RescueCom公布2011年第二季度電腦可靠性排名，繼第一季度后，聯想再次蟬聯冠軍位置。可能有點讓人難以置信的是，蘋果名列第三位。電腦可靠性排名是對最可靠的PC制造商進行總結，位列本次統計排名前5位的是：IBM/聯想（234），東芝（202），蘋果（124），惠普/ 康柏（120），第五位是華碩/索尼（73）。

RescueCom數據顯示蘋果占據美國電腦市場10.7%的份額以及3.5%服務電話。RescueCom統計所有必須的技術支持：數據恢復、病毒清除、有線和無線網絡、以及對所有品牌的硬件和軟件的支持。

相對于第一季度，本次的排行榜個出現了一些變化：華碩排名從上季度的第二暴跌至第五的位置。2009年華碩的市場份額大幅上漲，而且能給用戶提供完美的支持和服務。但是從目前來看，華碩難以給新的客戶提供同樣的服務，所以排名也相應地下降了。

惠普/康柏在市場份額方面的領先優勢明顯，保持給用戶提供良好的服務和支持，排名也從第一季度的第五上升到第二的位置。

第一季度報告中RescueCom指出三星是一個值得關注的品牌。雖然其市場份額還不足以擠進前5，但是在可靠性方面它的排名還挺靠前。另外，戴爾在電腦銷售市場方面的份額仍是第二，明顯優勢十分明顯。