試驗和冒險。只有出色效率的企業(yè)常常會扼殺掉冒險和試驗的意愿。你做過多少試驗項目或創(chuàng)新項目?其中一些是否有可能顛覆市場?
創(chuàng)始人繼續(xù)留在企業(yè)的情況中，企業(yè)則面臨著另一種截然不同的挑戰(zhàn)。具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)者通常不是一個好的管理者，因為他們?nèi)狈?zhí)行力，并且對于自己的想法常常有種不理智的過度自信。他們經(jīng)�；谥庇X和個人偏見做出決策，而非根據(jù)數(shù)據(jù)和分析。加之他們將企業(yè)視為自己的孩子，以致最終創(chuàng)始人會想要插手所有事情。這種行為會將那些具有重要執(zhí)行能力的人排擠出去。明智的企業(yè)會采用職位對抗措施，以抵消其創(chuàng)始人的偏見和行為。谷歌讓埃里克·施密特(Eric Schmidt)和創(chuàng)始人共同掌管公司。在電子港灣公司(EBay)瘋狂成長的時期，其創(chuàng)始人之一皮埃爾·奧米迪亞(Pierre Omidyar)聘請了杰夫·斯庫爾(Jeff Skoll)和梅格·惠特曼(Meg Whitman)處理基本事務(wù)。高層的平衡是必須。
還有一項應(yīng)對措施，即讓創(chuàng)始人抽出一些時間，來正視自己的弱點;這樣，那些擁有重要、互補及執(zhí)行能力的人就不會被意外趕出局。在推出成功的創(chuàng)新嘗試時，創(chuàng)始人須支持他人，這樣就可避免讓創(chuàng)始人的觀點一直主宰著一切。
想要更上一層樓的企業(yè)必須非常靈巧，并珍視探索發(fā)現(xiàn)和交付能力。開源軟件銷售商紅帽公司(Red Hat，在最具創(chuàng)新榜單中排第七)讓吉姆·懷特赫斯特(Jim Whitehurst)取代其創(chuàng)始人馬特·蘇里克(Matt Szulik);懷特赫斯特是一個非常重視執(zhí)行力的人，他曾任達美航空公司(Delta Air Lines)首席營運官。雖然懷特赫斯特恰好熱衷于開源軟件運動，但是其天性令他重視執(zhí)行并忽視探索發(fā)現(xiàn)。維持高層的平衡，最可能讓企業(yè)操縱其生命周期進行發(fā)展，成為一顆耀眼的明星，而非一顆流星。
2011全球最具創(chuàng)新力的成長型企業(yè)名單
* 創(chuàng)新溢價所計算的是，由于投資者對企業(yè)未來創(chuàng)新成果(新產(chǎn)品、新服務(wù)和新市場)的預(yù)期而使公司股價超出其現(xiàn)有業(yè)務(wù)價值的溢價。上榜公司必須符合的條件有：市值低于100億美元、將資產(chǎn)的至少1%用于研發(fā)，并且擁有七年的上市數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)來源：瑞士信貸集團HOLT部門與創(chuàng)新者DNA有限責(zé)任公司(Innovator's DNA LLC)合作;彭博新聞社(Bloomberg);湯森路透基礎(chǔ)與世界展望(Thomson Reuters Fundamentals and Worldscope)通過FactSet研究系統(tǒng)公司(FactSet Research Systems)提供。