一年多前,BMC與思科召開過一次高層的秘密會議。“思科向BMC分享了針對大型運營商提供服務的UCS(統一計算)系統,這更加堅定了BMC在云計算解決方案的方向以及在這一領域加大投入的決心,同時這也會徹底改變將來整個IT服務管理。”BMC軟件公司董事長兼CEO Bob Beauchamp說。2010年12月,思科公司和BMC軟件公司已經就云計算達成了第二個戰略聯盟,合作開發一個全新的大型云服務供應商平臺,面向電信運營商、大型和中型供應商、云存儲提供商、高流量的社交媒體和零售網站提供獨立應用集成云交付平臺。
站在傳統軟件業的角度看,大型企業級軟件的復雜性已經基本走到了進化的盡頭。從最傳統的對硬件網絡的監控,到后來的IT服務管理,再到號稱IT管理的最高端——BSM(業務服務管理),IT在企業中的角色走過了一條由邊緣到中心的道路。最開始IT只是為企業提供間接業務價值,即通過提高IT服務管理的水平來保證系統的穩定,對業務起到輔助的作用;后來,企業開始關心IT服務對業務帶來的影響,強調從業務目標角度出發來優化IT服務;再后來干脆達到了 IT與業務水乳交融的狀態——IT就是業務,業務就是IT。

由于首個提出BSM理論,Bob Beauchamp被稱為“BSM之父”。也是通過這套復雜的方法論,BMC在傳統軟件領域將自己的角色塑造為幫助企業將IT與業務綁定的“魔術師”。想要達到IT和業務的無縫統一嗎?那就需要依靠昂貴的企業套件、復雜的IT方法論和高深莫測的咨詢實施顧問。但即使是如此高端的魔術師,現在也必須向云計算致敬,原因很簡單,既然IT已經成為企業的基因,云計算改變了IT的交付和使用模式,那么也就是在改變企業原有的進化路徑,軟件供應商們必須隨之轉變。
所有的轉變都是痛苦的,除了VMware、Citrix等致力于虛擬化的軟件公司欣喜若狂外,更多傳統軟件商面對云計算時遲疑緩慢的實際動作也從側面驗證了這種轉型的艱難。全球第二大軟件公司——甲骨文CEO 拉里·埃里森曾在2008 Oracle Open World大會上對云計算冷嘲熱諷:“計算機行業是唯一一個比女性時裝界還要追逐概念和潮流的行業。也許我是個笨蛋,但是我真的搞不懂他們在說些什么…… 這種愚蠢什么時候能夠停下來呢?”雖然甲骨文也發布了自己的云計算策略,但也僅限于將原有的套裝應用軟件SaaS化以及以原有的網格計算為基礎的PaaS 平臺服務。甲骨文的老對手SAP干脆對云計算抱持懷疑態度,SAP的CTO維沙爾·西卡認為目前還缺乏真正意義上的云計算,特別是適合企業商業計算環境的云計算。
微軟在發布向云計算轉型計劃5年后終于取得進展,于2009年11月份發布了Azure云計算平臺,以此來追趕亞馬遜的領先優勢。目前亞馬遜來自云服務的營收約5億美元,是微軟云服務營收的5倍多。IBM的動作更為緩慢,它從今年3月份才開始提供云計算項目,允許企業在IBM數據中心開發并存儲軟件。之前IBM的做法仍然是過去的慣用手法——聯盟。2009年,IBM與AMD、EMC、Sun、SAP、VMWare等數十家芯片、存儲、虛擬化、軟件廠商和組織,共同簽署了一份開放云計算宣言,為開放云計算制訂若干原則,保證互操作性。有評論認為,簽署宣言其實是為了制定標準的廠商或組織自己的利益,他們在云計算的競爭中落后了,沒有明確的云計算戰略或者沒有提出自己的云計算戰略,因此要利用標準讓自己趕上來。
云計算技術及應用起源都深深地打上了互聯網公司的烙印。在云計算領域走得最快.最遠的三家企業——谷歌、亞馬遜以及SalesForce.com都有自己的核心云計算服務,分別從PaaS、Laas、SaaS三個層面實現了云計算的經典應用,并在此基礎上不斷開發新的技術。在它們的基因中,是互聯網打下的深深烙印,而沒有傳統軟件公司的被套裝軟件和許可證“套住”的氣質。
與有著天然互聯網基因的谷歌們不同,傳統軟件商面向云計算的轉型則要艱難得多。從傳統的包裝盒+加密鎖到逐步轉變商業模式,繼而通過互聯網提供產品及服務,傳統軟件商則需要仔細核算轉型的利害得失。正像微軟全球資深副總裁、亞太研發集團主席張亞勤所說的:云計算是被逼出來的。在主觀上,傳統軟件業的云計算策略聽起來更像是營銷策略而非實際行動,他們并不愿意放棄套裝軟件的豐厚利潤而認真考慮推動云計算,很多時候是在平衡自己的賭注,甚至依靠云計算戰略來為自己的存儲和服務器部門促銷。
